วุ่นหนัก! ธนาคารไทยพาณิชย์ ตอบทันที หลังลูกค้าบ่นยับใช้งานไม่ได้

เมื่อวันที่ 1 ธันวาคม 2568 ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ได้มีกระแสติดแฮชแท็กโดยเฉพาะใน X (ทวิตเตอร์) ว่า # scbล่ม กำลังได้รับความนิยมอย่างมากในประเทศไทย หลายคนแชร์ประสบการณ์การใช้งาน พบปัญหาไม่สามารถโอนเงินได้

ขณะที่เพจ SCB Thailand ของธนาคารไทยพาณิชย์ มีผู้เข้าไปคอมเมนต์ร้องเรียนว่าไม่สามารถทำธุรกรรมทางการเงินใดๆ ผ่านแอพพลิเคชั่น SCB EASY App ได้ แม้บางรายจะสามารถเข้าใช้งานแอพได้ปกติ แต่ก็มีปัญหาไม่สามารถใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ได้

บางรายระบุความเดือดร้อน เช่น

กำลังจะจ่ายค่าน้ำ เอาน้ำมากินล่ะนี่ ไม่มีเงินสดเลย, แอพล่มโทษ เน็ตเฉย, และเติมน้ำมันไปแล้วด้วย, เมื่อไหร่จะใช้งานได้ค่ะ, รบกวนแก้ให้เสร็จก่อน 15:00 ด้วยค่ะ จำเป็นต้องใช้ ล่มนานมากค่ะ แก้ไขได้ช้ามาก และ ผมหิวข้าวครับ ละมาล่มอะไรตอนจะไปกินข้าว นอนอยู่ตั้งนานไม่ล่ม

ทางเพจ SCB Thailand ได้ตอบกลับคอมเมนต์ทันทีว่า สำหรับท่านที่ไม่สามารถเข้าใช้งาน SCB EASY App ได้ ธนาคารรับทราบปัญหาแล้ว อยู่ระหว่างการแก้ไข ขออภัยในความไม่สะดวกค่ะ