圖/TVBS
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電動車越來越流行,但有民眾反應,自己在騎電動車的時候,明明已經解鎖發動,上路騎車之後,先左轉,竟然就被鎖住龍頭,隨後沒注意要右轉的時候,因為車頭被鎖住,失去平衡重摔在地,導致他手臂骨折,韌帶受傷,質疑電動車設計上有問題,對此業者回應,第一時間已派道路救援,雖然車主車子已經過保固,但仍願提供協助修理,車子設計若有疑慮,可以回廠檢測。

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投訴人:「它龍頭鎖起,起來之後我發現我右手不能動。」

騎個電動車竟然摔得手骨折韌帶也受傷,投訴人不解,電動車解鎖之後發動騎乘,行進間龍頭竟然還會鎖,讓他重摔在地。

投訴人:「左邊微轉一點點,要騎出去的瞬間,我就聽到『搭』的一聲,龍頭就鎖住了,我要右轉,就轉不過去,我就直接倒地。」

投訴人表示5月8日,他從加電站準備騎電動機車離開,確定已經解鎖發動了,騎車之後先左轉把車牽出來,這時候沒發現龍頭竟然鎖住,準備右轉出來的時候,龍頭動不了因為車還在行進,她身體失衡直接摔了出去,手臂骨折韌帶也受傷,因為本身是球類運動教練,讓他至少兩個月無法教球,損失約六萬多元。

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投訴人:「(客服)告訴我,我的龍頭沒有解開我就出發,應該大家都知道你按下0了之後,就代表你的車子已經是正常你就可以出發,但怎麼會我出發已經一公尺左右,我就直接『搭』一聲鎖住,右轉轉不過去,倒地。」

一般來說電動車鎖住,都會出現「卡」的聲音,投訴人的車當時因為無預警鎖住,摔車刮出白色刮痕,目前牽到車廠修理,電動車遭質疑設計上有問題,業者回應,已第一時間安排免費的道路救援,雖然車輛已經過保固,仍協助車主將車輛完全修復,至於後續是否賠償醫藥費,將會再和投訴人溝通。

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電動車官網有提醒民眾,解鎖發動後龍頭左右得來回轉確認無誤,但畢竟電動車越來越流行,車體設計使用安全上也得更留意,否則一不小心,恐怕就得摔得鼻青臉腫。