ฉายโรดแมปครั้งแรก 'สุทธิสาร' ซีอีโอใหม่ 'เซ็นทรัลรีเทล' วางงบ 3 ปี ลงทุน 4.5 หมื่นล้าน

เซ็นทรัลรีเทล อาณาจักรค้าปลีกภายใต้กลุ่ม “เซ็นทรัล” ที่มีธุรกิจหลักในเครือทั้งค้าปลีก ค้าส่ง ครอบคลุมในประเทศไทย เวียดนาม และอิตาลี เข้าสู่การเปลี่ยนแปลงในยุคใหม่ภายหลังการมี “สุทธิสาร จิราธิวัฒน์” เข้ามาจับตำแหน่งซีอีโอใหม่อย่างเป็นทางการมีผลตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 2568 ภายหลังเข้ามาร่วมขับเคลื่อนอาณาจักรธุรกิจในกลุ่มเซ็นทรัลมายาวนานกว่า 20 ปีแล้ว

สุทธิสาร จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เซ็นทรัลรีเทล คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ เซ็นทรัลรีเทล กล่าวว่า เซ็นทรัลรีเทล ได้กางโรดแมป 3 ปี ระหว่างปี 2568-2570 มุ่งกลยุทธ์ “New Heights, Next Growth” ในการร่วมขับเคลื่อน 5 แกนหลัก เพื่อร่วมยกระดับองค์กรสู่การเติบโตครั้งใหม่

1. Reinforce Customer Focus เข้าใจและเข้าถึงลูกค้าอย่างลึกซึ้งยิ่ง ที่มุ่งส่งเสริม The 1 Loyalty Program ในไทย และเวียดนาม ด้วยฐานสมาชิกรวมกันกว่า 26 ล้านราย เพื่อร่วมตอกย้ำการเป็นเบอร์ 1 ด้าน Loyalty Platform ที่มีความแข็งแกร่ง และการขยายฐานกลุ่มลูกค้า Young & Mainstream และเจาะกลุ่มลูกค้า B2B มากยิ่งขึ้น

2. Strengthen CRC Foundation เสริมรากฐานขององค์กรให้แข็งแกร่ง มุ่งสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจหลัก ทั้งด้านยอดขายและกำไร รวมถึงขยายและปรับปรุงสาขา พร้อมทั้งรวมเทคโนโลยี แพลตฟอร์ม ให้เป็นหนึ่งเดียว ร่วมต่อยอดสู่ประสบการณ์การช้อปปิ้งแบบ Omnichannel ที่ไร้รอยต่อ พร้อมนำ AI เข้ามาเสริมแกร่ง และผลักดันยอดขายออนไลน์ให้เติบโตแบบสองหลัก รวมถึงเร่งขยายธุรกิจ Food และ Mall ในเวียดนาม พร้อมนำเสนอ Store Format ที่ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายเชิงลึกในแต่ละพื้นที่

3. Expedite New Growth เร่งสร้างการเติบโตให้กับ New Growth Engine ของเซ็นทรัล รีเทล ผ่านการขยาย GO WHOLESALE ด้วย 5 กลยุทธ์สำคัญ ได้แก่ การขยาย Private Labels, ก้าวสู่การเป็น HORECA Destination สำหรับกลุ่มธุรกิจอาหาร, เป็นผู้นำเรื่องของสด (Always Fresh-Forward), ขยายสาขาอีกกว่า 12-18 สาขา ภายใน 3 ปี และการพัฒนา New Store Concept และ Fulfillment Store ให้เหมาะกับกลุ่ม HORECA และค้าปลีกอาหาร รวมถึงขยายเครือข่ายธุรกิจของ Auto1 ศูนย์บริการและจำหน่ายอุปกรณ์รถยนต์ครบวงจร ที่เร่งเปิดสาขากว่า 10 สาขาต่อปี ในทำเลศักยภาพ

4. Scale Synergy สร้างความร่วมมืออย่างเข้มข้นทั้งในองค์กรและนอกองค์กร โดยมุ่งเน้นการทำงานร่วมกันกับธุรกิจทั้งหมดในเครือเซ็นทรัล รีเทล และเซ็นทรัลกรุ๊ป ทั้งในเชิงการเพิ่มยอดขาย และผลักดันการทำงานร่วมกันของพนักงานในกลุ่มธุรกิจต่าง ๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน ร่วมบริหารพื้นที่ขายให้ตอบโจทย์ลูกค้า พร้อมเพิ่มผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ด้วยโมเดล Mix-used และ Hybrid Retail Store

5. Disciplined Financial Management บริหารการเงินอย่างรอบคอบ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน โดยควบคุมค่าใช้จ่าย เน้นลงทุนในธุรกิจที่มีศักยภาพ ปรับแผนการลงทุนให้สอดคล้องและยืดหยุ่นต่อสถานการณ์ พร้อมบริหารโครงสร้างเงินทุนอย่างเหมาะสม เพื่อรักษาเสถียรภาพทางการเงินและสร้างผลตอบแทนที่ดีแก่ผู้ถือหุ้น

ทั้งนี้ เซ็นทรัล รีเทล มุ่งมั่นที่จะขับเคลื่อนธุรกิจให้เติบโตอย่างมั่นคงและแข็งแกร่งในทุกมิติภายในระยะเวลา 3 ปีนี้ โดยตั้งเป้าหมายการเติบโตของรายได้ และ EBITDA ต่อปีประมาณ 5% ใช้งบลงทุนรวมกว่า 45,000-47,000 ล้านบาท เพื่อเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญในการขยายศักยภาพองค์กร เสริมสร้างความมั่นคงทางธุรกิจ และยกระดับขีดความสามารถในการแข่งขัน ตอกย้ำผู้นำตลาดค้าปลีกและค้าส่งอย่างยั่งยืนทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