“กาแฟคือปัจจัย 5” JCB ชี้แค่ 4 เดือนแรกปี69 มูลค่ารูดซื้อเครื่องดื่มโตพุ่ง 13%
JCB ค่ายบัตรเครดิตสัญชาติญี่ปุ่นเปิดสถิติกำลังซื้อกลุ่มคนเมืองพุ่ง มูลค่าการใช้จ่ายโตต่อเนื่อง 13% ในช่วงต้นปี จับมือ สตาร์บัคส์ ชูโมเดลพาร์ทเนอร์ชิพ สู้ศึกค้าปลีกกาแฟหมื่นล้าน ดันยอดรูดบัตรหมวดเครื่องดื่มโต 30% หวังขยายฐานลูกค้าคุณภาพและกระตุ้นการกลับมาใช้บริการซ้ำผ่าน “JCB SAY ให้”
9 กรกฎาคม 2569 นายยูสุเกะ มัตสุย กรรมการผู้จัดการ บริษัท เจซีบี อินเตอร์เนชั่นแนล (ประเทศไทย) จำกัดเปิดเผยถึงแนวโน้มการเติบโตของการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในกลุ่มร้านเครื่องดื่ม ซึ่งเป็นหมวดธุรกิจที่มีบทบาทสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้บริโภคยุคปัจจุบัน โดยในช่วงเดือนมกราคม – เมษายน 2569 ที่ผ่านมา พบว่าจำนวนรายการใช้จ่ายในหมวดเครื่องดื่มมีการเติบโตสูงถึง 30% และเมื่อพิจารณาในแง่ของมูลค่าการใช้จ่ายรวม พบว่าปรับตัวเพิ่มขึ้นอีก 13% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อนหน้า
ตัวเลขการเติบโตดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงอินไซต์และพฤติกรรมของกลุ่มคนเมืองและคนรุ่นใหม่ที่ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ไลฟ์สไตล์ที่ใกล้ชิดกับชีวิตประจำวัน และยังมีกำลังซื้อในหมวดนี้อย่างต่อเนื่อง จากฐานข้อมูลความต้องการที่เพิ่มขึ้นนี้ เจซีบี จึงได้ประกาศเดินหน้าความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ร่วมกับ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย เปิดตัวแคมเปญความร่วมมือพันธมิตรเป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อผสานจุดแข็งระหว่างธุรกิจการชำระเงินและธุรกิจค้าปลีกไลฟ์สไตล์ในการขยายฐานลูกค้าร่วมกัน และดึงดูดกลุ่มผู้บริโภคที่มีการใช้จ่ายในหมวดธุรกิจนี้สูง
บริษัทจึงได้ร่วมมือกับ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย เปิดตัวแคมเปญความร่วมมือพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เป็นครั้งแรกในประเทศไทย เพื่อผสานจุดแข็งระหว่างธุรกิจการชำระเงินและธุรกิจค้าปลีกไลฟ์สไตล์ในการขยายฐานลูกค้าร่วมกัน
“ความร่วมมือกับสตาร์บัคส์ ประเทศไทย ในครั้งนี้ ถือเป็นอีกหนึ่งก้าวสำคัญของเจซีบี ในการสร้างประสบการณ์ใหม่ให้กับสมาชิกบัตร ผ่านแบรนด์ไลฟ์สไตล์ที่ผู้บริโภคคุ้นเคยและมีส่วนร่วมในชีวิตประจำวัน เราเชื่อว่าความร่วมมือครั้งนี้จะช่วยเสริมแกร่ง positioning ของเจซีบี ในฐานะแบรนด์ที่เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ของผู้บริโภคยุคใหม่ได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น” ยูสุเกะ กล่าว
นอกจากนี้ แผนงานดังกล่าซยังสอดคล้องกับการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การสื่อสารภายใต้แบรนด์คอนเซปต์ใหม่ของเจซีบีในชื่อ “JCB SAY ให้” ซึ่งมุ่งเน้นการส่งมอบสิทธิพิเศษเพื่อตอบสนองความชื่นชอบของกลุ่มผู้บริโภคชาวไทยที่มีต่อประเทศญี่ปุ่น โดยดึงพฤติกรรมการใช้จ่ายและการเดินทางเข้ามาเป็นแกนหลักในการทำตลาด
ทางด้าน นางสาวพิมกฤษณา ปุรณะสวัสดิ์ ผู้จัดการอาวุโสฝ่ายบริการลูกค้า สตาร์บัคส์ ประเทศไทย กล่าวเพิ่มเติมถึงมุมมองการร่วมทุนทางกลยุทธ์การตลาดในครั้งนี้ว่า เป็นโอกาสสำคัญในการผสานจุดแข็งด้านฐานลูกค้าของทั้งสองบริษัทเพื่อสร้างผลประโยชน์ร่วมกันในเชิงพาณิชย์
“เราเชื่อว่าความร่วมมือครั้งนี้ไม่เพียงช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับลูกค้า แต่ยังเพิ่มโอกาสในการกลับมาใช้บริการซ้ำและสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายของทั้งสตาร์บัคส์และเจซีบีในการส่งมอบคุณค่าและประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้าทุกคน” คุณพิมกฤษณา กล่าว
ทั้งนี้ เจซีบีได้ส่งแคมเปญส่งเสริมการขายภายใต้ชื่อ “JCB Heal Jai Happy Days ซื้อเครื่องดื่ม 1 แก้ว ฟรี 1 แก้วที่ร้านสตาร์บัคส์” ออกสู่ตลาด โดยวางเงื่อนไขให้สมาชิกบัตรเครดิตเจซีบีที่ซื้อเครื่องดื่มสตาร์บัคส์ทุกเมนูและทุกขนาด จะได้รับเครื่องดื่มฟรีขนาด Tall (12 oz.) มูลค่าสูงสุดไม่เกิน 160 บาท โดยกำหนดจำกัดสิทธิ์รวมตลอดทั้งแคมเปญไว้ที่จำนวน 21,429 สิทธิ์
ทั้งนี้ ระยะเวลาการดำเนินแคมเปญจะมุ่งเน้นการกระตุ้นยอดขายแบบเฉพาะเจาะจงรายวัน ตลอดช่วงไตรมาสที่ 3 ของปี 2569 โดยแบ่งออกเป็น วันที่ 10, 20 และ 30 ของเดือนกรกฎาคม สิงหาคม และกันยายน พ.ศ. 2569 ซึ่งสมาชิกร่วมรายการจะต้องลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านช่องทางดิจิทัล LINE Official Account: @JCBThailand และทำรายการผูกบัตรเครดิตเพื่อรับรหัสโค้ดส่วนลดผ่านแพลตฟอร์ม JCB Reward ความร่วมมือค้าปลีกในครั้งนี้จะเป็นสิทธิประโยชน์ส่วนกลางที่นำมาใช้เพื่อดึงดูดปริมาณการสมัครบัตรใหม่และกระตุ้นยอดการรูดบัตรชำระเงินในระบบของสถาบันการเงินพันธมิตรทั้งหมด