台中有名溫小姐指控，姊姊車禍送醫，左手骨折需要手術，但太平區某家醫院卻要求，一定要先結清將近12萬的手術費才能動刀，原本想商量先付9萬元，但醫院堅持必須全額付清，溫小姐一家人無法一夕籌足12萬開刀費用，最後轉院治療，而台中太平這家醫院回應，自費項目超過3千元以上就必須繳清，一切按照規定進行。
當事人溫小姐vs.醫院人員：「為什麼要先付完12萬的手術費？因為那個是自費的項目，所以自費項目就要先結清嗎？對，可是因為那是自費的。」
溫小姐向台中太平一家醫院的櫃台人員詢問手術程序，越講火氣越大。
當事人溫小姐vs.醫院人員：「一個晚上要拿12萬出來，開刀費要先結清，不是救人要緊嗎？可是就是它有一個期限給你，對啊期限就是當天先付完手術費，你們才肯開刀不是嗎？」
原來姐姐左手骨折，開刀費將近12萬元，溫小姐指控醫院堅持必須全額付清才肯動刀，太不合理。
當事人溫小姐：「先去繳完錢對才可以開刀，沒有拿任何一張健保給付，還是一定要自費給付的東西，就是直接跟你說這些就是要自費。」
溫小姐的姐姐，24日下午2點多經過台中太平中山路時，眼見對向車道騎士衝過來，煞車不及整個人彈飛出去，身體左側重摔著地，X光確認左手肘骨頭，斷了兩節，她沒想到，平常健保沒欠費，醫院卻沒有商量餘地。
當事人溫小姐：「我二姊有問院方可不可以先給9萬，因為一個晚上沒辦法生12萬，可不可以先給9萬然後剩下3萬再補上，他說沒辦法，一定要付清。」
國軍台中總醫院政戰主任張耀寬：「除了健保健保民眾不用先付費之外，自費的部分，民眾必須先把衛生材料的部分先做個結清，我們才有辦法做手術。」
台中太平的醫院回應，任何自費項目只要超過3千元必須先繳清，這是院方規定。
溫小姐的姐姐忍痛一個晚上，已經轉院準備開刀，手術費一樣自費12萬，但至少能夠先接回骨頭，再繳錢。