花蓮縣政府昨（21日）晚間宣布於玉里鎮中正堂成立0918震災聯合服務平台，由縣長徐榛蔚責成民政處、建設處、社會處及衛生局共同運作，5項救助措施包含一般住家建物修繕、財產損失、車輛損害、災害慰問金以及醫療照顧等相關補助措施。
「災後服務關懷更重要」，花蓮縣長徐榛蔚提到，現在要做的是安撫鄉親，災損的部分將參考0206的方式來協助鄉親度過難關。花蓮縣政府成立0918震災聯合服務平台，由民政處、建設處、社會處及衛生局常駐在玉里中正堂，從早上8點到晚上8點為南區的鄉親服務。各鄉鎮有問題及方案都可以提出來討論，災損的資料彙整是在跟時間賽跑，才能更快處理花蓮縣的情況，齊心讓花蓮的鄉親可以盡快恢復正常生活，快速啟動復建之路。
重災區（玉里鎮、富里鄉及卓溪鄉）內的住戶，花蓮縣政府擬定一般住家建築物毀損(傷)修繕救助， 0918震災重災區（玉里鎮、富里鄉及卓溪鄉）內一般住家的建築物主體（須提供稅籍證明或門牌）、雜項工作物，或者設備有毀損（傷）者，可向當地公所、村里長通報填寫「花蓮縣0918震災財產損失查報表」，由公所彙整資料予縣府。
一般住家財產損失的部分，如電視、冰箱、洗衣機、冷氣等其他生活必需品家電，鄉親可檢附申請書向所在地鄉鎮公所申請，且申請人應為建築物內動產所有權人，動產所有權如為數人共有者，應推派一人代表申請。審核通過後救助款由花蓮縣政府南區服務中心人員會同民政處人員擇適當地點辦理發放作業。
縣府也提供重災區因地震遭受汽（機）車車損的民眾代步工具補助金，協助鄉親生活需要並減輕經濟負擔，申請方式由車主向村里長提出申請，由花蓮縣各户政作初步財損、範圍確認，填妥申請文件後送縣府建設處交通科受理。汽車報廢車輛殘值未達新臺幣10萬元者，定額補助新臺幣10萬元；殘值超過新臺幣10萬元者，依殘值補助，部分毀損車輛補助維修費（上限新臺幣10萬元）。機車報廢車輛定額補助新臺幣2萬元，部分毀損車輛則是補助維修費（上限新臺幣2萬元）。
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