ทำไม LinkedIn ถึงถูกมองว่าเป็นโซเชียลยอดแย่ตลอดกาล เมื่อแพลตฟอร์มเครือข่ายการงานถูกตั้งคำถามเรื่อง Toxic Positivity หรือทุกคนกำลังอวดอ้างความเก่งจนลืมความเป็นจริง?
มีมเกี่ยวกับองค์กร (Corporate Memes) เป็นอีกหนึ่งกระแสมีมที่ถูกไลก์ แชร์ และส่งต่อมากที่สุดกระแสหนึ่ง ไม่ใช่เพราะว่าเป็นเรื่องตลกโปกฮาเพียงอย่างเดียว หากเรามองจากมุมมองของบุคคลที่สามแล้ว กระแสมีมนี้สะท้อนความจริงเกี่ยวกับระบบการทำงานแบบองค์กรที่สมจริง และชี้ให้เห็นว่าคนรุ่นใหม่กำลังเหนื่อยหน่ายกับระบบองค์กร และเริ่มหันไปทำอาชีพอิสระอย่างอื่น หรือพยายามมีธุรกิจของตัวเองกันมากขึ้น
ถ้าพูดถึงมีมเกี่ยวกับองค์กรแล้ว เมื่อไม่นานมานี้คนไทยมีการเล่นมีมเกี่ยวกับ LinkedIn (ลิงก์อิน) เว็บไซต์องค์กรและพื้นที่สำหรับหางาน ด้วยการใช้ตัวแปลจากภาษาไทยปกติเป็นภาษา LinkedIn โดยแปลออกมาให้เหมือนสำนวนคำที่ใช้กันตอนเสนองานหรือแนะนำตัวกับพนักงานชั้นสูงในองค์กร และสำนวนพูดนี้เองก็เป็นสิ่งที่ใครหลายคนพูดถึงบ่อยๆ ว่าเป็น “หน้ากาก” ที่เหล่าพนักงานต้องสวมใส่กันระหว่างทำงาน
มีการรายงานว่าคนรุ่นใหม่อย่าง Gen Z พยายามถอนบัญชีตัวเองออกจาก LinkedIn แพลตฟอร์มโซเชียลที่หลายคนนิยมใช้เพื่อหางานทำ อีกทั้งยังเป็นแพลตฟอร์มที่ถูกขนานนามว่าเป็น พื้นที่โซเชียลมีเดียที่แย่ที่สุด เนื่องจากคนรุ่นใหม่รู้สึกว่าเป็นพื้นที่ Toxic Positivity สร้างความอิจฉาริษยา และปราศจากความเป็นส่วนตัวโดยสิ้นเชิง
LinkedIn ถูกปล่อยให้ใช้งานบนโลกอินเทอร์เน็ตเมื่อปี 2003 โดย เรด์ ฮอฟฟ์แมน (Reid Hoffman) และเอริค ลี (Eric Ly) เพื่อเป็นพื้นที่สำหรับเครือข่ายการทำงาน สร้างพัฒนาการอาชีพ และหย่อนประวัติการทำงานเพื่อหางานที่ตรงกับทักษะตัวเอง ปัจจุบัน (ปี 2026) มีรายงานผู้ลงทะเบียนใช้กว่า 1.2 พันล้านบัญชีจากประเทศต่างๆ ทั่วโลก
เมื่อ LinkedIn คือพื้นที่ของการแข่งขันจนเป็นพิษ
หลายคนอาจคุ้นเคยกับ LinkedIn เป็นอย่างดี เพราะนอกจากจะเป็นเว็บไซต์หางานแล้ว ยังสามารถกรอกข้อมูลทักษะความชำนาญต่างๆ การศึกษา รวมถึงกิจกรรม รางวัล และประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา ซึ่งตรงจุดนี้เองที่ทำให้มีคนคิดว่า LinkedIn เป็นพื้นที่เปรียบเทียบตัวเอง และระบบอัลกอริทึมของแพลตฟอร์มมักคัดกรองบุคคล (endorsement) ที่มีโปรไฟล์สูงมากกว่า ทำให้คนที่มีประสบการณ์น้อยกว่าถูกบดบัง และไม่มีโอกาส
