เป็นกันเยอะ ออฟฟิศซินโดรม ต่อคิวซื้อ หมอน-ที่นอน ยางพารา ตัดตามสั่ง

เป็นกันเยอะ ออฟฟิศซินโดรม ต่อคิวซื้อ หมอน-ที่นอน ยางพารา ตัดตามสั่ง

“1 วันมี 24 ชั่วโมง คนเรานอนวันละ 8 ชั่วโมง นั่นคือ 1 ใน 3 สรุปคนอายุ 60 ปี ใช้เวลาอยู่บนเตียงถึง 20 ปี ฉะนั้นการนอน ควรมีคุณภาพ”

คุณแม็กซ์ – สิริวรรธณ์ วงศ์จาศิริวัฒน์ หุ้นส่วนกิจการ Amaxing ผู้ผลิตและจำหน่าย หมอน และ ที่นอนยางพารา ตัดตามสั่ง ภายใต้การดูแลของนักกายภาพบำบัด เริ่มต้นบทสนทนา น้ำเสียงจริงจัง

ก่อนแนะนำตัวให้รู้จัก ปัจจุบันอายุ 42 ปี จบการศึกษาด้านการตลาด เคยทำงานอยู่ในแวดวงการท่องเที่ยว เป็นมัคคุเทศก์ พาคนไทยไปเที่ยวประเทศเกาหลีใต้ ทำอยู่ราว  7-8 ปี เห็นของจากเกาหลี ที่คนไทยซื้อเข้ามาเยอะแยะ  รู้สึกอยากทำของเกี่ยวกับเมืองไทย ขายให้คนต่างชาติบ้าง เลยหันมาทำธุรกิจผลิตและจำหน่ายของที่ระลึก เจาะกลุ่มนักท่องเที่ยวต่างชาติที่เข้ามาเที่ยวไทย

โดยทำสินค้าหลายตัว ลง “ช็อป ทัวร์” ที่นักท่องเที่ยวลงไปจับจ่าย ล่าสุดมาจริงจัง สินค้าที่ระลึกที่ทำจากยางพารา เพราะนักท่องเที่ยวสนใจกันมาก โดยเฉพาะนักท่องเที่ยวจีน ชอบซื้อหมอนยางพารา และ ท็อปเปอร์ที่นอน เพราะชอบใจในความนุ่ม-ยืดหยุ่น

“ยางพารา เป็นวัสดุยอดเยี่ยมอยู่แล้ว หมอน และ ท็อปเปอร์ แม้ช่วยเรื่องความนุ่ม ความยืดหยุ่นได้ก็จริง แต่ยังแก้ปัญหาได้ไม่สุด ยังไม่ตอบโจทย์ โค้งเว้าตามสรีระร่างกายของแต่ละคนที่ใช้จริงๆ ประกอบกับรุ่นพี่ที่เป็นหุ้นส่วน มีปัญหาปวดหลัง รักษาเท่าไหร่ไม่หาย กระทั่งได้คำแนะนำจากนักกายภาพท่านหนึ่ง เลยลองทำ ที่นอนและหมอนยางพารา ที่ตัดออกมารับกับสรีระของพี่คนนั้น ปรากฏ อาการปวดหลังของเขาดีขึ้นจริง เลยตัดสินใจลงทุน เปิดโชว์รูม เป็นธุรกิจใหม่ หวังช่วยแก้ไขปัญหาการนอนให้กับลูกค้า” คุณแม็กซ์ เผยถึงจุดเริ่ม

ช่วยระดมสมองสามหุ้นส่วน กระทั่งปลายปี 2562 ที่ผ่านมา ได้ฤกษ์เปิดโชว์รูม  Amaxing บนถนนศรีนครินทร์  ผลิตและจำหน่าย หมอน และ ที่นอนยางพารา ตามสั่ง ภายใต้การดูแลของนักกายภาพบำบัด

“เปิดมา…เจอโควิดเลย ครับ” คุณแม็กซ์ บอก พร้อมหัวเราะร่วน

ก่อนเล่าต่อ ตอนแรกใจเสียอยู่เหมือนกัน  คิดว่าธุรกิจใหม่นี้ ต้องได้รับผลกระทบจากโควิด แน่  แต่กลับเป็นว่า สถานการณ์โควิด ทำให้คนอยู่บ้านและมีเวลามาใส่ใจกับการนอนของตัวเองกันมากขึ้น กระทั่งพบปัญหา คล้ายกัน คือ ปวดหลัง ปวดคอ ซึ่งเกิดจากการนอน

หุ้นส่วน Amaxing ท่านเดิม บอกอีกว่า นโยบายธุรกิจของพวกเขา ในโชว์รูม จะไม่ใช้พนักงานขาย แต่มี นักกายภาพ คอยให้คำปรึกษาปัญหาที่เกิดขึ้นจากการนอน ซึ่งข้อมูลที่พบส่วนใหญ่ มีอาการปวดหลังจากการทำงาน หรือ อาการ “ออฟฟิศ ซินโดรม” และ ปัญหาที่ทุกข์ใจกันมาก คือ ซื้อที่นอนราคาแพงๆ มาใช้แล้ว แต่นอนแล้วปวดหลัง

