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理財

部分 Google Pixel 用戶安裝 12 月安全更新後網路無法連線

科技新報

更新於 2024年12月25日16:30 • 發布於 2024年12月25日16:00

Google 於本月早些時候釋出了 12 月安全更新,但現在有部分 Pixel 用戶抱怨手機在更新後網路無法連線,影響的型號包括 Pixel 6 系列至 Pixel 9 系列。

據外國論壇 Reddit 一名用戶指出,他的 Pixel 7 安裝最新安全更新後就開始出現過熱問題,且設備網路無法連線,電池電量也消耗得相當快,且到最後自己的 Pixel 7 因此壞了。而有另一名 Pixel 8 用戶也回覆自己在安裝更新後遭遇了相同問題。

來自Reddit 上googlepixel社群的帖子

除了 Pixel 7 與 Pixel 8 系列機款外,Google 最新推出的 Pixel 9 系列也無法倖免於難。一名 Pixel 9 Pro 用戶在另一則貼文中指稱,自己的手機無法連上行動數據,導致手機狀態列上出現驚嘆號,他嘗試重置手機的行動網路設定,仍無法解決問題。

GooglePixelu/Braunbier

Pixel 9 Pro 行動數據問題

另一名用戶則是在 Pixel 手機協助論壇中發文指出,12 月的安全性更新是 Pixel 用戶報告的數據連線問題的根源。

(Source:截自 Pixel 手機協助論壇

有部分受影響的用戶指稱,可以透過重置行動網路設定的方式來做為臨時補救措施,但這個方式似乎並不是適用於所有受影響的使用者。但如果你也遭遇了相同問題,並想嘗試重設行動網路設定,可以點選「設定」、「系統」、「重設選項」,並點選「重設 Wi-Fi、行動網路和藍牙」,但要注意的是,按下重新設定後,系統會刪除已經儲存的 Wi-Fi 密碼與其他藍牙配對。

(首圖來源:Google 部落格

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