กระทู้ Reddit มีการตั้งหัวข้อถกเถียงกันเกี่ยวกับ LinkedIn ว่า ตัวเองรู้สึกแย่ทุกครั้งที่เข้า LinkedIn “ฉันกำลังตกงานแต่ก็ต้องใช้ LinkedIn เพราะความจำเป็น และมันรู้สึกทรมานมากๆ” ผู้ใช้บน Reddit แสดงความคิดเห็น ส่วนคนที่ตั้งกระทู้ออกตัวว่าตนถึงกับลบบัญชีตัวเองออก และรู้สึกว่า LinkedIn เป็นพื้นที่ของคนมีความมั่นใจสูง จนเกือบเรียกได้ว่ามีอีโก้ และวางตัวเองเป็นศูนย์กลางจนเกินไป ซึ่งมีคอมเมนต์เห็นว่าเป็นพื้นที่ที่เหมือนกับลู่วิ่งที่ไม่มีที่สิ้นสุด ขณะที่เห็นคนอื่นประกาศว่าตัวเองสำเร็จไปทุกอย่าง และมีความสุขดี
มีความเห็นตรงกันว่า LinkedIn เป็นพื้นที่เอาไว้ “โม้โอ้อวด” (boast) เกี่ยวกับตัวเอง เนื่องจากทุกคนต้องสวมหน้ากากว่าตัวเองเป็นคนมีศักยภาพ เพื่อตอบรับกับความต้องการของตลาดงาน ผู้ใช้หลายคนบน LinkedIn จึงมีการใช้สำนวนภาษาแบบองค์กรที่เป็นทางการ และเป็นมิตร ซึ่งหลายคนบน Reddit คิดว่าเป็นการเสแสร้ง ภายหลังภาษาทางการนี้ถูกนำใช้ล้อเลียนเพื่อเรียกเสียงหัวเราะกับเว็บไซต์ที่สามารถแปลภาษาปกติเป็นภาษา LinkedIn ได้ ปรากฏการณ์นี้เป็นภาพความเข้าใจที่เห็นพ้องตรงกันเป็นอย่างดี
นอกจากนี้ยังมีคอมเมนต์ที่กล่าวว่าสามีตัวเองถูกหลอกจากคนที่อ้างว่าตัวเองมาจาก LinkedIn เนื่องจากโปรไฟล์มีการกรอกข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ ทำให้ผู้ใช้รู้สึกไม่เป็นส่วนตัว อีกทั้งระบบของ LinkedIn นั้นสามารถติดตามได้ว่าใครจบจากมหาวิทยาลัยเดียวกันบ้าง ใครเป็นศิษย์เก่า หรือใครเคยทำงานที่ไหนมาก่อน มีคนเขียนบทความเกี่ยวกับเรื่องนี้เช่นกันว่า LinkedIn เป็นพื้นที่ที่แปลกประหลาด ทุกคนสามารถติดตามคุณได้ว่ามาจากไหน ว่าคุณเป็นหัวหน้าหรือลูกน้องใครมาก่อน ราวกับว่าเป็นพื้นที่ที่เอาไว้ตัดสินคนก่อนที่จะได้รู้จักตัวตนจริงๆ เสียอีก
อย่างไรก็ตาม ถ้าคนไม่ชอบ LinkedIn กันขนาดนั้น การลบบัญชีไปก็คงจะเป็นตัวเลือกที่ดี เหมือนกับการที่เราลบบัญชีบน Facebook หรือ Instagram เพราะไม่อยากเสพโซเชียลมีเดียอีกต่อไปแล้ว แต่ในทางกลับกันการลบบัญชี LinkedIn นั้นเป็นเรื่องยาก เพราะมีจำนวนบริษัทไม่น้อยที่จำเป็นต้องใช้บัญชี LinkedIn ในการสมัครงาน เพื่อใช้ดูประวัติการทำงาน เครือข่ายการทำงาน และความสะดวกสบายในการคัดเลือก เป็นการมัดมือชกกลายๆ ว่าเราหนีไม่พ้นกับแพลตฟอร์มนี้