“ที่นอนราคาแพง อาจไม่เหมาะกับสรีระของผู้นอน เพราะบางคนซื้อตามใจแฟน สมมติผู้ชาย ตัวใหญ่ ผู้หญิงตัวเล็ก คนตัวเล็กอยากนอนนุ่มๆ เหมือนอยู่บนปุยเมฆ แต่ผู้ชายนอนจมเลย หลังงอ เหมือนก้มทั้งคืน ซึ่งจะให้ดีที่สุด ที่นอน ต้องตรงกับความต้องการและสรีระของแต่ละบุคคล ซึ่งในท้องตลาด ไม่มีใครขายอย่างนั้น แต่ถ้ามาที่ Amaxing ทำให้ได้” คุณแม็กซ์ อธิบาย

และว่า ยางพาราที่นำมาเป็นวัสดุหลักในการตัด เป็น ที่นอน ให้รับกับสรีระของลูกค้าแต่ละท่านนั้น มีหลายแบบ นับตั้งแต่  แน่น  ปานกลาง นุ่ม และ ซุปเปอร์นุ่ม ส่วนหมอน ใช้วัสดุเหมือนกับที่นอน แต่จะมีการตัดทรงให้ตรงตามสรีระและท่าการนอนด้วย

“การมารับคำปรึกษาแต่ละครั้ง ใช้เวลาประมาณ 45 นาที -1 ชั่วโมง  ไม่มีการบังคับซื้อ และไม่มีการแปะป้ายราคาสินค้า เพราะไม่อยากให้ลูกค้าโฟกัสเรื่องซื้อขาย อยากให้สนใจกับการแก้ปัญหาการนอนของตัวเองมากกว่า  ไม่ซื้อไม่เป็นไร ขอให้เรามีส่วนช่วยในการแก้ไขปัญหาการนอนให้ก่อน” คุณแม็กซ์ บอกอย่างนั้น

และบอกว่า หมอนของ Amaxing  รับประกัน 3 ปี  หากภายใน 30 วัน รู้สึกว่านอนแล้วไม่สบาย ไม่เข้าหัว รู้สึกยังไม่ดีขึ้น สามารถนำมาปรับมาเปลี่ยนได้เลย และถ้าใน 30 วัน ปรับเปลี่ยนแล้วยังไม่ชอบ เอามาคืน และได้รับเงินคืน 100 เปอร์เซ็นต์ ส่วนที่นอน อยู่ภายใต้เงื่อนไขเหมือนกัน แต่รับประกันนานถึง 10 ปีเต็ม

ด้วยเป็นสินค้าที่มีบริการแปลกใหม่ รองรับความต้องการลูกค้ากลุ่มใหญ่แบบไม่มีใครทำมาก่อน ส่งผลให้เกิดกระแส ปากต่อปาก บนโลกโซเชียล ส่งผลให้ขายดีสวนกระแสเศรษฐกิจซบเซา เลยทีเดียว

“คนที่มีปัญหาการนอน อยู่บ้านและรู้สึกถึงปัญหาใกล้ตัวกันมากขึ้น ทำให้คิวยาวจองล่วงหน้าเป็นเดือน เนื่องจากแต่ละวัน โชว์รูมสามารถรองรับลูกค้าได้แค่วันละ 4 คิว เท่านั้น ล่าสุดจึงเตรียมขยายสาขาให้ครบทั้งสี่มุมเมือง” คุณแม็กซ์ เผยแผนธุรกิจ

เมื่อถามถึงผลตอบแทน คุณแม็กซ์ บอก  กำไรมีแค่พออยู่ได้ เพราะไม่ได้ขายในห้าง ไม่ต้องหักค่าจีพี จึงสามารถขายในราคาที่จับต้องได้ แต่ถ้าเข้าห้าง ของคุณภาพในแบบของเขา ที่นอน น่าจะต้องขายหลังละเป็นแสน แต่เราสามารถขายได้ในราคาแค่หลักหมื่น และรับประกันถึงสิบปี

“ช่วงนี้ยังโฟกัสเรื่องผลตอบแทนจริงจัง แค่อยากให้สินค้าและบริการของเราเป็นที่รู้จัก อยากให้คนเปลี่ยนพฤติกรรมในการเลือกซื้อหมอน ที่นอน มากขึ้น ใส่ใจเรื่องของการนอน กันมากขึ้น เพราะเป็นสิ่งช่วงเวลาดีที่สุดของร่างกาย ถ้าช่วงเวลาดีที่สุดของวันไม่ได้คุณภาพ เวลาที่เหลืออยู่ คงไม่ดีเท่าไหร่” คุณแม็กซ์ ฝากทิ้งท้ายไว้อย่างนั้น