調研：Z 世代鍾愛二手 iPhone

對於智慧型手機，你喜歡入手全新機款還是更便宜的二手機呢？據外媒報導，Z 世代族群較以往更願意（或想要）購買二手智慧型手機。

調研機構 CIRP 調查顯示，2024 年購買 iPhone 的智慧型手機用戶中約有 13% 購買的是二手手機，這個數據較前幾年有所增加；做為比較，2019 年時約有 12% 的 iPhone 用戶購買了二手 IPhone。

二手手機市場並不是一直都穩定成長，新冠肺炎流行期間就大幅度地擾亂此一市場，因為部分用戶獲得更多資金且在家工作，就利用了這個機會購置全新手機，二手 iPhone 市場花了幾年的時間才恢復到原有的狀態。

不過現在的年輕人確實更傾向購買二手 iPhone。調查顯示，約有 16% 的 18-24 歲美國 iPhone 買家在 2024 年購買了二手 iPhone。這些年輕顧客中，2019 年和 2020 年購買二手商品的比例也較高。

（Source：CIRP）

會有這樣的結果其實不必太過驚訝，因為年輕族群手頭上並沒有那麼多現金可以花在購置全新智慧型手機上，但此一族群更了解這一類的產品，因此他們能夠就自己的功能需求來做出更明確的決定，且年輕的客戶甚至可能更致力於透過購買二手產品來減少對環境的影響。

當 Z 世代更願意購買二手手機之際，對於蘋果來說就不是件好事，畢竟該公司希望每年向每個人銷售一部新 iPhone，蘋果可能擔心年輕客戶喜歡二手手機，因此養成更頻繁購買新手機的習慣變得有點困難。只是購買二手手機的趨勢在過去幾年中一直持續存在，因此蘋果會嘗試用其他方式來吸引 Z 世代用戶購買全新手機。

對於整個 iPhone 市場而言，對二手 iPhone 的強勁需求也墊高了更高的以舊換新價值，就像部分豪車品牌會強調其緩慢貶值以證明對新車型進行投資的合理性一樣，強勁的二手 iPhone 市場使新 iPhone 買家更容易證明支付高價是合理的。

（首圖來源：科技新報）

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