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國內

中華電信爆漏洞!他門號遭盜「續約4哀鳳11」…資費499秒變2699 慘賠50萬

ETtoday新聞雲

更新於 2020年07月17日03:33 • 發布於 2020年07月16日07:13

記者陳韻如/綜合報導

中華電信2018年推出499吃到飽方案,引發全台民眾搶辦,而南投一名張姓男子一口氣辦了6個門號,但6月底時,張男突然收到扣款簡訊,發現其中4個門號被人冒名續約,把資費從原本的499調高成2699方案,且續約附帶的4支iPhone11也被人盜領,損失上看50萬,讓張男氣得報警處理,而詳細案情仍有待調查釐清。

家住南投的張男2018年時申辦了中華電信6個門號,以每個月的499吃到飽方案綁約30個月,到2020年11月才到期。不過,張男卻在6月底時突然收到扣款簡訊,發現其中4個門號的資費從原本的499被挑高成2699。

張男發現後立刻致電中華電信詢問,查出門號遭人冒名續約36個月,而搭配門號的4支iPhone11,則被寄送到嘉義,且由一名賴姓民眾簽收領取,若以1支2萬499元來說,再加上36個月的合約,張男若沒及時發現,恐將損失近50萬元。不過,中華電信事後以客戶個資為由,無法交代續約經過,讓張男只好先報警處理。

此外,記者實際測試,發現中華電信網站只要有帳號密碼就能夠任意登入,並任意點選續約方案,且附送的手機郵寄地址及EMAIL都能隨意更改,完全不需核對身分,也讓張男不禁質疑,「中華電信是否有漏洞」。

對此,中華電信南投營運長及總經理親自拜訪張男,並承諾將協助後續事宜,但一切真相,仍需靜待警方調查釐清。

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留言 81

  • 阿順
    不想負責的說法都說有關個資法的廢話⋯⋯
    2020年07月16日13:23
  • 漏洞?怎麼不說辦高資費來洗新蘋果手機 至於誰能拿雙證件去辦理不用多說了吧
    2020年07月16日13:21
  • 江資郁
    同事是499吃到飽的方案,說最近有接到促銷活動的業務員來電推銷新方案,是不是電話中答應變更新的方案合約即成立,那就不得而知了,記得那時大家都在瘋辦499吃到飽,嗯,商機無限呢!。
    2020年07月16日13:05
  • Jacky Wu
    這洞大了
    2020年07月16日12:51
  • Daniel Chen
    2016年政黨輪替之後我就從中華跳槽到台哥大了。
    2020年07月16日12:43
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