去年太魯閣號事故奪走四十九條人命，震驚全國，罹難者家屬日前發出「尋人啟事」，質疑台鐵始終沒有真正啟動改革，盼能「尋找失蹤的行政院長」。交通部長王國材昨下午火速與家屬碰面，會中就重簽和解書達成初步共識。家屬要求除了理賠金外還要有懲罰性賠償金，雙方對此則尚未有共識。
行政院表示，會再安排家屬與蘇院長會面。家屬認為，若蘇貞昌有意願，雙方共同與會宣示台鐵改善期程。
王國材昨急找「太魯閣的眼淚」發言人王薇君和律師陳孟秀會面，強調台鐵改革做了很多，但家屬不知道；王薇君、陳孟秀則說，家屬是助力、不是阻力，何不將家屬壓力化為推動改革的動力。
針對家屬反映雙方和解書內容，只有台鐵片面決定，王國材曾允諾已簽的可重簽，尚未簽的可調整內容，家屬卻再度收到相同版本和解書。王國材當場指示台鐵副局長馮輝昇直接對口陳孟秀；陳孟秀表示，下周就啟動合約修改。
普悠瑪事故理賠金額每人一五七○萬，家屬認為，太魯閣號事故死亡人數是普悠瑪事故三倍，不接受這金額，應有懲罰性賠償金。
交通部表示，現已有廿九位同意合解，廿位尚未同意，目前僅是大方向交換意見，細節再由台鐵詳談。