แอล ฮันต์ (Elle Hunt) นักข่าวและนักเขียนจาก The Guardian เขียนบทความ LinkedIn is the worst of social media. Should I delete my account? เมื่อ 8 ปีที่แล้ว เธอได้สัมภาษณ์คนรอบตัวเกี่ยวกับแง่มุมที่มีต่อ LinkedIn ซึ่งส่วนใหญ่รู้สึกเหมือนมัดมือชก ทั้งๆ ที่ไม่ชอบแพลตฟอร์มนี้เท่าไรนัก
“คนหางานใช้เวลาเป็นบ้าเป็นหลังไปกับ LinkedIn ฉันพยายามที่จะไม่โพสต์อะไรเกี่ยวกับตัวฉันลงทั้งนั้นเพราะฉันไม่การันตีว่ามันเป็นอย่างที่ฉันพูดไว้รึเปล่า”
อีกความเห็นหนึ่งคือ “มันไม่ใช่สิ่งแวดล้อมที่ดีเลย มันมีแต่ความตื่นเต้นและการคิดบวกล้นไปหมด มากกว่าการที่เราจะมาถกเถียงกับปัญหาอย่างมีสติกัน มันเหมือนกับเรซูเม่ยักษ์ที่มีชีวิต และหายใจได้ แต่มีถูกออกแบบด้วยความสัมพันธ์แบบปลอมๆ”
ที่น่าแปลกประหลาดคือมีคนใช้แพลตฟอร์มนี้ในการหาคู่อีกด้วย เช่น มีคนทักเข้ามาในช่องข้อความและชมว่า “ผมชอบภาพโปรไฟล์คุณมากเลย” กลายเป็น LinkedIn น่าจะกลายเป็นเหมือนพื้นที่ในการสแกนหาคนที่น่าสนใจผ่านโปรไฟล์งานไปเสียงั้น
จากที่กล่าวไปทั้งหมดเป็นการแสดงความคิดเห็นจากกระทู้บนโลกออนไลน์ที่มีต่อ LinkedIn ในเชิงลบ ว่าเป็นเหมือนพื้นที่เป็นพิษทางใจ ไม่ได้มอบความรู้สึกเชิงบวกในเรื่องการประสบความสำเร็จ หรือความก้าวหน้าทางการงานเลย
การทำงานแบบองค์กรคือความจำเป็นในสังคม
จากที่กล่าวไปทุกคนเหมือนมีความเห็นตรงกันว่า LinkedIn เป็นพื้นที่บวกเป็นพิษ (Toxic Positivity) แต่ จอห์น เฮอร์แมน (John Herrman) จาก The New York Times อธิบายว่า LinkedIn ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อกับคนทั้งโลกเหมือนโซเชียลมีเดีย แต่มีไว้สำหรับเหล่ามืออาชีพและคนทำงานเพื่อให้พวกเขารู้สึกโปรดักทีฟและประสบความสำเร็จ ราวกับว่าเขาต้องการให้ทุกคนเข้าใจว่าแพลตฟอร์มมีรูปแบบตายตัวของมัน ดังนั้น เราคงไม่สามารถคาดหวังให้ LinkedIn เป็นเหมือน Facebook หรือพื้นที่โซเชียลอื่นๆ ได้
บนกระทู้ Reddit ยังมีส่วนหนึ่งที่เห็นด้านที่ดีของ LinkedIn อยู่หลายเรื่องเช่นกัน มีผู้ใช้กล่าวว่า LinkedIn สามารถเป็นแหล่งอ้างอิงที่ดีสำหรับการสมัครงาน ไม่ว่าจะเป็นสถานศึกษา หรือที่ทำงานเก่า อีกผู้ใช้เล่าประสบการณ์ว่าบทความที่เขาเขียนบน LinkedIn เป็นไวรัล จึงกลายเป็นผลงานที่ทำให้เขาได้รับเลือกเข้าทำงานเป็นนักเขียน นอกจากนี้ LinkedIn ยังมีระบบหางานสำหรับคนที่ยังว่างงาน หากโปรไฟล์ของเราน่าสนใจ บนแพลตฟอร์มจะมีฝ่ายบุคคลที่คอยหาคนที่เหมาะสมกับตำแหน่งอยู่เสมอ
