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理財

最新技能與趨勢如火如荼,經理人應如何面對?丁菱娟:先釐清自己「為何要學」!

經理人月刊

更新於 2023年02月01日09:30 • 發布於 2023年02月02日01:00 • 溫為翔

2014 年丁菱娟卸下世紀奧美公關董事長的頭銜、從職涯高峰華麗轉身、聚焦經驗與知識傳承,包含擔任 AAMA 台北搖籃計畫的導師,協助新創企業家成長茁壯,後來更進一步創辦影響力學院,矢志培養台灣新世代的領導者。

身為眾多企業家的學習導師,她發現,當產業環境變動、新趨勢與議題持續出現,經理人常常擔心自己跟不上公司轉變的腳步,而渴望補充新知、化解內心焦慮,例如近年當紅的數位轉型、永續經營和 ESG,但每個議題該怎麼補、補哪些,其實並不清楚。

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影響力品牌學院創辦人 丁菱娟

明確自己遇到的挑戰,才能決定補充哪些新知

比如數位轉型,「在不同的產業、職級,需要掌握的能力和範疇都不相同,如果不清楚自己遇到的問題,就很難對應該深入學習的項目。」

在影響力學院有看到類似的傾向,雖然來參加的學員都是對於品牌力與公關力感興趣,但仍可細分為 3 種需求:一是新創經營者,希望在創業初期確立品牌定位與策略;二是接班的二代,既有事業遭遇新時代的挑戰,急需品牌轉型;三是企業高階主管,關注行銷方法與品牌操作,幫助公司建立數位行銷團隊、規畫策略,或是補強既有的品牌論述。如果不清楚自己遇到的問題,就難以對準需求,找到相關的學習資源。

面對這樣的狀況,導師(mentor)就扮演了很重要的角色,引導學習者釐清焦慮背後真正的問題與需求。在影響力學院,教學與引導並進,傳承知識的過程中,幫助學員認清自己的問題、找到解方。

想養成學習習慣?不能只靠老師,更要有社群支持

學習是養成新知與技能的必經之路,但該如何讓自己維持「火力」,在忙亂的工作與生活中堅持下去?

丁菱娟認為,學習社群是其中一個做法。若參考影響力學院的設計,就是讓一群有共同學習需求的人,形成相互支持的共學關係。一方面,透過同儕督促,有助於培養學習習慣,當學員發現自己請假,可能會和其他人缺乏相同話題,就會更願意空出時間。另一方面,學習過程不能只有老師單方面的授課,參與共學的人都可以提供經驗、彼此交流,相互協助成長。。

面對 2023 年,丁菱娟給予經理人兩項建議。首先,持續投資自己,這是面對外界變動最好的準備。每半年為自己設定一個學習主題、專注投入,避免因為眼前選擇太多而分心,同時也能保持跟上趨勢的彈性。

第二,當確立學習計畫後,就要把時間牢牢固定下來,不要讓其他事務造成影響。對於學習的承諾愈高,愈能夠排除萬難、持之以恆完成學習目標。

(本文摘錄自 經理人 2023《人才養成與企業培訓趨勢報告》

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