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理財

ChatGPT、Sora 故障現已恢復,恐受微軟資料中心影響

科技新報

更新於 2024年12月27日11:34 • 發布於 2024年12月27日10:39

台灣時間 27 日凌晨 ChatGPT 突然停止為許多用戶提供服務,直到上午近 9 點恢復正常。

今日 ChatGPT 突然無法回應用戶的提問,一些用戶注意到 ChatGPT 介面顯示「Internal Server Error」,DownDetector 網站也迅速收到用戶回報。起初 OpenAI 系統狀態頁面稱,ChatGPT、API 及其影像生成工具 Sora「目前錯誤率很高」。

OpenAI 雖未具體說明故障原因,但其雲端服務供應商微軟的資料中心同一時間出現狀況。「我們正在調查一個電力問題,主要影響北美用戶使用 OneDrive for Business、SharePoint Online 網站及 Microsoft Teams」,微軟官方帳號寫道,

OpenAI 則在確認問題後,著手修復服務,約在上午近 9 點公告恢復正常。

We are almost fully back online now, we appreciate your patience! https://t.co/PTpaOMmnaB

— OpenAI (@OpenAI) December 27, 2024

▲ OpenAI 公告服務恢復正常運作。

ChatGPT 過去幾個月出現多次服務故障,其中本月稍早,OpenAI 向 ChatGPT 付費用戶提供 Sora 工具幾天過後,ChatGPT 竟癱瘓數個小時;值得一提的是,當天蘋果剛釋出最新iOS 18.2 系統更新,最受矚目的 Apple Intelligence 新功能與 ChatGPT 整合,導致部分 iOS 18.2 用戶無法正常使用 AI。

(首圖來源:Unsplash

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