อาจไม่ว้าว! Apple เตรียมเปิดตัว ไอโฟนใหม่ คู่แข่งล้ำหน้าไปแล้ว?

หุ้นวิชั่น - สำนักข่าว รอยเตอร์ ระบุว่า แอปเปิ้ล (Apple) เตรียมเปิดตัวไอโฟนรุ่นใหม่ในวันอังคารนี้ โดยนักวิเคราะห์ชี้ว่า เป็นความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของบริษัท คือการรับมือกับการเปิดตัวที่อาจจะยังดู "ธรรมดา" เมื่อคู่แข่งรายอื่น ๆ ได้ก้าวล้ำหน้าไปแล้วในด้านการนำปัญญาประดิษฐ์ หรือ AI มาใช้กับผลิตภัณฑ์

ซึ่งจุดเด่นล่าสุด ของการเปิดตัวครั้งนี้อาจจะเป็นข่าวลือเรื่อง "iPhone Air" เป็นโทรศัพท์ที่มีความบางกว่าไอโฟนรุ่นก่อน ๆ และใช้ชื่อที่มาจาก MacBook Air ซึ่งเป็นแล็ปท็อปรุ่นบางเบาของบริษัท ทั้งนี้ นักวิเคราะห์กล่าวว่าแอปเปิลจะต้องคิดหาวิธีจัดการเรื่องแบตเตอรี่ และกล้องถ่ายรูปให้สามารถบรรจุลงในอุปกรณ์ที่บางลงได้ และตั้งราคาให้อยู่ระหว่างรุ่นพื้นฐาน iPhone 17 กับรุ่น Pro ที่มีราคาแพงกว่า เพื่อดึงดูดลูกค้าจำนวนมาก

รูปลักษณ์ใหม่ที่อาจกระตุ้นยอดขาย?

ด้าน Dipanjan Chatterjee รองประธานและนักวิเคราะห์จาก Forrester กล่าวว่าไอโฟนที่บางลงอาจกระตุ้นให้ผู้บริโภคอยากเปลี่ยนเครื่อง "นานแล้วที่เราไม่ได้เห็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับรูปลักษณ์ของตัวเครื่อง นอกจากแค่การปรับปรุงทีละน้อย และความแปลกใหม่ของรุ่น Air น่าจะจูงใจให้ผู้ใช้ไอโฟนรุ่น 14, 15 และ 16 จำนวนมากหันมาอัปเกรด" Chatterjee กล่าว

นอกจากนี้ นักวิเคราะห์ยังมองว่า โทรศัพท์ที่บางลงนี้อาจเป็นก้าวแรกไปสู่ไอโฟนแบบพับได้เหมือนหนังสือ และเป็นแพลตฟอร์มสำหรับ Siri ที่ได้รับการอัปเกรด ซึ่งทั้งสองอย่างนี้คาดว่าจะยังไม่เปิดตัวจนกว่าจะถึงปีหน้า

สมรภูมิสมาร์ตโฟนจอพับ และ AI

แม้ว่า Samsung Electronics จะมีโทรศัพท์พับได้เป็นรุ่นที่ 7 แล้ว และ Google ก็มีเป็นรุ่นที่ 3 แต่ Chatterjee ประเมินว่า โทรศัพท์เหล่านี้ยังคงมีสัดส่วนไม่ถึง 2% ของยอดขายโทรศัพท์ทั้งหมด และจะยังไม่เติบโตเกิน 5% ในเร็ว ๆ นี้

ด้านนักวิเคราะห์ ระบุว่า โทรศัพท์พับได้มีความสำคัญสำหรับแอปเปิ้ลในการดึงดูดลูกค้าในประเทศจีน ซึ่งผู้บริโภคชื่นชอบโทรศัพท์จอพับมากกว่า และแอปเปิลกำลังสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดในประเทศนี้

ฟาก Gene Munster กรรมการผู้จัดการของ Deepwater Asset Management ซึ่งถือหุ้นแอปเปิล กล่าวว่า ในอดีตแอปเปิ้ลได้รับยอดขายเกือบหนึ่งในสี่ จากกลุ่มไอโฟนราคาระดับกลาง เขาคาดว่าแอปเปิ้ลจะหาวิธีขึ้นราคาไอโฟนได้ทั้งไลน์ผลิตภัณฑ์ โดยอาจจะใช้วิธีขึ้นราคาสำหรับรุ่นที่มีความจุสูงขึ้น เพื่อเลี่ยงไม่ให้ดูเหมือนเป็นการขึ้นราคาโดยตรงซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับนโยบายภาษีของสหรัฐฯ ในสมัยประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์

ความท้าทายด้าน AI

เดิมที แอปเปิ้ล วางแผนที่จะปรับปรุง Siri ให้ดีขึ้นเมื่อช่วงฤดูใบไม้ผลิที่ผ่านมา แต่..ก็ต้องเลื่อนออกไปเนื่องจากปัญหาด้านวิศวกรรม บริษัทจึงหันไปพึ่งพาความร่วมมือกับ OpenAI ผู้สร้าง ChatGPT เพื่อขับเคลื่อนฟีเจอร์ AI จำนวนมากบนอุปกรณ์ของตน ในทางกลับกัน โทรศัพท์รุ่นเรือธงล่าสุดของ Google ได้รับการออกแบบมาเพื่อแสดงขีดความสามารถของโมเดล AI Gemini ของตนเองโดยเฉพาะ

นอกจากนี้ ยังมีรายงานข่าวล่าสุดว่า แอปเปิ้ลกำลังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเจรจาเพื่อนำ AI Gemini ของ Google มาใช้ในการปรับปรุง Siri ด้วยเช่นกัน

ด้าน Ben Bajarin ซีอีโอของ Creative Strategies บริษัทที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี กล่าวว่า แอปเปิ้ลอาจจะเน้นย้ำถึงขีดความสามารถในการประมวลผล AI ที่ดีขึ้นของชิป Apple Silicon รุ่นต่อไป ซึ่งในอนาคตจะสามารถขับเคลื่อน Siri ในรูปแบบ "agentic" (ผู้ช่วยอัจฉริยะ) ที่สามารถจัดการงานต่าง ๆ ให้เจ้าของอุปกรณ์แอปเปิล 2.35 พันล้านเครื่องทั่วโลกได้โดยไม่ต้องเปลืองแบตเตอรี่

จะคว้าโอกาส หรือ กำลังนับถอยหลัง?

ด้าน Bob O'Donnell ประธานของ TECHnalysis Research กล่าวว่า แม้การนำ AI มาใช้จะยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่..เวลาที่แอปเปิ้ลจะสามารถไล่ตามทัน ได้โดยไม่เกิดความเสียหายนับจากนี้ไปน่าจะวัดเป็นหลักเดือน ไม่ใช่หลักปีอีกต่อไป

"พวกเขามีส่วนแบ่งการตลาดในสหรัฐฯ สูงมาก และผู้คนส่วนใหญ่ก็พอใจกับผลิตภัณฑ์" เขากล่าว "แต่หากถึงช่วงนี้ ในปีหน้า Siri ยังคงแย่เหมือนเดิม และยังไม่มีโทรศัพท์จอพับออกมา ผมก็ไม่แน่ใจว่าความพอใจเหล่านั้นจะยังคงอยู่หรือไม่"