在朋友或公司的聚會上，快速與陌生人建立好關係、留下深刻印象，是許多人渴望的能力。
《從 Q 到 Q+》作者華倫．伯格（Warren Berger）認為，「提問」可以讓我們變得更討人喜歡，只要掌握提問的原則，問出好問題，就能在談話中獲得他人青睞。
1. 提問前先問自己：對方什麼事情很有趣？
身處聚會時，先開口問自己：「我可能對眼前對象的什麼事情感到興趣呢？」先引出自己的好奇心，才能避免問出來的問題聽起來只是表面寒暄。接著再問自己「最近有什麼喜歡的故事可和他人分享？」及「別人要問我什麼，才能開口說這個故事？」這招可以讓你大致掌握要問什麼問題，才能讓對方開始說故事。
最後，多數人在聽他人分享故事時，容易因為心裡突如其來的想法，而打斷對方。伯格指出這樣的插話行為，有礙於對方後續認真回答自己的問題，因此當心中一有想法時，先問自己：「我為什麼想插話？」有助於衡量自己此時打斷對方是否合適。
2. 用提問專注引導對話：開放式提問讓對方說更多
聊天時，把握開放、深入兩個原則，能讓對方說得更多。開放問題不只是不要問是非題，更要專注在「什麼」（What）的問題。例如「這周過得如何？」這種「如何」（How）的問題雖然能讓對方容易迅速回答，但也會限縮對方回答的篇幅，改成「這周發生了什麼特別的事嗎？」更能增加對方說故事的可能。
再來，依照場合問對方更深層、內心的問題，更能加深連結。像是在職業場合中，比起談天氣，不如直接問「你對工作的什麼部分最有熱情？」能更快開啟有意義的對話，若害怕自己有越界之嫌，則可強調這是自己習慣性的發問，來打圓場。
最後，與對方進入深聊後，練習使用「回音問句法」可以鼓勵對方進一步把心理話說清楚，例如對方說：「我覺得公司裡沒人在乎我的工作表現。」你可以反問他：「你真的覺得公司裡沒有人在乎？」這樣除了能逼自己專注聆聽，也能讓對方感受到你的真誠。
（本文取材自《從 Q 到 Q+》，寶鼎出版。）
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