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生活

96%台人想創業!過半收攤「不是沒客源」魔鬼原因出爐

TVBS

更新於 2022年09月15日04:40 • 發布於 2022年09月15日04:40 • 王翊綺
統計顯示有96%台人有過創業夢。(示意圖/shutterstock達志影像)
統計顯示有96%台人有過創業夢。(示意圖/shutterstock達志影像)

疫情衝擊邁入第3年,除了影響企業調薪意願,也讓勞工產生「無薪假焦慮感」與「裁員恐慌症」,不少人也興起當老闆的念頭,yes123求職網進行「疫情年創業夢想調查」,結果於今(15)日出爐,指出有96.4%上班族曾有創業夢,而付諸行動的則僅有36.3%,其中收攤的高達52.2%,而正在經營但有回本的則僅有67.3%。至於收掉生意的原因,以「後續資金不足」53.5%為最高,其次則為「缺乏客源」50.4%。

根據yes123求職網調查發現,有高達九成七(97.1%)的「青年勞工」表示「曾經有過創業夢想」,58%是進入職場前,求學時期萌發念頭,41.8%則是在進入職場後。針對青年創業動機,在可複選情況下,主要有「做自己有興趣的事」62.4%、「自己決定工作時間」58.2%、「台灣的薪資水準不合理」44.6%,以及「想證明自己的能力」33.1%、「覺得上班族生活苦悶」30.3%。

其餘想當青創族的原因,又分別為「想賺更多錢」28.3%、「自認有當老闆的特質」23%、「覺得工作性質與性格不合」19.2%,以及「怕找不到工作或被裁員」17.1%、「老闆或主管太嚴苛」12.2%。這當中「有告知」家人創業想法的,仍佔了38.6%;只是若對照來看,選擇「沒有告知」的比例較高,達到61.4%。

根據yes123求職網調查顯示,也有高達九成五(95.3%)的「中年勞工」表示「曾經有過創業夢想」;其中53.3%透露是在「中年階段」;其餘的46.7%指出,是在「青年階段」。針對中年創業動機,在可複選情況下,主要有「想賺更多錢」54.5%、「台灣的薪資水準不合理」50.5%、「怕找不到工作或被裁員」40.4%,以及「自認有當老闆的特質」36.6%、「做自己有興趣的事」34.2%。

其餘熟齡創業的原因,又分別為「想證明自己的能力」29.2%、「自己決定工作時間」22.5%、「不滿台灣的加班文化」18.3%,以及「覺得工作性質與性格不合」14.7%、「覺得上班族生活苦悶」10.5%。這當中「有告知」家人中年創業想法的,占了74.4%;相形之下,「沒有告知」的比例較低,僅有25.6%。

綜合調查結果更發現,若不分青年或中年,合計有高達九成六(96.4%)的上班族表示,自己「曾經有過創業的夢想」,這樣的比例不但出現反彈,高於去年的94.6%,以及前年的95.4%,更創下11年以來的新高!(2019年為94.6%;2018年為93.9%;2017年為93.6%;2016年為93.1%;2015年是92%;2014年為91.3%;2013年是90.2%;2012年為90.8%。)

總的來說,平均「創業評估期」為28.1個月,等於得花2年多的時間,去進行創業前的準備工作:像是評估市場規模,開發產品,選擇通路、店址。若分別以「有意青年創業者」與「有意中年創業者」比較,前者要評估23.8個月,後者為31.7個月,兩者差距將近8個月。

觀察前述調查數據,yes123求職網發言人楊宗斌認為,創業選擇和民生消費相關的行業,雖然容易吸引顧客上門,不過市場競爭者也會跟著變多,非常容易陷入「紅海」、「低利化」的經營環境,恐怕將導致「泡沫化」下場。除非產品和行銷策略,皆能明顯具備「差異化」,否則最後可能出現「一窩蜂現象」,卻是人人都沒賺頭的窘境;還有近幾年碰上「疫情年」,像是數位行銷、行動支付、無店舖(接觸)經營方式崛起,在創業策略研擬上,勢必與過去不同。

楊宗斌表示,至於有「中年頭家夢」的勞工朋友們,屬於五六年級生,長期不滿於工作報酬率,加上主要承擔家計,甚至是上有高堂、下有子女的「三明治族」,雖然有一筆不小的存款,不愁創業資金,只是職涯邁入後半段,有著「只許成功、不許失敗」的壓力,因此創業前的評估時間會比較長,顧慮的變數比較多,還需要事先與家人溝通,希望取得支持、諒解。