เราคงไม่สามารถสรุปภาพรวมของ LinkedIn ได้ว่าเป็นแพลตฟอร์มยอดแย่ เพราะมีอัตราทั้งรักและเกลียดอยู่ในระดับไล่เลี่ยกัน เนื่องจากไม่มีอะไรที่สมบูรณ์แบบ LinkedIn นั้นถูกออกแบบมาให้เข้ากับการทำงานแบบองค์กร หรือบริษัทที่มีโครงสร้างแข็งแรง เราจึงพบว่าหลากหลายอาชีพที่เปิดรับมักเป็นบริษัทเกี่ยวกับเทคโนโลยี การเงิน โฆษณา เป็นต้น แต่ไม่ใช่พื้นที่เหมาะสำหรับบางบริษัทเช่นกัน โดยเฉพาะบริษัทเกี่ยวกับงานสร้างสรรค์ ทว่าบนโลกนี้ก็มีแพลตฟอร์มต่างหากสำหรับงานสายนั้นโดยเฉพาะ ปัญหาจึงไม่ได้อยู่ที่แพลตฟอร์ม แต่เราอาจใช้ไม่ถูกวิธี หรือไม่เห็นจุดประสงค์ของมันจริงๆ
ในบางครั้งเราอาจต้องมองข้ามปัญหาและรับมือกับความรู้สึกให้ได้ เราต้องคิดว่า LinkedIn เหมือนเป็นการเรียนรู้และเข้าสู่โลกของการทำงานโดยที่ยังไม่ได้ก้าวเข้าไป เป็นการศึกษารูปแบบองค์กรแบบห่างๆ แม้ว่าเราจะรู้สึกเหมือนเราต้องสวมหน้ากาก เพิ่มพลังใจให้กับตัวเองอยู่ตลอดเวลา แต่ทั้งหมดเหล่านี้เป็นความปกติของโลกการทำงานเพื่อก่อให้เกิดความขัดแย้งกันให้น้อยที่สุด เป็นกฎระเบียบที่ทำให้มนุษย์สามารถใช้ควบคุมสิ่งต่างๆ ให้อยู่ร่วมกันอย่างมีความสุขได้
เราปฏิเสธไม่ว่าสิ่งที่ผู้คนกล่าวบนกระทู้จะเป็นเรื่องจริง แต่เราต้องมองว่าพื้นที่อินเทอร์เน็ตไม่ว่าจะเป็น Quora, พันทิป หรือ Reddit นั้นได้กลายเป็นเหมือนพื้นที่สำหรับอัลเทอร์อีโก้ (alter ego) ของเราที่พยายามระบายความในใจที่มีต่อ LinkedIn ซึ่งความจริงแล้ว LinkedIn อาจไม่ได้เป็นปัญหา แต่ปรากฏการณ์ทั้งหมดชี้ให้เห็นว่าคนเราต้องการพื้นที่ระบายความในใจ คิดดูแล้วก็ไม่ต่างอะไรจากเราในฐานะคนทำงานที่ชวนเพื่อนร่วมงานที่สนิทมานั่งบนโต๊ะกินข้าวแล้วระบายว่าตัวเองเครียดเพียงใด และในท้ายที่สุด วันเวลาก็ดำเนินต่อไปเป็นกิจวัตร
อ้างอิง:
บทความต้นฉบับได้ที่ : ทำไม LinkedIn ถึงถูกมองว่าเป็นโซเชียลยอดแย่ตลอดกาล เมื่อแพลตฟอร์มเครือข่ายการงานถูกตั้งคำถามเรื่อง Toxic Positivity หรือทุกคนกำลังอวดอ้างความเก่งจนลืมความเป็นจริง?
บทความที่เกี่ยวข้อง
- ทั่วโลกเกิดอะไรขึ้นบ้างในสัปดาห์นี้ 19 - 25 เม.ย. 2569
- 34 ปีแห่งการจากไปของ ยูทากะ โอซากิ ตำนานศิลปินหัวขถบผู้เปราะบาง ที่ได้ถ่ายทอดบาดแผลวัยหนุ่มสาวออกมาอย่างลุ่มลึก
- มนุษย์กำลังเทรนด์เอไอ หรือเอไอกำลังเทรนด์เราอยู่กันแน่ เมื่อเอไอกำลังกลืนกินความงดงามและหลากหลายทางภาษา จนมนุษย์อาจเข้าใจโลก และมีขอบเขตความคิดที่แคบลง
ตามบทความก่อนใครได้ที่
- Website : plus.thairath.co.th
- LINE Official : Thairath