2024年8月2日(優分析產業數據中心) -
亞馬遜公司(AMZN-US)報告稱，第二季度線上銷售增長放緩，並表示謹慎的消費者在購物時傾向於選擇更便宜的選項，導致股價下跌近8%。
儘管亞馬遜的第二季度淨利和雲端運算銷售額超過分析師預期，但該公司預測的當前季度營收低於華爾街的預估值，讓投資者感到失望。今年截至週四收盤，亞馬遜的股價已上漲超過20%。
亞馬遜的財務長（CFO）Brian Olsavsky在電話會議中告訴記者，消費者「在消費方面仍然非常謹慎，並在選購上更加節儉。」他補充說，「他們在尋找折扣」，並指出低價產品銷售旺盛。
執行長（CEO）Andy Jassy在與分析師的電話會議中同意這一觀點，並表示客戶在可能的情況下選擇價格較低的產品。亞馬遜的線上零售業務面臨來自廉價零售商如Temu和Shein的激烈競爭，這些公司直接從中國以低廉價格出售各類商品。
類似的情況也出現在Oreo製造商Mondelez、PepsiCo和Kraft等公司，這些公司近日也強調了美國消費者面臨的挑戰。
亞馬遜的線上商店銷售在第二季度增長了5%，達到554億美元，而第一季度的增長率為7%。
一位分析師表示，零售銷售增長放緩是盤後股價下跌的原因。「他們在雲端運算方面顯示出持續的加速增長，這是投資者較為看好的部分，但零售方面的表現無疑影響了股價。」M Science分析師Charles Rogers表示。
Jassy在發布財報的新聞稿中表示：「我們在多個方面持續取得進展，但或許最重要的是AWS增長的持續加速。」
亞馬遜網路服務（AWS）是微軟的雲端業務。
Olsavsky告訴記者，由於總統選舉和巴黎奧運會等事件影響消費者，很難對第三季度做出預測。他表示，亞馬遜7月的兩天折扣銷售活動Prime Day是「史上最大規模」，但未提供具體數據。
週三，Kraft表示不得不提供更多入門價格點，擴大奧斯卡梅耶產品在一元店的範圍，並推出多包裝的Capri Sun飲料，因為更多消費者在尋求價值。
追趕人工智慧
像其他大型科技公司一樣，亞馬遜正在增加資本支出，以投資於人工智慧基礎設施和開發。Olsavsky表示，今年上半年的支出約為305億美元，意味著第二季度的支出約為165億美元。
總部位於西雅圖的亞馬遜正在努力追趕合作OpenAI的微軟和谷歌，開發自己的大型語言模型，這些模型能夠幾乎瞬間回應複雜的查詢或提示。
亞馬遜推出了一款名為Rufus的聊天機器人，旨在幫助客戶為特定用途做出購買決策。
谷歌母公司Alphabet和微軟上月警告投資者，為支持開發昂貴的人工智慧軟體和服務，支出將在全年保持高位。投資者認為這意味著人工智慧技術的回報可能比原本預期的要晚。
亞馬遜網路服務報告稱，第二季度營收增長19%，達到263億美元，超過市場預期的259.5億美元。
該公司預計第三季度營收將達到1540億至1585億美元，相較之下，分析師的平均預估值為1582.4億美元。
亞馬遜的廣告銷售也未達預期，當季營收為128億美元，低於市場預期的130億美元。該公司今年早些時候首次在其Prime Video服務中投放廣告。
儘管如此，Olsavsky表示對廣告業績感到滿意，當季廣告銷售增長了20%。
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