ดีลอยท์ชี้ บริษัทไทย ลดขึ้นเงินเดือนปี 68 เหลือ 4.5% สกัดต้นทุน

ดีลอยท์เผย บริษัทไทย ปรับขึ้นเงินเดือนต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในอดีต สะท้อนแรงกดดันด้านต้นทุนและเศรษฐกิจชะลอตัว ภาคพลังงานนำอัตราการขึ้นเงินเดือน 5% ส่วนค้าปลีกและเทคโนโลยีปรับขึ้นต่ำสุดที่ 4% องค์กรปรับกลยุทธ์จ่ายค่าตอบแทนตามทักษะ AI แทนระดับงาน มุ่งลงทุนในบทบาทสำคัญ

11 ธันวาคม2568 - ผลสำรวจล่าสุดของ ดีลอยท์ ประเทศไทย เกี่ยวกับ แนวโน้มการปรับเงินเดือนและค่าตอบแทน พบว่า อัตราการปรับเพิ่มเงินเดือนในประเทศไทยสำหรับปี 2568 คาดการณ์อยู่ที่ร้อยละ 4.5 ซึ่งลดลงอย่างมีนัยสำคัญจากค่าเฉลี่ยในอดีตที่ร้อยละ 5 การปรับลดอัตราดังกล่าวสะท้อนถึงแรงกดดันด้านต้นทุนที่สูงขึ้น และสภาวะเศรษฐกิจที่ยังไม่ฟื้นตัวเต็มที่ ทำให้องค์กรต้องบริหารจัดการงบประมาณด้านเงินเดือนด้วยความระมัดระวังมากขึ้น

การสำรวจครั้งนี้ได้รวบรวมข้อมูลจากบริษัทชั้นนำ 176 แห่งในประเทศไทย และเผยให้เห็นว่าองค์กรไทยกำลังเผชิญกับแรงกดดันสองทางจากเศรษฐกิจที่ฟื้นตัวช้ากว่าที่คาดไว้ และการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI)

ในปี 2568 อุตสาหกรรมที่มีการปรับขึ้นเงินเดือนสูงสุด คืออุตสาหกรรมพลังงานและสาธารณูปโภค ซึ่งยังคงรักษาอัตราการปรับขึ้นที่คาดการณ์ไว้ที่ร้อยละ 5 ในขณะที่ อุตสาหกรรมค้าปลีกและเทคโนโลยี มีอัตราการเพิ่มขึ้นเฉลี่ยต่ำที่สุดในบรรดาอุตสาหกรรม โดยอยู่ที่เพียงร้อยละ 4

องค์กรชั้นนำหลายแห่งให้ความสำคัญอย่างมากกับการบูรณาการทักษะและเทคโนโลยี AI เข้ากับการดำเนินงาน ซึ่งมีอิทธิพลต่อโครงสร้างค่าตอบแทนและกลยุทธ์การจัดการแรงงานอย่างชัดเจน การบูรณาการ AI และเทคโนโลยีกลายเป็นทักษะที่สำคัญที่สุดในการจัดการทรัพยากรบุคคล ซึ่งกำลังเปลี่ยนสมการค่าตอบแทนจากที่อิงตามตำแหน่งงานไปสู่รูปแบบที่เน้น ผลตอบแทนตามทักษะ (Skill-Based Pay) มากขึ้น โดยองค์กรกำลังเชื่อมโยงค่าตอบแทนกับความสามารถของพนักงาน แทนที่จะพึ่งพาระดับงานหรือการดำรงตำแหน่งเพียงอย่างเดียว

นายอริยะ ฝึกฝน ลีดเดอร์ ด้านเทคโนโลยีและการปฏิรูปองค์กร ดีลอยท์ ประเทศไทย กล่าวว่า "แม้หลายองค์กรต้องเผชิญกับต้นทุนที่สูงขึ้น แต่ก็ไม่สามารถชะลอการลงทุนในบุคลากร โดยเฉพาะด้านเทคโนโลยีและทักษะที่เกี่ยวข้องกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งกลายเป็นหัวใจสำคัญของความสามารถในการแข่งขันในอนาคต AI กำลังเปลี่ยนคุณค่าของทักษะในตลาดแรงงาน และองค์กรที่เข้าใจวิธีการใช้เทคโนโลยีควบคู่ไปกับการลงทุนในการพัฒนาบุคลากรจะได้เปรียบทั้งในด้านประสิทธิภาพและความสามารถในการรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพสูง"

