【頭家開講】鋼鐵意志揮強棒 明昌國際工業副董事長張庭維
**張庭維出身台灣工具箱龍頭明昌家族，為了證明自己不是無用的富二代，他從基層業務員做起，並請纓登陸、整頓虧損的中國廠，向員工下「罪己詔」，減薪又下跪，工廠自此連年賺錢，碰上金融海嘯也不例外。
戰功獲得父親張秋龍的認可，3年前他接任副董事長，打破代工思維、成立設計團隊，產品陸續拿下國際設計大獎，同時致力打造智慧工廠，去年創下15億元營收。前進的腳步一如他的偶像鋼鐵人般，沒有極限。
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快步走在今年9月底剛啟用的新廠內，張庭維身段柔軟、不時停下腳步與第一線員工交換意見。從小在工廠長大的他，大學畢業後進入明昌歷練15年，3年前剛接任副董事長，儘管穿著一身名牌，卻沒有一絲富二代的驕氣。
「每年7到10月是我們的出貨旺季，最好時台灣廠區1個月可出250個貨櫃。」張庭維興奮地說，「我剛看了一下，廠內沒多餘的物料堆積，代表現在出貨出得很順，運到美國正好是黑色星期五跟耶誕節的購物季。」
張庭維小檔案
- 出生：976年生（42歲）
- 家庭：已婚（育有1子1女）
- 現職：明昌國際工業副董事長
- 學歷：中興大學化工系
- 經歷：明昌國際業務部專員、業務副總
- 休閒：看球賽、慢跑
- 座右銘：掌控人生關鍵的不是基因，而是信念
- 經營心法：幹部要比老闆強
不安現狀 工廠物聯化
作為台灣的工具箱龍頭，明昌能替客戶客製化上百種箱體烤漆，加上專利的鋼珠設計，使用者一次只能拉開一個抽屜，且抽屜收回後可自動上鎖，避免工具箱因載重不平均傾倒，去年創下15億元營收。全球最大手工具、居家五金業者史丹利百得（Stanley Black & Decker）、美國家庭裝飾品與建材零售商家得寶（The Home Depot）、德國手工具大廠KS Tools等都是其客戶。
代工生意做得穩妥，張庭維卻不安於現狀。3年前他打破傳統代工生產的思維，成立設計團隊，使明昌旗下的醫療設備工具箱品牌Bailida，一改冷冰冰、硬邦邦的外觀為圓滑的線條，一舉拿下去年德國漢諾威iF設計獎跟金點設計大獎，還打入台大醫學院附設癌醫中心醫院。
「我接下來的目標是把工廠物聯（網）化，打造一座智慧型的未來工廠；3年內公開發行、上市上櫃。」張庭維滔滔不絕地描述公司願景，我好奇，大學畢業就進入家族企業，難道不曾想要從事其他行業？張庭維大笑：「還真的沒有。這都要歸功我父親，他從小幫我洗腦洗得太徹底。」
爸爸創業 工具箱起家
1976年，張庭維的父親、明昌國際董事長張秋龍，向一位香港商人頂下生產鋼製辦公家具的明昌。「我的上一代務農，但我對做農業相當沒興趣，一直想要搞一點事業。」大甲高工畢業後進入藥廠當業務的張秋龍回憶：「那時我跟青輔會貸款了200萬元，我二伯也借錢給我，就創業了，一開始公司只有6個人。」
但辦公家具業競爭激烈，明昌做不出規模，後因貿易商找上門，問他能不能生產收納DIY手工具產品的工具箱，儘管當時台灣有5、60家同行競爭，但退無可退的張秋龍只能咬牙接單。
從小型的隨身工具箱，大至被稱為「男人廚房」的半人高工作站，張秋龍都接單。他引進塗裝生產製程、塑膠製品製程的產業水平整合，靠著物美價廉的品質，搭上歐美居家DIY的風潮，很快在市場上站穩腳步。
1986年，明昌躍居台灣第一大工具箱出口商，並在2005年陸續推出五金工具箱自有品牌BOXO，2年後又跨足醫療領域，推出醫療設備工具箱品牌Bailida。「我爸不是黑手出身，他不懂技術，但他很會用人，找了很多專業經理人來幫他。」張庭維說。
張秋龍接手明昌的那一年，張庭維出生。作為家裡第一個出生的男孩子，張維庭備受父親疼愛，但他小時候調皮，一隻手差點毀在工廠。「我爸說不可以到工廠玩，但怎麼可能？結果手就被砂輪機捲進去，幸好沒斷掉。」還有一次，張庭維拔下張秋龍鍾愛的黑膠唱片機唱臂當指揮棒，「我爸沒說什麼，他對我還蠻包容的。」
事實上，無話不談的2人不像父子，更像兄弟，「可能我跟我爸的生日只差一天，都是射手座的，有點英雄惜英雄的感覺。」
「小時候我爸都會講，公司以後是你的，你要好好看，看以後怎麼經營。後來國小、國中念書時，放假有機會都在工廠跟生產線上的人互動，我從小跟工廠有情感上的連結。」
2002年，張庭維大學畢業後赴美準備與女友一同讀MBA，父親趁著開學前的假期召他回台幫忙，沒想到這一待就是15年。
明昌國際 大事記
- 1976年：頂下香港明昌鋼具公司，生產鋼製辦公家具
- 1981年：轉型生產DIY工具箱
- 1986年：躍居台灣第一大工具箱出口商
- 2003年：成立明昌常州廠
- 2005年：成立五金工具箱自有品牌BOXO
- 2007年：創立醫療設備工具箱自有品牌Bailida
