刮中1萬說沒中獎？彩券行遭控想私吞

記者周祐萱、張昱傑／桃園報導

桃園一家彩券行遭民眾控訴，明明刮刮樂中了1萬元，彩券行卻說沒中獎，直到民眾再找店家詢問，最後掃了QRcode，店家才改口說有中獎，民眾質疑，為何沒中獎的刮刮樂沒撕掉，懷疑店家想私吞，但對此店家說是因為同事當天身體不適，一時沒注意才會造成誤會。

▲不少民眾會買刮刮樂試手氣。

刮刮樂不少人都會買一張試手氣，但桃園有民眾控訴，明明刮出1萬元獎金，在彩券行兌換卻差點被店家私吞。

當事人李小姐：「過那個電腦刷卡之後，他就說你有中100塊然後其他沒中，我說這張也沒中嗎？他說什麼號碼不對。」

▲店家用機器掃描顯示沒中。

當天李小姐玩的刮刮樂幸運符號是粽子，而下方這1區的粽子符號標柱是1萬元，開開心心去領獎，但李小姐控訴，彩券行不但說沒中獎，更讓他們覺得納悶的是這個…

當事人李小姐：「請他說那張卡如果撕毀的話還可以再逼嗎？然後之後他就拿出來那張是沒有撕掉的，他就過1次就說有中了。（這個動作會讓你懷疑嗎？）如果沒中的話應該就撕掉了啊！」

▲刮刮樂幸運符號粽子顯示中1萬元。

彩券行店員：「我不是當事人，我不知道。」

店家低調沒回應，只表示當天店員身體不舒服，才會有這樣的狀況，純粹是誤會不是故意的。

民眾：「可以幫我看有沒有中嗎？」

依照程序要看有沒有中獎，店員會先把上層銀色的覆蓋模刮乾淨，再放到機器上QRcode掃描。

▲QRcode掃描對獎。

一掃描系統馬上就顯示出中獎還是沒中獎，下回民眾刮刮樂可以確認店員有無正常的對獎SOP，避免明明中了獎卻沒拿到該拿的獎金，白白吃虧。

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