‘KBank’ รุกแรงฟีเจอร์ ‘K Point’ รับ-แลก-โอน ใช้แทนเงินสด ขานรับไลฟ์สไตล์ยุคดิจิทัล
The Bangkok Insight
อัพเดต 31 ส.ค. 2564 เวลา 03.56 น. • เผยแพร่ 31 ส.ค. 2564 เวลา 03.48 น. • The Bangkok Insight"KBank" รุกเต็มแรงฟีเจอร์ "K Point" "รับ-แลก-โอน" พอยท์สุดคุ้ม บน K PLUS เพิ่มมูลค่าพอยท์ ตอบโจทย์ทุกไลฟ์สไตล์ หวังมัดใจลูกค้ากว่า 18 ล้านราย
ธนาคารกสิกรไทย มาแรงพลิกมิติการใช้บริการธุรกรรมการเงิน จัดเต็ม "K Point" โปรแกรมคะแนนสะสมรูปแบบดิจิทัลบน "K PLUS" ด้วยคอนเซปต์ “อัพพลัง รับ แลก โอน” พร้อมมอบความคุ้มค่าให้กับลูกค้า "KBank" จากการใช้บริการทางการเงิน ด้วยการเป็นคะแนนสะสมที่มูลค่าเทียบเท่าเงินสด สำหรับแลกซื้อ หรือใช้เป็นส่วนลดสินค้า จ่ายค่าสาธารณูปโภค หรือบริการต่าง ๆ ในชีวิตประจำวัน
นอกจากนี้ ยังสามารถโอนคะแนนสะสม K Point ไปยังแบรนด์ชั้นนำต่างๆ ครอบคลุมทุกไลฟ์สไตล์ และในอนาคต เตรียมต่อยอดแจกพอยท์ ในบริการอื่นของธนาคาร หวังมัดใจลูกค้ากว่า 18 ล้านราย
นายพัชร สมะลาภา กรรมการผู้จัดการ ธนาคารกสิกรไทย กล่าวว่า ธนาคารมีเป้าหมายในการพัฒนา Digital Lifestyle Platform อย่างต่อเนื่อง เพื่อทำให้การบริการของธนาคาร เข้าไปอยู่ในไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของลูกค้า
ธนาคารจึงได้พัฒนา K Point โปรแกรมคะแนนสะสมรูปแบบดิจิทัลบน K PLUS ที่ลูกค้าของธนาคาร จะได้รับคะแนนจากการร่วมภารกิจการใช้ผลิตภัณฑ์ และบริการตามที่กำหนดไว้ แตกต่างจากปกติทั่วไป ที่คะแนนสะสมจะมอบให้สำหรับลูกค้าบัตรเครดิตเท่านั้น เช่น สามารถรับคะแนนสะสม K Point จากการสมัครบัตรเครดิตกสิกรไทย หรือเก็บคะแนนสะสมการเข้าร่วมภารกิจ (Mission) ที่กำหนดบน K PLUS ทำให้ลูกค้าได้รับความคุ้มค่า จากการใช้บริการทางการเงินกับธนาคารอย่างต่อเนื่อง
ลูกค้าสามารถนำคะแนนสะสม K Point ไปใช้แลกเทียบเคียงเงินสดได้ เช่น จ่ายบิล เติมเงินอีวอลเล็ท (e-Wallet) หรือใช้เป็นส่วนลดร้านค้า ใช้จ่ายผ่าน K+ market และยังสามารถโอนพอยท์ ไปเข้าโปรแกรมคะแนนสะสมอื่น ๆ ของแบรนด์ชั้นนำต่าง ๆ
จุดเด่นของคะแนนสะสม K Point ที่จะสร้างประสบการณ์ใหม่ ของการใช้บริการทางการเงินของธนาคาร คือ การที่ธนาคารมีเครือข่ายพันธมิตรธุรกิจชั้นนำ ที่อยู่ในอีโคซิสเต็ม (Ecosystem) ที่มีผลิตภัณฑ์ และบริการครบทุกไลฟ์สไตล์ในชีวิตประจำวัน ทำให้ลูกค้าสามารถใช้คะแนนสะสม K Point ได้หลากหลายช่องทาง และตรงกับความต้องการ ได้รับความคุ้มค่ามากยิ่งขึ้น
