Lawson เร่งขยายสาขาในจีนเพิ่มอีก 5,000 แห่งใน 6 ปี หวังขยายกิจการนอกญี่ปุ่น
Lawson วางแผนขยายร้านสะดวกซื้อในจีนเพิ่มขึ้น 80% ภายในปี 2574 ท่ามกลางการแข่งขันที่เข้มข้นในญี่ปุ่นและกลยุทธ์ผสานเทคโนโลยีจาก KDDI เพื่อสร้างร้านค้า "Real x Tech" แห่งอนาคต
วันที่ 10 มิถุนายน 2568 เวลา 08.36 น. สำนักข่าว Nikkei Asia รายงานว่า กลุ่มร้านสะดวกซื้อญี่ปุ่น Lawson วางแผนเปิดร้านใหม่กว่า 5,000 สาขาในประเทศจีนภายใน 6 ปีข้างหน้า เพิ่มขึ้นราว 80% จากปัจจุบัน เพื่อเร่งขยายกิจการนอกประเทศญี่ปุ่นและเจาะลึกเข้าสู่ตลาดเอเชียมากขึ้น
Lawson ตั้งเป้าขยายจำนวนร้านค้าในจีนให้ได้ 12,000 สาขาภายในปีงบประมาณสิ้นสุดเดือนกุมภาพันธ์ 2574 ซึ่งเป็นส่วนสำคัญในการบรรลุเป้าหมายที่เคยประกาศไว้เมื่อเดือนเมษายนว่าจะเพิ่มจำนวนร้านค้าในต่างประเทศเป็นประมาณ 14,000 สาขาภายใน 6 ปี เพื่อให้ใกล้เคียงกับจำนวนร้านในญี่ปุ่น
การเร่งขยายตัวในต่างประเทศสะท้อนถึงข้อจำกัดในการเติบโตในญี่ปุ่น ซึ่งจำนวนร้านสะดวกซื้อในประเทศเคยพุ่งแตะจุดสูงสุดที่ 55,950 แห่งในปี 2564 ก่อนจะทรงตัวนับแต่นั้นมา โดย Lawson อยู่อันดับ 3 ของประเทศในแง่จำนวนสาขา รองจาก Family Mart และ Seven & i (เจ้าของ 7-Eleven) ซึ่งกำลังเผชิญข้อเสนอซื้อกิจการจาก Alimentation Couche-Tard ของแคนาดา
Lawson ยังมองไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ซึ่งมีศักยภาพในการเติบโตสูง โดย ซาดาโนบุ ทาเคมาสุ ประธานบริษัท กล่าวในการแถลงข่าวเมื่อสัปดาห์ก่อนว่า บริษัทกำลังมุ่งเน้นภูมิภาคนี้เพื่อผลักดันการเติบโตระดับโลกอย่างรวดเร็ว
ทาเคมาสุระบุว่า Lawson มุ่งพัฒนาร้านค้าให้ตอบโจทย์ความต้องการเฉพาะของแต่ละพื้นที่ เช่น ในจีน บริษัทได้นำขนมสไตล์ตะวันตกมาปรับให้อยู่ในรูปแบบคล้ายขนมไหว้พระจันทร์ ในอินโดนีเซีย Lawsonให้ลูกค้าเติมเครื่องปรุงลงใน โอเด้ง (หม้อไฟญี่ปุ่น) ได้เองตามรสชาติที่ชอบ
นอกจากนี้บริษัทยังทดลองขยายเมนูอาหารญี่ปุ่นในร้านค้าต่างประเทศ โดยร้านLawson แบบคอนเซ็ปต์ใหม่ในเขตออฟฟิศของกรุงเทพฯ ที่เปิดเมื่อเดือนกันยายน 2567 มีสินค้าอาหารญี่ปุ่นมากกว่าร้านทั่วไปในไทยถึง 4 เท่า ครอบคลุมตั้งแต่อาหารแช่แข็ง ขนมหวาน บะหมี่กึ่งสำเร็จรูป ไปจนถึงข้าวปั้นที่ทำสดในร้าน
Lawsonได้เร่งขยายตัวในต่างประเทศอย่างชัดเจนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หลังจากเริ่มต้นอย่างช้า โดยเปิดสาขาต่างประเทศแห่งแรกในเซี่ยงไฮ้เมื่อปี 1996 และตามด้วยอินโดนีเซีย (2011), ฮาวาย (2012), ไทย (2013), และฟิลิปปินส์ (2015) จนถึงเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา Lawsonมีร้านค้าในต่างประเทศแล้ว 7,394 สาขา คิดเป็นกว่าครึ่งหนึ่งของจำนวนร้านในญี่ปุ่น (14,694 สาขา)
บริษัทมีต้นกำเนิดจากร้านขายนมในสหรัฐที่ก่อตั้งโดย J.J. Lawsonและเริ่มดำเนินกิจการในญี่ปุ่นเมื่อวันที่ 14 มิถุนายน 1975 โดยร้านแรกที่เมืองโอซากาจำหน่ายแฮม ชีส และสินค้าน้ำหนักตามสั่ง
ทั้งนี้ Lawsonถูกถือครองร่วมกันโดยสองบริษัทญี่ปุ่น ได้แก่ Mitsubishi Corporation และ KDDI บริษัทโทรคมนาคม ที่เพิ่งเข้าซื้อหุ้นเพิ่มเป็น 50% ในปี 2567 เพื่อร่วมบริหารกิจการ
บริษัทตั้งเป้าสร้างร้านสะดวกซื้อยุคใหม่ในแนวคิด “Real x Tech” โดยผสานเทคโนโลยีของ KDDI เข้ากับร้านค้าจริง เช่น ทดลองใช้ หุ่นยนต์ทำความสะอาดและส่งของในร้าน, การบริการลูกค้าระยะไกล, การชำระเงินผ่านมือถือ, และจอดิจิทัลแสดงโฆษณาที่ปรับตามเพศและอายุผ่านระบบ AI
นอกจากนี้ Lawsonยังเป็นที่รู้จักในด้านผลิตภัณฑ์เฉพาะตัวและแคมเปญการตลาด เช่น Karaage-kun ไก่ทอดแบรนด์ดัง เปิดตัวในปี 1986 ขายได้รวมกว่า 4.5 พันล้านชิ้น Premium Roll Cake ที่เปิดตัวในปี 2009 จุดกระแสขนมหวานในร้านสะดวกซื้อ
ล่าสุดแคมเปญ “Morisugi Challenge” ซึ่งให้สินค้าปริมาณเพิ่มขึ้นในราคาเท่าเดิม กำลังได้รับความนิยม โดยจัดมาแล้ว 4 ครั้งตั้งแต่ปี 2566 และช่วยเพิ่มจำนวนลูกค้าต่อร้านในช่วงโปรโมชั่นเฉลี่ย 5% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า โดยครั้งที่ 5 ของแคมเปญนี้เริ่มขึ้นเมื่อต้นเดือนมิถุนายน เพื่อฉลองครบรอบ 50 ปีของบริษัท โดยมีสินค้าจำพวกขนม กล่องข้าว และแซนด์วิช ที่ เพิ่มปริมาณขึ้นประมาณ 50% จากปกติ
อนึ่งตามข้อมูลจากสมาคมแฟรนไชส์ญี่ปุ่น ประเทศญี่ปุ่นมีร้านสะดวกซื้อรวม 55,736 สาขา ณ สิ้นปี 2024
อ้างอิง : asia.nikkei.com