- 2015年：張庭維接任副董事長
- 2018年：台灣增設自動化設備生產廠房
銜命接班 父子爆衝突
「我耶誕節回到台灣，待了2個多月，準備回美國前，我爸找我談了很久。他認為未來我都是要接班的，怎麼不乾脆現在就接班？」張庭維苦笑，「我們那天講到凌晨2點多，我都懷疑我爸下午有偷偷睡午覺，不然怎麼能講這麼久？我都被講到精神渙散了，現在想起來我爸有點權謀。」
張庭維放棄美國的學業進入明昌，自嘲「太愛講話」的他，從基層的業務專員幹起。「我最自豪的是，沒有我搞不定的客人，再怎麼難的客人，只要我下決心、工廠也可以配合，我都可以想辦法把客人的訂單要回來。」
但年紀輕輕進入台灣傳統中小企業體系，張庭維看什麼都不順眼。「對父親來講，這間工廠就像他另一個兒子，是他很努力、拉拔起來，而這個兒子還跟我相同年紀，我批評公司等於批評他，但在我看來，公司你帶二十幾年了，怎麼會做得這麼爛？」
父子衝突的最高峰，發生在張庭維回到明昌的第2年。「那天我爸爸跟我說：『在公司你講話我沒在信，我信副總更甚於你。』這句話某種程度滿傷人的。我是你兒子欸！」
派駐中國 下跪拚狼性
「可能是射手座有致命的樂觀，難過的事在我心裡不會放太久。」張庭維笑說，「後來我冷靜想想，公司的人跟了我爸二十幾年，有革命情感，我做了什麼事情是值得他信賴的？我告訴自己，要試著欣賞公司的狀況。」
或許是為了證明自己的能力，2005年，張庭維向張秋龍請纓派駐中國，整頓連年虧損的明昌常州廠。
當時常州廠內有員工不滿薪資條件、要求加薪，外有同行削價競爭。2007年又爆發副總集體帶核心幹部出走，讓張庭維一度心灰意冷，「那時我常常半夜很難過，眼淚都掉下來。」
但過河卒子只能向前衝，後來，張庭維在他生日當天，去上了一堂企業管理課程，老師一句：「你要拿出好報酬，才能期待人家給你好表現。」將他點醒。
隔天，張庭維宣布替自己減薪15％，還寫了封「罪己詔」的親筆信給員工，細數自己慣於替失敗找藉口，讓團隊失去狼性，導致營利出現損失等問題，並在一早7點半，在公司門前，寫著明昌二字的巨石前下跪2小時，一級主管則站在他身後陪罰，員工上班時都看傻了眼。
說起這件往事，張庭維有些不好意思，一度要求我們別寫。「我決定要下跪，有先知會董事長跟總經理，他們覺得雖然那年經營不好，但有嚴重到未來的老闆要下跪嗎？」後來張秋龍認為，只要不會對公司傷筋動骨，都可以試試，張庭維也就如願下跪。
「公司管理不好、虧損，不要怪別人，要怪就怪老闆，革命要先革自己。」張庭維分析，「對大陸員工來說，他們總覺得台灣老闆不知道什麼時候包袱款款（台語「收拾行李」）就要閃了，這讓我跟員工的互信就產生了問題。」
石破天驚的一跪，果然收到成效，他重新調整薪資結構，並翻修員工手冊，改掉不合理之處，員工看見張庭維的決心，隔年儘管碰上金融海嘯，常州廠居然出現成立以來首次轉虧為盈。
「後來我們連賺3年，不管人民幣怎麼漲，公司都持續賺錢。」張庭維自豪地說，「我就是要讓他們了解，老闆沒有藏那麼多的貓膩（指小動作）。大陸員工也是有感情的，這幾年大陸變化很多，像勞動合同、基本薪資增加，很多廠收掉了，但我們都熬過來了。」
常州廠的管理逐漸步上軌道，面對龐大的中國內需市場，2012年，張庭維也心動自創中國品牌工具箱。「人做得順，屁股就會癢。」張庭維妙喻，「工廠我都管得起來，怎麼品牌做不起來？大陸市場這麼大，分一點餅乾屑很難嗎？可是做品牌不像管工廠，要喝酒、搏感情，我還累出一身病。」
回台力推 智慧生產線
拚了3年，中國自有品牌慘賠新台幣1億元告終，但成功整頓常州廠的戰功，還是得到張秋龍的認可，2015年便召他回台接班。
近年，張秋龍逐漸退居幕後，張庭維則大力主導智慧生產系統。「過去員工下班前寫報表，主管隔天處理，但這只能管理歷史。我們這套拿到專利的報工系統，讓產線上的資訊即時流通，哪裡有問題，第一時間就能補救，我們下一步是讓機器、資訊物聯（網）的速度更快。」
這天，張庭維帶我們走進他的辦公室，指著牆上數不清的鋼鐵人公仔，「我每次看到鋼鐵人，就有莫名的舒服感。他聰明、有錢、人又有愛心，算我的超級偶像。」他滔滔不絕地說著今年他又報名了企管進修班，這段時間不停地南北奔波，張庭維的接班之路也一如他的偶像，沒有極限。
後記：被當爪爪又怎樣
張庭維喜歡看棒球，是20幾年的死忠兄弟象迷（現更名為「中信兄弟」），只要有空，必定帶全家直奔球場。「我老婆是我大學同學的妹妹，當初就是因為她喜歡看棒球才交往。」
不過，今年中信兄弟戰績不佳，無緣闖進季後賽，熱血球季提前結束，張庭維顯得有點無奈。問他是否知道，因兄弟隊身穿黃色球衣，時常被網友戲稱為「蕉農」，或取香蕉外型酸兄弟象迷是「爪爪」？對此，張庭維倒是毫不在意，「我知道我們被叫爪爪，欸，爪爪有什麼不好，被叫爪爪就爪爪囉！」