冬天到了，有民眾拿出去年12月網購的冷暖風扇，但最近使用時，整台機器都在冒煙，房間還充滿塑膠味，反映之後，廠商竟然要民眾直接以優惠價買一台新的，不過，截稿前還找不到業者，平台已經先退貨，家電達人說，可能是因為其他國家生產製造的一次性進貨商品，建議找知名廠牌購買，售後服務也比較有保障。
民眾去年12月才購買的冷暖風扇，花了將近5千元，今年拿出來使用卻發生冒煙狀況，網購平台說得跟廠商反映，結果廠商根本不打算換一台新的，一開始甚至說機器內部燒毀無法維修，建議重新買新的算優惠價賣，民眾傻眼明明不是人為用壞，怎麼是還要付錢買一台，而且用不到一年照理說有保固。
家電達人廖堅凱(非當事店家)：「有可能是機板，弧熔絲開關過熱，會導致溫度過高，所以會有一些冒煙跑出來，它可能就是在其他國家，去生產製造，很多都是屬於一次性進貨，賣完就不會再引進。」
達人也說好險當事民眾有看到，如果剛好是睡覺時間恐怕有起火風險，因為並非常見廠牌，循著對話找到公司地址，但業者根本也不在這出貨工廠也不清楚，對此電商平台解釋，家電類商品上架前都經過，BSMI商品安全標章審核把關，已經協助消費者辦理退貨，後續再跟廠商釐清發生原因。
記者林莉：「確實一般家電在出廠販售之前，都會先經過標檢局認證，像是這樣貼有這種認證標章，來確保產品安全。」
通常電器本身都會有認證貼紙，經濟部標檢局也說，經過檢驗都會給檢驗序號，防止劣質產品進入市場，不管MIT還是進口商品，沒有標示依商品檢驗法，可處20萬到200萬以下罰鍰，並限期回收改正。
電商平台發言人Jessica(非當事電商平台)：「建議可以同時檢視廠商的地址名稱電壓，或耗電功率的電器規格。」
畢竟是耗電產品還是得多加留意，除了檢驗標章使用上距離多遠也要小心，避免造成火災意外。
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