K Point ยังเป็นโปรแกรมคะแนนสะสมรูปแบบดิจิทัลบน K PLUS ทำให้สามารถตรวจสอบคะแนน แลกและโอนพ้อยท์ได้ทันที ผ่าน K PLUS ทำได้ครบภายในแอปเดียว โดยในอนาคต ลูกค้าที่ใช้บริการอื่น ๆ จากกลุ่มธุรกิจธนาคารกสิกรไทย จะได้รับคะแนนสะสม K Point ด้วยเช่นกัน
สำหรับลูกค้าที่ร่วมโปรแกรม K Point จะได้รับสิทธิประโยชน์ภายใต้คอนเซปต์ "K Point อัพพลัง รับ แลก โอน" ได้แก่
- รับสุดปัง หลายช่องทาง
รับคะแนนสะสม K Point ได้ง่ายๆ จากการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตกสิกรไทยที่ร่วมรายการ และการเข้าร่วมภารกิจ ทำกิจกรรม บน K PLUS
- แลกสุดคุ้ม หลายรูปแบบ
สามารถนำคะแนนสะสม K Point ไปใช้แทนเงินสด ได้หลากหลายโอกาส และหลากหลายช่องทางมากขึ้น เช่น จ่ายบิลค่าน้ำ ค่าไฟ ค่าบริการมือถือ เติมเงิน e-Wallet เติมเกมส์ บน K PLUS
แลกซื้อสินค้าผ่าน K+ market, จ่ายสินเชื่อ จ่ายเบี้ยประกัน และแลกเป็นเครดิตเงินคืน
- โอนสุดขีด หลายไลฟ์สไตล์
ปัจจุบันลูกค้าสามารถโอนคะแนนสะสม K Point ไปแบรนด์ดังต่าง ๆ เช่น The1, AIS Points, PTT Blue Point และ TruePoint
ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะคะแนนสะสม K Point ได้สะดวก โดยเข้าไปในแอป K PLUS กดไปที่สัญลักษณ์ K Point เพื่อดูคะแนนสะสม ณ ปัจจุบัน คะแนนสะสมที่ใกล้หมดอายุ ภารกิจต่าง ๆ รายการแลกสินค้าที่น่าสนใจ ฯลฯ สามารถร่วมกิจกรรมรับ แลก โอนคะแนนสะสม K Point ได้แล้ว ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป
ทั้งนี้ในช่วงครึ่งปีแรก ธนาคารกสิกรไทยมีปริมาณพอยท์ ที่ลูกค้าใช้งาน โอนและแลกเพิ่มขึ้นกว่า 30% และมีรายการทำธุรกรรม จากการโอนและแลกพ้อยท์เพิ่มขึ้น 50% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีที่ก่อน เพราะธนาคารเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ และขยายช่องทางการใช้พอยท์ให้สะดวก และหลากหลายมากขึ้น โดยตั้งเป้าหมายในการรักษาอัตราการเติบโตอย่างต่อเนื่องถึงสิ้นปีนี้
นายพัชร กล่าวตอนท้ายว่า นอกจากลูกค้าบัตรเครดิตจะได้รับสิทธิประโยชน์ที่แตกต่างและคุ้มค่าจากโปรแกรม K Point แล้ว ในอนาคต ธนาคารจะต่อยอด มอบคะแนนสะสม K Point ให้แก่ลูกค้าที่ใช้บริการอื่น ๆ ด้วย
ธนาคารหวังว่า K Point จะทำให้ลูกค้าของธนาคารที่ปัจจุบันมีจำนวนกว่า 18 ล้านราย ได้รับความคุ้มค่าจากการใช้บริการของธนาคาร รับสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์และความต้องการมากที่สุด
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม และสิทธิประโยชน์ของคะแนนสะสม K Point ได้ที่ https://kbank.co/3yLwXF9
อ่านข่าวเพิ่มเติม