可惜想歸想,真正落實創業計畫的人,其實並不算太多!由yes123求職網的調查顯示,其中63.7%屬於「有過夢想,但沒有付諸行動」;代表只有36.3%是「付諸行動」的。即使目前尚未付諸行動,不過年底前若「邊境解封」,其中仍有66.8%的人透露,會因此「提高」落實創業夢想的意願。

相較下,屬於「付諸行動」的人當中,還分成了屬於「已經收掉或轉手」52.2%、「目前正在籌備中」22.9%、「目前仍在經營中」24.9%。雖然現階段仍在營業,但是累計從開始創業迄今,僅有32.7%透露,已經「回本」;這也代表著,還有67.3%處於「沒有回本」的狀態。

至於曾經創業過,但已經結束經營的人,收掉生意的原因,在可複選狀況下,又分別為「後續資金不足」53.5%、「缺乏客源」50.4%、「虧損速度超乎預期」46.1%,以及「辦公室或店面租金太高」38.7%、「專業技術能力不足」33.5%。至於失敗退場的其他原因,還分別有「人事管理能力不足」27.4%、「原料成本過高」23.9%、「選錯合作(加盟)夥伴」20.4%,以及「無法馬上賺大錢」17%、「財務會計能力不足」13.5%。

創業其實並不輕鬆,除了要跳脫「舒適圈」外,恐怕避免不了「過勞」。本次調查發現,對曾經付諸行動創業的人來說,每天平均會花10.2小時在「經營事業」上;其中達「12小時(含)以上」的,比例更佔了24%。難怪有73.5%的人透露,比起「當上班族」的工時,其實創業投入時間是「比較長的」;認為「持平的」也有20.4%;僅有6.1%覺得時間「比較短」。

假如想籌措創業資金,在可複選狀況下,主要的管道又會有「個人存款」72.7%、「向銀行貸款」60.2%、「向父母或親友借錢」41.8%,以及「網路集資」33.5%、「變賣財產」19.2%、「打零工、兼差賺外快」14.6%。

根據本次調查結果顯示,有創業夢想的上班族預估,總資金平均需要準備92.6萬元;而且有61.2%選擇「獨資」,也有38.8%選擇「合夥」方式。一旦投入這麼多錢來創業,當然更希望生意穩定後,能有相對滿意的盈餘出現。對於有創業夢的勞工來說,平均期盼靠著創業,每個月能獲利9萬元。

yes123求職網發言人楊宗斌指出,除了「金援」的多寡外,還有如何運用「錢」,恐怕更成為創業勝敗的重要關鍵!一般來說,評估創業的所有開銷,除了考量大環境的景氣變數外,還要考慮到軟硬體設備、租金、水電費,以及人事與原料等成本:大致上可分成「開辦費用」、「營運週轉金」,還有「準備金」三大部分。

如果以每月預期獲利90K,還有準備的資金92.6萬元,將這兩個平均值拿來推估,這群有創業夢的人,平均希望在10個月左右,也就是大約1年不到,就要完全回本。雖然對於創業夢想,不少人心中自有藍圖,但是想撐到真正獲利又回本,其實不算太容易,因此要有設立「停損點」的打算,調查發現平均「累積虧損」達到資金的61.4%,就會放棄經營。不過其中仍有少數(10.1%)的人透露,要到出現所謂「倒貼」狀況時(虧損達資金100%以上),才會考慮放下生意。

至於創業模式,在可複選狀況下,雖然有76.1%希望「自創品牌」,但也有38.7%想透過「加盟」的方式,也還有30.5%想要「代理品牌」,以及13.3%想採取「代工生產」。此外,在主攻的通路方面,則有高達66.7%表示,如果創業的話,將採取「網路與實體通路並重」的策略。

yes123求職網發言人楊宗斌建議,創業「認賠退場」並不代表全盤皆輸,畢竟「留得青山在,不怕沒柴燒」:或許換個角度想,一方面自己得到失敗的「經驗」,另一方面保留部分資金,未來仍有機會「東山再起」,重返創業市場,不必太過執著於眼前「收攤」的結果,設立「停損點」更為重要。

「疫情年創業夢想調查」,是由yes123求職網於2022年9月1日到9月12日,以網路問卷進行抽樣調查,調查20歲(含)以上,且已畢業或役畢(免役)的會員,有效問卷共1,262份,信心水準為95%,誤差值為正負2.76%。其中「40歲(含)以上」的,占528份;「未滿40歲」的占734份。

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