ไม่สะดวกโตแค่ซัก อบ พับ “WashXpress” เปิดบริการใหม่ “รับรีด” ทุบตลาดสะดวกซัก
ตลาดสะดวกซักไทยโตแรง รับเมกะเทรนด์สังคมเมืองและคนรุ่นใหม่ “ลอนดรี้ ยู” เพิ่มบริการใหม่ “รับรีด” เสริมทัพ “ซัก-อบ-พับ” นำร่องบริการ 4 สาขา ลาดพร้าว 101, ตลาดกิเลน ศาลายา, แบริ่ง 34 และลาดพร้าววังหิน 28 พร้อมรับจ้างซักอบรีด B2B เจาะกลุ่ม โรงแรม ฟิตเนส สปา และร้านเสื้อผ้ามือสอง
นายกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง WASH เปิดเผยว่า อุตสาหกรรมร้านสะดวกซักในประเทศไทยมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยข้อมูลจาก สสว. ชี้ให้เห็นว่ามูลค่าตลาดพุ่งจาก 3,000 ล้านบาทในปี 2563 เป็น 10,000 ล้านบาทในปี 2565 และคาดการณ์ว่าจะสูงถึง 13,500 ล้านบาทในปี 2567
การเติบโตนี้ได้รับแรงหนุนจากหลายปัจจัย ทั้งการขยายตัวของสังคมเมืองที่ต้องการบริการทันสมัย และพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ที่อาศัยในครอบครัวเดี่ยว มีเวลาจำกัดในการดูแลงานบ้าน ทำให้ร้านสะดวกซักกลายเป็นทางเลือกยอดนิยมและเป็นเมกะเทรนด์ที่น่าจับตา
บริษัท ลอนดรี้ ยู จำกัด (มหาชน) หรือ WASH ผู้นำธุรกิจร้านสะดวกซัก WashXpress เผยกลยุทธ์เจาะตลาดผู้บริโภคทุกกลุ่ม ด้วยการขยายบริการ "ซัก-อบ-พับ" และเปิดตัวบริการใหม่ "รับรีด" เพื่อตอบรับการเติบโตอย่างก้าวกระโดดของตลาดสะดวกซักในประเทศไทย พร้อมมุ่งสร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่าให้ลูกค้าได้รับความสะดวกสบายสูงสุด
ตลาดสะดวกซักไทยโตแรง รับเมกะเทรนด์สังคมเมืองและคนรุ่นใหม่ นายกวิน กลองกระโทก ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและผู้ร่วมก่อตั้ง WASH เปิดเผยว่า อุตสาหกรรมร้านสะดวกซักในประเทศไทยมีการเติบโตอย่างรวดเร็ว โดยข้อมูลจาก สสว. ชี้ให้เห็นว่ามูลค่าตลาดพุ่งจาก 3,000 ล้านบาทในปี 2563 เป็น 10,000 ล้านบาทในปี 2565 และคาดการณ์ว่าจะสูงถึง 13,500 ล้านบาทในปี 2567 การเติบโตนี้ได้รับแรงหนุนจากหลายปัจจัย ทั้งการขยายตัวของสังคมเมืองที่ต้องการบริการทันสมัย และพฤติกรรมของคนรุ่นใหม่ที่อาศัยในครอบครัวเดี่ยว มีเวลาจำกัดในการดูแลงานบ้าน ทำให้ร้านสะดวกซักกลายเป็นทางเลือกยอดนิยมและเป็นเมกะเทรนด์ที่น่าจับตา
WashXpress ชูแนวคิด "สะอาด สะดวก สบาย" ขยายบริการครบวงจร WashXpress มุ่งมั่นสร้างสรรค์บริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคยุคใหม่ ด้วยแนวคิด "สะอาด สะดวก สบาย" โดยเลือกใช้เครื่องซักผ้าและอบผ้ามาตรฐานอุตสาหกรรมคุณภาพสูงจากสหรัฐอเมริกา แบรนด์ "Speed Queen" เพื่อให้มั่นใจในคุณภาพและความสะอาดสูงสุด
นอกจากบริการแบบ Self-service แล้ว WashXpress ยังเดินหน้าขยายบริการเพื่อตอบโจทย์ลูกค้าให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น ได้แก่ :
บริการซัก-อบ-พับ : ลูกค้าสามารถนำผ้ามาฝากที่ร้าน พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมจะดำเนินการซัก อบ และพับผ้าให้เรียบร้อย ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกสบาย บริการใหม่"รับรีด" : WashXpress ได้เริ่มทดลองให้บริการรับรีดที่สาขาลาดพร้าว 101 เพื่อตอบสนองความต้องการซัก อบ รีดแบบครบวงจร
โดยมีแผนขยายไปยังสาขาอื่น ๆ ในปี 2568 พร้อมแพ็กเกจรายเดือนสุดคุ้มและรับประกันผ้าเรียบหอมทุกตัว นอกจากนี้ยังมีบริการรับซัก อบ รีดปริมาณมากสำหรับลูกค้ากลุ่มธุรกิจ (B2B) เช่น โรงแรม ฟิตเนส สปา และร้านเสื้อผ้ามือสอง พร้อมบริการส่งผ้าแบบเป็นล็อต (Bulk Delivery) เพื่อความสะดวกยิ่งขึ้น
ปัจจุบันบริการ "รับรีด By พี่วัว" พร้อมให้บริการแล้วที่ 4 สาขา ได้แก่ สาขาลาดพร้าว 101, สาขาตลาดกิเลน ศาลายา, สาขาแบริ่ง 34 และสาขาลาดพร้าววังหิน 28 +การขยายบริการใหม่ ๆ เหล่านี้ตอกย้ำความมุ่งมั่นของ WashXpress ในการเป็นผู้นำตลาดร้านสะดวกซักที่เข้าถึงและเข้าใจทุกความต้องการของลูกค้า +
นอกจากนี้ WASH ยังให้ความสำคัญกับการนำเทคโนโลยีมาขับเคลื่อนธุรกิจ ด้วยแอปพลิเคชัน "WashXpress" ที่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าสามารถค้นหาสาขาที่ใกล้ที่สุด ตรวจสอบสถานะเครื่องแบบเรียลไทม์ ชำระเงินแบบไร้เงินสด (Cashless Payment) และ E-Wallet รวมถึงสะสมคะแนนผ่านระบบสมาชิกเพื่อรับสิทธิประโยชน์พิเศษต่าง ๆ