南投一名80多歲的老先生，在安養中心跌倒，撞到額頭，家屬質疑，安養中心沒有說實話，也不給監視器畫面，控告傷害。安養中心解釋，看護人員帶老先生飯後散步，之後去擰毛巾要幫他擦臉，所以離開身邊，這時候老先生想自己站起來，力量不足摔跤，非常抱歉。
84歲的阿伯，在安養中心跌倒，右邊額破皮紅腫，安養中心人員透過LINE通訊，拍了照片給家屬，說要帶他去醫院。
養護中心人員：「阿公他跌倒撞到額頭，我想說要帶他去急診，讓他照一下X光可以嗎？」
阿伯在南投的養護中心一兩個月，怎麼跌倒的？家屬說安養中沒說實話。
家屬李先生：「80多歲了哪堪這樣摔瘀青了，重點從頭到尾都騙我們，要看監視器也不給看。」
家屬不滿，他們要調閱監視器，安養中心卻表示，只能經由警察機關，於是控告「傷害」，走訴訟途徑。安養中心解釋，老先生是飯後，看護人員帶著散步之後，他又想自己走走，財跌倒摔跤。
安養中心負責人盧先生：「阿伯可能覺得他體力不錯，要站起來自己再走兩步就跌倒，可是那時候我們員工是進去裡面，要擰毛巾幫他擦臉再抱回房間去。」
安養中心疫情期間禁止訪客進入，雙方在門口理論，老人家摔倒受傷，安養中心頻頻道歉，也解釋已經給家屬看過關鍵畫面。
家屬李先生vs安養中心負責人盧先生：「錄影帶為什麼不敢給我們看，你一開始就看了啊，真相只有這樣看而已我要再看說不行。」
家屬質疑安養中心人力不足，老人家才會在身邊沒人的狀況下摔跤，投訴縣府。縣府社勞處已經前往稽查，人力環境都合格並無問題，口頭提醒多加注意照護細節。