ในส่วนของโบนัสผันแปร แนวโน้มการจ่ายโดยรวมสำหรับปี 2568 ยังคงทรงตัวเมื่อเทียบกับปี 2567 โดยเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณสองเดือน อุตสาหกรรมที่มีการจ่ายโบนัสสูงสุด ได้แก่ เคมีภัณฑ์ พลังงาน และน้ำมันและก๊าซ ซึ่งจ่ายประมาณสามเดือน ในขณะที่อุตสาหกรรมเทคโนโลยีและการค้าปลีกมีระดับโบนัสต่ำกว่า โดยมีการจ่ายประมาณ 1.5 เดือน

การสำรวจพบว่าอัตราการลาออกโดยสมัครใจโดยเฉลี่ยโดยรวมของประเทศไทยอยู่ที่ ร้อยละ 12.9 โดยอุตสาหกรรมที่มีอัตราการหมุนเวียนสูงสุดคือ ค้าปลีกที่ร้อยละ 32.9 ตามมาด้วยอสังหาริมทรัพย์ที่ร้อยละ 16.9 และสินค้าอุปโภคบริโภคที่ร้อยละ 15.1 ในทางกลับกัน อัตราการหมุนเวียนต่ำสุดอยู่ในภาคพลังงาน น้ำมัน และก๊าซที่ร้อยละ 3.9

แม้จะมีสภาวะเศรษฐกิจที่ท้าทาย แต่การสำรวจพบว่าองค์กรส่วนใหญ่ (ร้อยละ 44) รายงานการเติบโตในระดับปานกลาง และร้อยละ 52 สามารถบรรลุเป้าหมายการปฏิบัติงาน อย่างไรก็ตาม ร้อยละ 35 ระบุว่า การเติบโตต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ ซึ่งเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการ "บริหารจัดการอย่างระมัดระวัง" ในช่วงเศรษฐกิจชะลอตัวนี้ เพื่อปรับกลยุทธ์การชดเชยให้เหมาะสมกับสภาวะเศรษฐกิจ:

• ร้อยละ 57 ขององค์กรได้ลดหรือวางแผนที่จะลดงบประมาณค่าตอบแทนและสวัสดิการโดยรวม
• กว่าร้อยละ 55 ขององค์กรเลือกที่จะเสนอค่าตอบแทนที่สูงกว่าตลาดสำหรับ ตำแหน่งที่มีผลกระทบทางธุรกิจสูง (High-Impact Roles) ในขณะที่จ่ายต่ำกว่าอัตราตลาดสำหรับตำแหน่งทั่วไป

แม้จะมีข้อจำกัดด้านงบประมาณ องค์กรยังคงให้ความสำคัญกับการรักษาพนักงาน โดยร้อยละ 61 ใช้โอกาสในการพัฒนาอาชีพเป็นเครื่องมือหลักในการรักษาบุคลากร และร้อยละ 65 ขององค์กรพิจารณาการเลื่อนตำแหน่งพิเศษควบคู่ไปกับการพัฒนาความก้าวหน้าในอาชีพสำหรับพนักงานที่มีศักยภาพสูงและผู้ที่มีผลงานยอดเยี่ยม เพื่อเสริมสร้างแรงจูงใจและรักษาบุคคลที่มีความสามารถในระยะยาว การบริหารจัดการบุคลากรให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจและเทคโนโลยีจึงเป็นกุญแจสำคัญสู่ความได้เปรียบในการแข่งขันในอนาคต

อ่านข่าว แวดวงธุรกิจ ที่น่าสนใจ ทั้งหมด ได้ที่นี่