台灣女董事協會今（30）日與安永聯合會計師事務所共同公布 《2022 女性治理白皮書》，調查指出近年來雖面臨新冠疫情衝擊和國際情勢的劇烈變化，女性治理之上市公司在營收、EPS 獲利表現卻格外亮眼。女性領導者比例亦逐年增加，顯見女性領導者之角色影響力持續成長。期盼台灣女性憑藉其剛柔並濟的領導能力，引領企業在眾多危機與風險中突圍，並在國際市場開創新局。
活動下半場的「跨世代掌門人對談」由美吾華懷特生技副董事長李伊俐主持，邀請勤成興業董事長，人稱「機殼一姐」的陳美琪，以及國內水泥廠首位女性總經理，嘉新水泥的王立心總經理。藉由一代創業掌門人的老江湖經驗談，以及二、三代接班人的新時代思維，共同分享女性掌門人的世代溝通及傳承之道。
Q：作為創業女性領導人，如何跟新世代溝通並一起創造雙贏？
陳美琪董事長分享創業故事時，直言：「把吃苦當吃補」。40 年前擔任業務時很多事不會，但為了符合客戶五花八門的要求，也只得身段放軟、虛心學習，也或許是女生的柔性，讓她面對問題時充滿彈性，忍下一時之苦。在和新世代溝通時，不免會出現摩擦，但董事長說到：「溝通不是諜對諜，而是要在對的時間對的畫面，有耐心地說好故事，才能讓大家接受。」
Ｑ：王立心總經理身為第三代傳承接班人，次世代看到哪些上一代的優點？
王立心總經理剛進公司時，滿腔的年輕熱血及抱負，讓她總想出頭證明自己，卻每每在會議中被阻止道：「安靜，仔細聽就好！」後來在國外讀書時，被教授提點到，作為一位領導者，最重要的特質是「智慧」。當你有智慧，就知道如何拿捏，懂得運用人才讓每個人發揮自己的舞台。
開始靜下心聆聽前輩所說所學、將每個人的老道經驗內化吸收後，王立心才發現原來公司有許多她沒發現的優點和特質，整理過也了解哪些歷史包袱需要恰當地調整。王立心：「第一代的智慧很重要，需要虛心思考和聆聽。」〈延伸閱讀：可以剛強也可以柔軟！嘉新企業團執行長王立心：「做人做事都要像水一樣，在不同形態中摸索最佳的平衡點。」〉
Ｑ：身為中生代接班團隊，如何和上一代溝通，讓過程更順利？
王立心總經理也分享 8 年前的公司轉型經驗。當時是全新的領導階層，想從傳統水泥產業轉型到飯店觀光業，此話一出卻被家中長輩批判地體無完膚，雙方僵持不下。但冷靜思考過後，王立心了解到必須先和長輩頻率一致，因此和表哥從長計議、試圖頗析長輩們要的是甚麼？為何會以自身經驗提出質疑？完整分析並備妥資料後，在家族會議中面對長輩的提問便迎刃而解，最後家中長輩也妥協，放手讓年輕世代勇敢嘗試。
Ｑ：第一代掌門人想給第二代接班人哪些建議？
陳美琪董事長說到，以前競爭激烈導致危機意識強烈，做事時也很保守，會緊緊守住自己的一封地。但世界局勢不斷變動，公司想要躍進到新市場也需要新世代的加入，世代間的溝通除了要有同理心、細心聆聽外，也很需要愛與包容，允許新人犯錯，讓他們永無止盡地學習，畢竟「利他就是最好的利己」。
Ｑ：回應掌門人的建議，接班人對掌門人的承諾？
王立心總經理：「謝謝第一代給予機會讓我們接下重擔，也希望第一代可以多相信我們，給我們空間失敗，同時若我們頂撞，其實是在腦力激盪和辯論，那是我們學習的方式，但我們願意接下重擔後一定會做到最好。」
面臨全球情勢變化，企業如何與時俱進，有彈性地發展出新市場趨勢十分重要。透過第一代掌門人對局勢的犀利判斷，及老道的經驗頗析，再灌注新世代的創新和熱忱，相信企業世代掌門人間的合作，必能為企業創造出永續且無限的價值。
主圖來源：台灣女董事協會
copyright by share99
