ร้านทองดัง เคลื่อนไหวแล้ว ดราม่าซื้อทอง 1 บาท ได้เปอร์เซ็นต์ต่ำ

จากกรณี "คุณนะโม" เจ้าของเพจร้านทำทองนะโมบ้านช่างทอง เพชร ทอง & จิวเวอรี่ ออกมาเล่าเรื่องราวร้องทุกข์ของลูกค้ารายหนึ่ง ที่เก็บเงินทำงานนานกว่า 3 ปี เพื่อนำมาซื้อแหวนทองน้ำหนัก 1 บาท จากร้านทองชื่อดัง โดยจ่ายในราคาทองคำความบริสุทธิ์ 96.5% พร้อมค่าแรงเพิ่ม แต่ภายหลังนำไปตรวจสอบกลับพบว่าค่าความบริสุทธิ์ไม่เป็นไปตามที่คาดหวังนั้น

คุณนะโมเปิดเผยว่า ผู้เสียหายได้โพสต์เรื่องราวลงในกลุ่มผู้บริโภค และเชื่อว่าน่าจะมีผู้เสียหายเพิ่มเติมอีกหลายราย หากรวมมูลค่าความเสียหายอาจสูงถึงหลักล้านบาท พร้อมตั้งข้อสังเกตว่า หากแก้ปัญหาเป็นเพียงรายบุคคล โดยไม่มีการตรวจสอบเชิงระบบ อาจส่งผลกระทบต่อภาพลักษณ์วงการทองและช่างทองในระยะยาว จนผู้บริโภคขาดความเชื่อมั่น

• ทั้งนี้ ผู้เสียหายระบุว่า ใบเสร็จระบุความบริสุทธิ์ทองไว้ที่ 90% แต่เมื่อนำไปตรวจสอบกลับพบว่ามีเพียง 18 เค หรือประมาณ 75% ขณะที่ตอนซื้อถูกคิดราคาทอง 96.5% พร้อมค่าแรง ทำให้เกิดความเสียหาย และได้เข้าแจ้งความร้องทุกข์ไว้เป็นที่เรียบร้อย พร้อมเตรียมยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)

ขณะเดียวกัน คุณนะโมระบุว่า ขณะนี้มีผู้เสียหายทยอยเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง และได้รวมตัวกันตั้งกลุ่มไลน์เพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูล หลายคนอยากให้เรื่องนี้ถูกนำเสนอในรายการ “โหนกระแส” เพื่อผลักดันให้เกิดการตรวจสอบและยกระดับมาตรฐานวงการทองอย่างจริงจัง

ล่าสุด เพจดังอย่างท่านเปา ออกมาอัปเดตความคืบหน้า ระบุว่า จากกรณีลูกค้าซื้อแหวนทองคำน้ำหนัก 1 บาท ราคา 73,000 บาท ทางร้านแจ้งว่าเป็นทอง 90% แต่เมื่อนำไปตรวจสอบ พบค่าความบริสุทธิ์ประมาณ 75% หลังเป็นประเด็น ล่าสุดเห็นว่าทางร้านจะรับเปลี่ยนทองเป็น 96.5% ให้กับลูกค้า ปล.ใครที่เคยซื้อทองจากร้านแห่งนี้ควรเอาทองไปเช็คดูอีกทีนะ

ขอบคุณร้านทำทองนะโมบ้านช่างทอง เพชร ทอง & จิวเวอรี่ และ ท่านเปา