全盲設計師2／視障同學淪公職「拆信手」　盲眼公務員不放棄開發無障礙系統

全盲公務人員陳璽帆（35歲）是台北市資訊局的秘密武器，也是台北無障礙城市幕後推手之一，他雙眼全盲卻身兼工程師、公務員身分，主導建造市府捷運站至北市府的視障引導設施，更研發出全國首個「無障礙公文系統」、「身障版差勤系統」，目前北市府各局處約3200位身障同仁都在使用。

璽帆從明眼人因病變成盲人，他每每以「從當下看未來」鼓勵自己，他曾遇到視障同學考上公職後卻淪為拆信手，也有視障朋友因不願白吃公糧，辭去公職改當按摩師，相較之下，他說「我很幸運，很感恩還能幫助其他人」。

璽帆回憶，國小時期他最愛畫畫，還是校內風雲人物，二年級老師意外發現他眼睛斜視，就醫檢查才得知罹患青光眼，接著很快一眼失明，又歷經12次開刀，雖然父母嘴上沒說，但他已預知未來恐將失明。

為此，他拼命想看多一眼世界，父母也時常帶他出遊，「我還記得登上武嶺，四周一片白色霧氣圍繞，真的好像人間仙境」。一次父親帶他遠赴美國開刀，「我跟著爸爸兩個開車沿途遊玩，我看地圖，爸爸開車，國外的風光、和爸爸相處的畫面，至今點滴心頭、歷歷在目。」

不過隨著視力逐漸喪失，大學時領取重度視障手冊，璽帆某天撞到行人，他才不得不承認自己已是全盲，終於拿起視障白手杖。不過，眼睛看不見，世界一片漆黑，但他的心仍然是溫暖的。

如今璽帆已是2個孩子的爸爸，孩子年紀還太小不清楚爸爸哪裡不一樣，但是已經可以充當爸爸的「眼睛」。「老大會幫我敘述東西的形狀、顏色甚麼的」，璽帆邊說臉上都是甜蜜，此外，喜歡打棒球的他說打擊出去的快感跟跑壘當下都是一種全然的開心，他還曾隨盲人棒球隊遠征美國。

清華大學工業工程系畢業的璽帆目前是台北市政府資訊局系統資訊中心設計師，身兼全盲者、工程師和公務人員3個角色，讓市府推行的無障礙城市計畫，如虎添翼，他很感恩「我很幸運，有機會一展長才」。

他身邊有許多視障朋友先後考上公職，但因為「看不見」、無法處理公文影響工作，有人被派去專門接聽1999專線，也有與璽帆一樣學有專精的工程師被指派負責「專職拆信封」，「也有視障朋友覺得這樣吃公家飯等於尸位素餐，乾脆辭職去當按摩師，靠自己雙手賺錢心裡比較踏實，『感覺自己比較有用』。」

近年，璽帆在市府開辦課程，專門宣導資訊無障礙理念與實作方法，利用螢幕報讀軟體製作簡報，也能用視訊會議軟體查看學員舉手或發問，用資訊設備拉近他與大家的距離，更說服聽眾無障礙資訊環境的可能性。

對於璽帆，同事趙小姐笑稱「一開始只看PPT，完全不知道他是全盲」，後續才得知他開發出「無障礙公文系統」，用「聽」的看公文，包括彙整資料、紀錄全不假他人之手，「他幫我整理議會資料，速度很驚人」。

不僅同事驚嘆璽帆的效率，直屬長官資訊局長呂新科對他相當佩服也很惜才，「璽帆是我們的祕密武器」，由於他眼睛不方便竟成了最佳測試員，不但最清楚視障朋友需要，又能針對輔助系統編寫程式或與廠商溝通，「市府各局處推行的無障礙智慧城市，計畫發想到實際檢測，璽帆都占了重要角色。」

國內