ทัวร์ลงยับ! สาว โพสต์ประจาน นั่งทำงานในร้านอาหาร 2 ชั่วโมงครึ่ง ก่อนถูกไล่ออกจากร้าน

กลายเป็นกระแสร้อนแรงในโลกออนไลน์ เมื่อสาวผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งออกมาโพสต์ภาพพร้อมข้อความวิพากษ์วิจารณ์ร้านอาหารแห่งหนึ่ง หลังเธอเข้าไปนั่งทำงานเป็นเวลานานถึง 2 ชั่วโมงครึ่ง ก่อนจะถูกขอให้ออกจากร้าน โดยในโพสต์เธอเขียนว่า “มานั่งทำงานได้ 2 ชั่วโมงครึ่ง ถูกไล่ออกจากร้านค่ะ พนักงานถามเราว่าลูกค้าจะสั่งอาหารเพิ่มไหมคะพอดีว่าโต๊ะมันเต็มแล้วค่ะ มานั่งได้เพียงแค่ 2 ชั่วโมงครึ่ง และนัดเพื่อนไว้ #จะไม่มาอีกแล้วค่ะ #ครั้งนี้จะมาเป็นครั้งสุดท้าย สาด กูก็นั่งแค่โซฟาเดียวนะ กูไม่ได้นั่งทั้ง 4 เบาะซะหน่อย” เธอยังโพสต์เพิ่มเติมอีกว่า “เพื่อนเรายังไม่มา ไล่เราออกจากร้านแล้ว ต่อไปมึงเขียนป้ายไว้นะ ย้ายมาร้านใหม่แล้วค่ะ”

หลังจากโพสต์ดังกล่าวเผยแพร่ออกไป ก็เกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนักจากชาวเน็ต โดยมีผู้เข้าไปแสดงความคิดเห็นกว่า 7,300 ความคิดเห็น และมียอดแชร์เกิน 7,500 ครั้ง ส่วนใหญ่วิจารณ์พฤติกรรมของเธอ พร้อมทั้งแสดงความเห็นใจต่อทางร้านที่ต้องบริหารจัดการพื้นที่จำกัดในช่วงที่มีลูกค้าแน่น คอมเมนต์จากชาวเน็ตบางส่วน เช่น “ถ้าเป็นเรา เราเริ่มคิดแล้วค่ะ เด็กนักเรียนเริ่มเต็มร้าน น้องบางคนไม่มีที่จะนั่ง ในขณะที่เราสั่งน้ำ 1 แก้ว ขนมปัง 1 จาน วาง 2 โต๊ะ และคุมโซฟา 4 ตัว บางครั้งอย่ารอให้บอก เราก็ต้องพิจารณาบ้างค่ะ”

“ไม่มีน้ำใจไม่เป็นไรแต่มีมารยาทหน่อยก็ดีค่ะ ถ้าจะนั่งต่อก็ควรใช้โต๊ะตัวเดียว แล้วขยับเบาะอื่นออกหรือแจ้งน้องพนักงานก็ได้ค่ะ เรื่องแบบนี้มันคุยกันได้ ไม่ใช่มาโพสต์ประจาน”

“ไปดูยอดแชร์ แหม่มแชร์สะเยอะเชียลลงกลุ่มศรีเกษแทบทุกกลุ่ม คงหวังให้คนไปด่าร้านอ่ะดิ”

ภายหลัง เจ้าของโพสต์ได้กลับมาเคลื่อนไหวอีกครั้ง โดยโพสต์ภาพอาหารที่เธอรับประทานพร้อมข้อความระบุว่า “หยุดด่าก่อนได้ไหมคะ เวลาเราไปคาเฟ่ที่อื่นเราก็นั่งนานตลอด แต่เราไม่เคยโดนไล่แบบนี้ ขอโทษนะคะที่เรานั่งนาน จนถึง 2 ชั่วโมงครึ่ง ทำให้ร้านไล่เรา เราเข้าใจแล้วค่ะว่าทำไมร้านถึงอยากจะไล่ แต่ถ้าเราเปิดร้านเองเราจะไม่ไล่ลูกค้าเด็ดขาดค่ะ ถ้าลูกค้าคนนั้นไม่ได้สร้างความเดือดร้อน เราจะมีวิธีการบริหารจัดการที่ดีดีกว่าการบอกให้ลูกค้าออกไปค่ะ”

ขณะที่ร้านอาหารดังกล่าว ได้ออกมาโพสต์ชี้แจง ระบุข้อความว่า “จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทางร้านขอเรียนชี้แจงดังนี้ หากลูกค้าท่านใดมีข้อเสนอแนะหรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการให้บริการสามารถติดต่อผ่านอินบ็อกซ์ของเพจได้โดยตรง ผู้บริหารจะเป็นผู้รับฟังและดูแลทุกข้อเสนอแนะด้วยตัวเอง เพื่อพัฒนาและปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น ในช่วงเวลาที่มีลูกค้าเข้าร้านเป็นจำนวนมาก ทางร้านจำเป็นต้องจัดระเบียบที่นั่งเพื่อให้ทุกท่านได้รับความสะดวกอย่างทั่วถึง การจัดการดังกล่าวอาจทำให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อน ซึ่งทางร้านต้องขออภัยหากทำให้ลูกค้ารู้สึกไม่สบายใจ เรายืนยันว่าทุกการตัดสินใจของร้านอยู่ภายใต้ความตั้งใจดีและความเคารพต่อทุกท่านเสมอ ขอขอบพระคุณลูกค้าทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจและสนับสนุนร้านของเราเสมอมา เราจะพัฒนาและดูแลทุกความรู้สึกของลูกค้าให้ดีที่สุด”

อย่างไรก็ตาม กระแสโซเชียลในโพสต์ของสาวดังกล่าวยังคงร้อนแรง