'Miracle Group' แถลงการณ์ขอโทษ "ทิม-ก้อย" ลงโทษวินัยร้ายแรงพนักงาน ละเมิด PDPA

จากกรณีบนโซเชียลมีการแชร์ภาพของ ทิม -พิธา ลิ้มเจริญรัตน์ อดีตหัวหน้าพรรคก้าวไกล ถูกถ่ายขณะกำลังยืนอยู่หน้าเคานต์เตอร์แห่งหนึ่ง ระหว่างเดินทางไปต่างประเทศ โดยมี ก้อย อรัชพร นักแสดงสาวยืนอยู่ด้วยนั้น

ล่าสุด บริษัท มิราเคิล เล้าจน์ ออกเอกสารชี้แจงผ่านเพจเฟซบุ๊ก Miracle Lounge ระบุข้อความว่า เรียนลูกค้าและผู้มีอุปการคุณทุกท่าน ตามที่ได้มีข่าวเผยแพร่ผ่านสื่อสังคมออนไลน์และช่องทางสื่อต่าง ๆ เกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในห้องรับรองของบริษัท มิราเคิล เล้าจน์

ทางบริษัทฯ ขอเรียนชี้แจงว่า บริษัทได้รับทราบข้อมูลดังกล่าวจากสื่อเช่นเดียวกับทุกท่าน และมิได้นิ่งนอนใจต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแต่อย่างใด บริษัทฯ ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

โดยมีนโยบายที่เคร่งครัด ห้ามพนักงานถ่ายภาพ บันทึกภาพ หรือเผยแพร่ข้อมูลใด ๆ ของลูกค้าโดยเด็ดขาด ทั้งนี้เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) รวมถึงมาตรฐานด้านจริยธรรมและความเป็นมืออาชีพในการให้บริการ

สำหรับเหตุการณ์ที่ปรากฏนั้น บริษัทฯ ขอเรียนว่าเป็น การกระทำส่วนบุคคลที่ฝ่าฝืนนโยบายและระเบียบของบริษัทอย่างชัดเจน โดยบริษัทมิได้มีส่วนรู้เห็นหรืออนุญาตให้ดำเนินการดังกล่าว

ปัจจุบันบริษัทได้เร่งดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างละเอียด และพนักงานผู้ที่เกี่ยวข้องจะถูกพิจารณาลงโทษทางวินัยขั้นร้ายแรงตามระเบียบของบริษัทโดยไม่มีข้อยกเว้น

นอกจากนี้ ยังมีแถลงการณ์จาก Miracle Group ระบุว่า Miracle Group ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อเหตุการณ์ที่พนักงานได้เผยแพร่ภาพถ่ายส่วนบุคคลของแขกผู้ใช้บริการโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งส่งผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัว และความรู้สึกของผู้ที่เกี่ยวข้อง

บริษัทขออภัยต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น และได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริง พร้อมทั้งกำหนดมาตรการทางวินัยและปรับปรุงแนวทางการทำงานอย่างเคร่งครัด เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้อีกในอนาคต

Miracle Group ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความไว้วางใจของแขกผู้ใช้บริการทุกท่าน และขออภัยมา ณ ที่นี้อีกครั้ง