這個月初，新北市板橋發生一起車禍，謝姓駕駛受傷送醫後，控訴保險公司拒絕理賠！原來，當初他是以公司名字買車，今年9月過戶自己名下，從頭到尾都是他在開，但產險業者說，車子過戶後，十天內第三人責任險沒有移轉，合約就終止了，讓他措手不及，質疑業者作業有瑕疵。
車禍現場，貨車車頭撞歪，擋風玻璃碎裂，警消到場，合力將卡在駕駛座上的男子救出來，送往亞東醫院救治。
投訴人謝先生說，「腿骨已經斷裂目前裡面的韌帶，神經也都已經受損。」謝姓貨車駕駛躺在病床上，無法動彈，因為一時緊張，誤把油門當煞車踩，釀成車禍，更倒楣的是，事後向保險公司詢問理賠，對方卻打槍他，說無法賠償。
投訴人謝先生表示，「因為我車過戶十天內，沒有去辦理轉移產險，合約就等於是終止，就是沒有辦法幫我們做理賠，對方車損加上我自己的車損，那我現在腳也受傷，完全沒有辦法工作，這一筆對我來說是負擔，因為其實這台車一直都是我的，只不過前車主是公司名義買的。」
原來謝姓男子2018年以公司名義買了這輛車，車子掛公司的名字，今年9月過戶到自己名下，到監理站找代辦處理，但卻不知道第三人責任險沒跟著移轉，等到發生車禍，保險業者才告知合約已經終止，讓他驚覺權益受損。
投訴人謝先生認為，「有爭議性存在啦，因為我們保的是產物險，產物險應該是跟著車子這個標的物走，而不是跟著車主走，他也沒有通知說舊車主新車主，要去辦理轉移，作業流程上我覺得有瑕疵。」
律師胡芮萍表示，「行照過戶後十天內，你也要去辦理所謂任意險的過戶，那這樣才能確保權益可以移轉，保險契約有相關爭議的話，那我們會建議可以向財團法人，金融消費評議中心那邊去做申訴，中心就會轉由金融服務業者，這邊來做處理如果沒有處理好，消費者覺得有不滿意的部分的話，還可以申請調處。」
律師建議相關情形，可找金融消費評議中心申訴，和保險業者協商，保險合約內容都是書面載明，普通消費者簽完，不一定能牢牢記住每一項，緊要關頭，難免掛一漏萬，對自認權益受損的民眾而言，當然無法接受。
（民視新聞／王皓宇、劉毓琦 新北市報導）
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