ร้านเซ็ง ลูกค้านั่งแช่-ไม่สั่งเพิ่ม แถมหิ้วอาหารมากิน พอเก็บค่าที่นั่ง แห่รีวิว 1 ดาว

ร้านคาเฟ่ในเวียดนามสุดเซ็ง ลูกค้านั่งร้านทั้งวัน ไม่สั่งเพิ่ม แถมหิ้วอาหารจากข้างนอก พอเจอเก็บเงินเพิ่ม แห่รีวิว 1 ดาว

เกิดดราม่าร้อนในโลกออนไลน์เวียดนาม หลังร้านคาเฟ่แห่งหนึ่งในนครโฮจิมินห์ ออกมาเล่าเหตุการณ์การโดนให้รีวิวแค่ 1 ดาวจากลูกค้ากลุ่มหนึ่ง จนกลายเป็นประเด็นถกเถียงสนั่น

ทางร้านระบุว่า ลูกค้ากลุ่มดังกล่าวนั่งอยู่ในร้านนานถึง 10 ชั่วโมง แม้จะออกไปทานอาหารกลางวันข้างนอก แต่ยังวางของจองที่นั่งไว้ เมื่อกลับมาก็ไม่ได้สั่งเครื่องดื่มเพิ่ม มานอนพักผ่อนสบายใจ อีกทั้งยังนำอาหารจากภายนอกเข้ามาทานในร้าน

เมื่อทางร้านเสนอให้ลูกค้าสั่งเครื่องดื่มเพิ่ม กลับถูกปฏิเสธเพราะซื้อจากที่อื่นมาแล้ว ทางร้านจึงเปลี่ยนเป็นการเก็บค่าบริการเพิ่ม 40,000 ดองต่อคน (ประมาณ 40 บาท) สำหรับการนั่งเกิน 6 ชั่วโมงโดยไม่แจ้งล่วงหน้า อย่างไรก็ตาม ลูกค้ากลุ่มนี้ไม่พอใจ และเข้าไปให้คะแนนรีวิวร้านเพียง 1 ดาว

หลังเรื่องราวถูกเผยแพร่ ชาวเน็ตส่วนใหญ่เห็นใจทางร้าน มองว่าพฤติกรรมของลูกค้าไม่เหมาะสม ทั้งการนั่งนาน ๆ โดยสั่งเพียงเครื่องดื่มอย่างเดียว การนำอาหารจากข้างนอกเข้ามา และการยึดโต๊ะเป็นเวลานาน

อย่างไรก็ตาม ก็มีอีกมุมมองที่เห็นว่า ร้านควรกำหนดกติกาให้ชัดเจนมากขึ้น เช่น จำกัดเวลาใช้งานโต๊ะ หรือให้ลูกค้าสั่งเครื่องดื่มเพิ่มเมื่อใช้เวลาครบตามที่กำหนด รวมถึงอาจแบ่งโซนสำหรับลูกค้านั่งระยะสั้นและระยะยาว

ขอบคุณที่มา docnhanh

อ่านข่าวต้นฉบับได้ที่ : ร้านเซ็ง ลูกค้านั่งแช่-ไม่สั่งเพิ่ม แถมหิ้วอาหารมากิน พอเก็บค่าที่นั่ง แห่รีวิว 1 ดาว

ติดตามข่าวล่าสุดได้ทุกวัน ที่นี่
- Website : https://www.khaosod.co.th