"ศุภมาส" เยี่ยมเหยื่อ รถไฟชนรถเมล์ สคบ. จัดทีมเฉพาะกิจ เพื่อให้การเยียวยาถึงมือประชาชนเร็วที่สุด
"ศุภมาส" เยี่ยมเหยื่อ รถไฟชนรถเมล์ สคบ. จัดทีมเฉพาะกิจ เพื่อให้การเยียวยาถึงมือพี่น้องประชาชนเร็วที่สุด โดยที่ผู้เสียหายและครอบครัวไม่ต้องเดินเรื่องเอง
วันที่ 17 พ.ค.2569 น.ส.ศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ลงพื้นที่เยี่ยมผู้ประสบเหตุ จากกรณีรถไฟขนส่งสินค้าชนรถโดยสารประจำทางสาย 206 บริเวณจุดตัดทางรถไฟถนนอโศก-ดินแดง ใกล้สถานีแอร์พอร์ต เรล ลิ้งก์ มักกะสัน ที่พักรักษาตัวที่รพ.เพชรเวช รพ.รวมใจรักษ์ และรพ.จุฬาลงกรณ์ โดยมีคณะของการรถไฟแห่งประเทศไทย และ องค์การขนส่งมวลชนกรุงเทพ (ขสมก.) ร่วมด้วย
น.ส.ศุภมาส กล่าวว่า รัฐบาลให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยและสิทธิของประชาชน โดยนายกรัฐมนตรีกำชับให้ภาครัฐเร่งดำเนินการช่วยเหลือและเยียวยาเต็มที่ ตนเข้าเยี่ยมผู้ได้รับบาดเจ็บ และให้กำลังใจ พร้อมรับฟังปัญหาจากผู้ประสบเหตุ เพื่อนำสู่กระบวนการเยียวยาอย่างเร่งด่วน และขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อครอบครัวผู้สูญเสีย พร้อมขอส่งกำลังใจให้ผู้บาดเจ็บทุกรายฟื้นตัวโดยเร็ว ยืนยันว่ารัฐบาลจะเร่งช่วยเหลืออย่างเต็มที่
ในส่วนของตนที่กำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค(สคบ.)ได้สั่งการให้ตั้งทีมเฉพาะกิจในเรื่องนี้ทันที โดยทำงานร่วมกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การเยียวยาถึงมือพี่น้องประชาชนเร็วที่สุด ผู้เสียหายและครอบครัวไม่ต้องเดินเรื่องเอง รัฐบาลและ สคบ. จะเดินเรื่องให้ โดยทำงานร่วมกับทุกหน่วยงานใน 4 เรื่อง ได้แก่
- รับเรื่องร้องเรียนจากผู้เสียหายและครอบครัวเป็นการเฉพาะ
- ให้คำปรึกษาด้านสิทธิผู้บริโภคบริการสาธารณะ ทั้งสิทธิเยียวยาและสิทธิตามกรมธรรม์ประกันภัย
- ส่งต่อเรื่องและทำงานร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิด
- ติดตามผลการเยียวยาให้ครบถ้วน พร้อมรายงานความคืบหน้าต่อผู้เสียหายเป็นระยะ ซึ่งผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ดังกล่าว หรือต้องการคำปรึกษาเรื่องสิทธิผู้บริโภคในการใช้บริการขนส่งสาธารณะ
สามารถร้องเรียนได้ที่สายด่วน สคบ. 1166 แอปพลิเคชัน OCPB Connect เว็บไซต์ ocpb.go.th หรือศูนย์ดำรงธรรมทุกจังหวัดทั่วประเทศ
"ศุภมาส" เยี่ยมเหยื่อ รถไฟชนรถเมล์ สคบ. จัดทีมเฉพาะกิจ เพื่อให้การเยียวยาถึงมือประชาชนเร็วที่สุด
อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : "ศุภมาส" เยี่ยมเหยื่อ รถไฟชนรถเมล์ สคบ. จัดทีมเฉพาะกิจ เพื่อให้การเยียวยาถึงมือประชาชนเร็วที่สุด
ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th