殺手級AI應用ChatGPT已經成為當前最熱門話題;這個人工智慧創新風潮對大學的衝擊為何?為什麼教授比學生還要擔心?它為何又製造了「提示工程師(Prompt Engineer)」這門新專業?
自從去年元宇宙、加密貨幣退燒後,ChatGPT橫空出世,已經成為各行各業當前最熱門話題。這個堪稱「殺手級」的AI應用,對大學的衝擊為何?對教學帶來哪些挑戰,如何因應?
事實上,為了因應ChatGPT熱潮,多數大學均已開會商討因應作為,甚至也以開放態度,公告期待教授能接納最新的科技應用。
以台大來說,認為AI輔助與人機協作是未來發展不可阻擋的趨勢,將採取正面看待與善加利用的態度。中原大學教務長皮世明表示,鼓勵學生透過線上提問,產生學習興趣。並且,透過推理與思考,來判斷ChatGPT及AI所提供的答案,進而達到有效的自主學習。
而政大早在去年12月底就特地為教授開設關於Midjourney、ChatGPT的工作坊談論應用,今年也將會持續召開,校內的教授都說,「一定爆滿。」元智大學教務長謝建興說,將在3月底召開全校教授的會議,針對如何應用、應對ChatGPT,希望能夠凝聚全校共識。
但仍有部分科系或教授,相當排斥這股浪潮。
元智大學資管系主任禹良治表示,當ChatGPT出現時,對於非資訊領域的老師們,在出題目考試或作業時可能會面臨比較大的挑戰。
因為現今的學生應用資訊科技的能力都很強,對於如何使用ChatGPT回答問題,也能很快上手;「因此非資訊類老師如果不理解,就很難防弊。」
與其擔心專業被取代,不如反利用ChatGPT,協助提升授課品質
ChatGPT並非只對教學現場帶來負面衝擊,往好處想,這些AI應用可以幫助老師搜尋教學案例,或是可以跟學生解釋新的技術。至於對非資訊類的教授來說,「可以節省下Google的搜尋過程,整合性地介紹給老師了解,作為通識類課程、或資訊相關的備課參考。」逢甲大學副校長唐國豪認為,ChatGPT的出現,就像當年計算機出現、取代珠算一樣。
「以前覺得『珠算』是個專業,就是請同學帶算盤回去練習。但當計算機發明後,如果不調整課程內容,只擔心學生會帶計算機算出答案,就會忽略革命跟機會。希望學校老師能看到大趨勢,不是固守既定方法,喪失一些學習新的機會。」
至於,ChatGPT是否會讓教授的「專業被取代」?例如逢甲的建築學院就曾經諮詢過唐國豪,「未來會不會只要下幾個指令,有些要花很長時間的設計一下子就做出來了?」
唐國豪認為,AI帶來的衝擊並非單一領域的衝擊,「未來還會有愈來愈多的新工具出現,還沒看到一個底。」
逢甲大學副校長唐國豪。取自逢甲大學官網
以現階段來講,ChatGPT能產生的文本很多,並且擅長統整型或論述型的文本。這對教授來說,的確是挑戰;唐國豪指出,「如果老師出的題目仍然是傳統的題型,將很難防範。儘管有些反抄襲的驗證,但若學生花點心思、改變排列組合,就連ChatGPT的官方都說,1000字以下的短文分辨出是否為AI生成的辨識率僅有30%,他們自己都分不出來。」
因此,現階段老師必須要改變上課、出作業的形式。
像是現階段的ChatGPT很容易產生出一些似是而非的答案,教授可以利用這些文本,讓學生指出哪裡有錯誤。
「課堂該怎麼操作,基本上還是尊重老師,例如有些老師不准攜帶工程計算機等。但我們還是要教育訓練,必須讓老師知道世界已經不一樣了。」
當工程師不再寫程式,交由AI來寫:矽谷出現新職業「提示工程師」
因此應用AI已經成為現今科技業最重要的技能之一,而教授的職責,就是讓學生能夠跟上現今世界最新的應用。
禹良治指出,如今在矽谷出現一門職業「提示工程師」(prompt engineer),他們的工作項目就是不斷測試、使用AI,測試AI的應用與極限。
「這代表未來寫程式的人不再是寫程式了,反而是幫忙產生更好的問題去問AI,產生更好的答案。」禹良治說,短期內出現這個工作,是因為一開始大家都不太熟悉AI該怎麼使用,「等到知道後,這個角色應該就會弱化。」
但現階段來說,提示工程師的薪水比普通工程師還要高。
「因為不只是簡單問一個問句而已,那是需要生成一段文章,要跟AI來回幾個回合,才能生成有效的結果。」禹良治也說,當未來AI愈來愈複雜,「影像、語音也加入AI系統,這個角色就會加強,必須要有一組人不斷去用、測試。」
禹良治說,教授應該要讓學生知道GPT運作的原理,該加入什麼知識進去,才能夠讓AI回答得更好,並且能應用這樣的功能解決各個領域的事情。
元智大學資管系主任禹良治。取自元智大學官網
唐國豪以自己現在上課的科目舉例,他會出題目,請學生用AI生成文本報告或內容,「讓學生回去使用,觀察他們問AI什麼問題,他們追問AI什麼?這就可以觀察到學生的思考路徑跟邏輯,以及對這個領域的認知到哪。」
同時身兼逢甲大學的資訊長,唐國豪也想把ChatGPT應用在逢甲官網上,「現在很多人都在申請,只要我們申請完之後,把大量校內的文本丟進去,將來高中生只要在我們官網,就可以問關於逢甲的問題,將會得到很精確的答案。甚至內部的法規、公文該怎麼寫,這都可以省去大量行政作業的時間。」
當全世界都在使用、訓練,代表ChatGPT將會愈來愈聰明。「坦白說,我還不知道會有什麼新工作會出現,至少要讓同學們知道大趨勢、不能落後。」
唐國豪坦言,他也明白現階段有許多教授並不太會運用,「應該要讓老師趕快學會,學會之後才能教別人。」
他也觀察,如今ChatGPT的出現,其實對像逢甲大學的學生會特別有幫助,「我們學校的學生,以考試來說就是位於中段班,代表是多數的普通人。現在已經有出現大量的工具,讓你應用的門檻降到很低,比如未來土木工程師,可以不用把許多東西學很細才能做設計,概念很重要,但有很強的工具可以直接上手。」
當AI、新的雲端工具出現,以前創造力可能只需要20%、基本功80%,「但現在創造力要80%、基本功只要20%,這對逢甲學生來說是很棒的機會。」
《遠見》記者請ChatGPT回答:大學如何因應ChatGPT衝擊?
最後,《遠見》記者也詢問ChatGPT,「ChatGPT對大學的教學帶來挑戰,教授該怎麼因應?」它給了我們以下的回答:
擷取自ChatGPT
總之,教授可以透過不斷的學習和更新教學方法,以因應ChatGPT對教學帶來的挑戰。
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