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過年買刮刮樂「6大NG行為」! 彩券行店員證實:一堆人犯

TVBS

更新於 1天前 • 發布於 1天前 • 伍芸彤
春節到,不少民眾會買張刮刮樂試手氣。(示意圖/shutterstock達志影像)
春節到,不少民眾會買張刮刮樂試手氣。(示意圖/shutterstock達志影像)

春節到,不少民眾會買張刮刮樂試試手氣,看能不能一夜致富,就有一名自稱彩券行的網友在Dcard分享,購買刮刮樂時的「6大要點」,貼文曝光後,掀起一票彩券行員工爆共鳴,「我也是彩券行員工,妳說的一堆人犯,把我做3年的心聲都講出來了」。

不要用眼睛兌獎

原PO指出,經常遇到客人會請店員幫忙看有無中獎,之後又質疑中獎金額,「其實我們都是用台彩的電腦感應刮刮樂上的QR Code兌獎,沒有看錯的問題」,她也提醒,兌獎前記得把刮刮樂上的QR Code刮乾淨,方便機器辨識,「但請勿太大力,刮傷QR Code兌換就會比較麻煩一點」。

注意兌獎螢幕

店員掃描刮刮樂上的QR Code後,前方的電腦螢幕會顯示中獎金額,「如果真的怕有第三隻手,請一張一張給店員然後確認螢幕。就是歡迎光臨那個小螢幕,沒中也會顯示沒中喔」。

可以叫店員還你刮刮樂

原PO提醒,如果想要店員還你刮刮樂,請在一開始就說,不要都刷完了才說,因為兌獎的時候電腦會出現「確定兌獎」按鈕,按下後彩券就會被登錄、換錢,該張彩券也須撕掉,「防範有人拿已經換過錢的彩券,去騙路邊沒有機器可以兌獎的阿婆」。

人工、台彩APP兌獎

原PO指出,基本上都會請客人去給操作電腦的同事兌獎,但如果人潮很多的時候,會用手機裡的台彩APP幫忙兌獎,先給客人獎金,減少排隊時間,「但有客人就這樣誤會我偷拍彩券,腦補很多後續的行為,後來就怕惹麻煩上身,很少幫客人用非電腦以外的方式兌獎」。

刮刮樂尚未結帳前請不要拿離桌面

刮刮樂尚未結帳前不要拿離桌面,彩券每天都要盤點,如果遺失彩券就得自掏腰包賠償,請大家體諒做員工的辛苦。另外,請給員工撕彩券不要自己撕,以免不小心撕破。

刮刮樂的序號不同

原PO分享,刮刮樂的序號會依照面額不同,最高號碼也不同,例如2022年的2000元,最高號碼到18號;1000元到25號;200元到100號;100元到100號,所以建議可以先問店員最高號碼到哪,再挑喜歡的號碼。

貼文一出,引起網友熱議,「原來刮刮樂對獎完想拿回來要先講,我還想說為什麼店員都不還我」、「還有那種要拍照的,拜託先拍再來兌獎」、「超多人不想排隊用機器掃,在窗口說要兌獎換錢,再來說我們凹他們中獎的錢,要邊賣邊幫忙兌獎,有時候真的對錯,可以跟店員說一下中哪裡什麼的,在那邊說員工想私吞,客人都不知道過年每一次結帳的時候都會少錢,我們都要拿自己的錢去補缺額」。

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