為面對詐騙犯罪造成的嚴重治安問題，政府加大力道打詐，但人民卻似乎無感，甚至認為「越打越詐」。對此警方表示，由於詐騙犯罪具有「低風險、低成本、獲利高」的特性，再加上後疫情時代的發酵，讓詐欺犯罪更難以杜絕；同時也強調，打詐工作仍有必要持續，目的不是要根絕，而是降低受害金額，避免被害人二次被詐，甚至更進一步讓民眾對詐騙免疫。
台灣詐騙犯罪猖獗，根據警政署「警政統計查詢網」顯示，2024年1至11月間，全國刑事案件(不含駕駛過失)總計331,669件，其中詐欺犯罪就高達101,122件，佔所有刑事犯罪中的近三分之一，而其他犯罪態樣，包括暴力犯罪(343件)、毒品(33,363件)、竊盜(47,645件)、傷害(15,810件)、槍砲彈藥(1,177件)等案件數量，都遠遠不及詐欺犯罪。
傳統暴力犯罪已消逝 詐騙成為犯罪首選
為何台灣詐騙犯罪如此之高？警政署「165反詐騙諮詢專線」中心祕書莊明雄指出，多數刑事犯罪最終的目的其實還是「賺錢」；而詐騙犯罪由於多半是使用電信管道，既不用露面，還可遠端進行，因此具有「風險低」、「成本低」、「獲利高」的特性，導致想走歪道、牟取不法利益的人，多半都採取詐騙手段，甚至已成為一個具高度組織性的產業鏈。
莊明雄更不諱言的表示，從相關統計數據或新聞報導，就可發現過去大家常關注到的擄人勒贖、銀行搶案等「傳統暴力犯罪」，近年來已經逐漸消失，因為犯罪就是為了錢，而哪個最好賺自然成為犯罪首選。莊明雄說：『(原音)假設我們倆要做壞人、要賺錢，你現在做詐騙賺一千萬好了，那我今天綁一個小孩也是一千萬，為何不敢做？因為被捉到是唯一死刑！我要擄一個老闆的兒子，我要跟(蹤)多久？還要買一台人頭車、至少3、4個(幫手)，還是我做詐騙集團？當車手領一下、沒有風險啊，被捉到後警察也扣不到我的錢，我出來後再領錢、老闆再給我錢就好了。』
疫情催化 網路成為讓民眾「可信」的犯罪管道
而近年來詐欺犯罪數量不斷攀升，莊明雄也直指「疫情」是重要的催化劑。過去人民多半習慣實體交易，網路銀行、購物等普遍接受度不高，一旦受騙的人要去臨櫃提領現金時，也多會有銀行行員或員警攔阻；但如今網路轉帳方便、民眾也更加接受視訊、直播、社群所提供的內容，因此詐騙的手法也隨著科技與民眾使用習慣，開始不斷翻新。莊明雄說：『(原音)你以前會「視訊」開會嗎？幾乎不會，所以這就是人民對於網路依賴度變高了；以前在網路上教人投資？投資是不能在網路上找的，要去證券行開戶、要去參加股票公聽會，那怎麼(現在)網路上就相信？形態不一樣，因為疫情期間很多活動都線上了。』
至於警方該如何以執法方式，阻絕詐欺犯罪繼續泛濫，莊明雄坦言就目前現況而言，難度的確相當高。由於目前詐騙資訊主要傳散在Meta、YouTube、LINE跟抖音等網路平台上，雖然打詐四法及打詐行動綱領2.0上路後，已經開始針對平台進行管制，但實際成效仍需一段時間醞釀；另外受益於網路通訊技術的發展，目前詐騙犯罪源頭有九成以上來自境外，相對台灣這邊則僅是車手或人頭等下游，對於詐騙的源頭打擊仍有難度。
打詐宣傳民眾無感 重點在防治二次被詐
賴清德總統日前前往警政署勗勉時，特別點出警方偵辦詐騙案件的成果，與民眾的期待仍有巨大落差，更是直接表示「目標尚未成功、同仁仍需努力」；而近期立法院刪減「165」中心預算，也讓卓榮泰院長大喊將讓打詐能量「大打折扣」。面對上級長官交辦壓力、民眾卻對打詐成效無感，相關預算又被刪減，對此第一線執法多年的莊明雄也大感無奈。
莊明雄分析，打詐的方式可分短期「165」的宣導防治、中期的資通訊金融管制、及長期的網路管制法令做為，雖然法令已經上路，但仍需要一段不短的陣痛期；至於「165」所做的防治宣傳，是否有符合大眾認可的成本效益，莊明雄直言，「165」成立是因為有需求，而民眾為何有需求？是已經接到詐騙資訊、甚至已經被騙，因此識詐、防詐的工作仍然要持續去做，不然受騙的金額會更多。莊明雄說：『(原音)你說犯罪宣導民眾不聽，我們也在做，我們今年編了14億左右(預算)，全部都是宣導，也被立法委員抨擊說打詐預算太多，但還是要做，因為還是要讓民眾「免疫」，目的是假設真的沒有辦法把詐騙打掉、假設你真的被騙了，那你不要再二次被騙。』
臨時編組20年 打詐欠缺法制化執行單位
莊明雄也點出，「165」中心成立至今已將近20年，政府為強化打詐工作，又陸續成立「行政院打擊詐欺指揮中心」及刑事局「詐欺犯罪防制中心」，但這些都是以「任務編組」的方式組成，所有成員都是由各單位借調、臨時支援。如果20年來打詐工作都仍然重要，就應該讓「打詐」成為一個「正式組織」，讓人力、資源、預算甚至是向心力都更能匯聚、工作組織「法制化」，成為一個真正具體的「執行單位」。
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