เตือนภัยผู้บริโภค: “สกุชชี่” กลับมาเป็นกระแส ระวังมิจฉาชีพแฝงตัวหลอกขายออนไลน์
[caption id="attachment_13638" align="aligncenter" width="2560"]
แฟ้มภาพ: AFP[/caption]
ช่วงนี้ กระแสของเล่น “สกุชชี่ (Squishy)” ของเล่นสำหรับบีบนุ่มมือ ช่วยคลายเครียด กลับมาได้รับความนิยมอีกครั้งในกลุ่มเด็ก วัยรุ่น และนักสะสม โดยเฉพาะสินค้าลายพิเศษ รุ่นลิมิเต็ด และสกุชชี่แบรนด์นำเข้าจากต่างประเทศ ส่งผลให้เกิดการซื้อขายอย่างคึกคักในแพลตฟอร์มออนไลน์ ทั้งในกลุ่มโซเชียลมีเดีย ร้านค้าออนไลน์ และตลาดมือสอง
อย่างไรก็ตาม ในอีกด้านหนึ่ง กระแสความนิยมดังกล่าวกลับกลายเป็นช่องทางที่มิจฉาชีพใช้แฝงตัวเข้ามาหลอกลวงผู้บริโภค โดยอาศัยความต้องการสินค้าที่เพิ่มสูงขึ้นและความเร่งรีบในการตัดสินใจซื้อ ทำให้เกิดความเสียหายทั้งด้านการเงินและความเชื่อมั่นของผู้ซื้อจำนวนมาก
โดยรูปแบบการหลอกลวงในกลุ่มสินค้า “สกุชชี่” มีลักษณะคล้ายกับการหลอกขายสินค้าออนไลน์ทั่วไป แต่จะใช้จุดอ่อนของผู้บริโภคที่เป็นสินค้ากระแสมาเป็นตัวล่อ เช่น ราคาถูกเกินจริง ภาพสินค้าน่ารักเกินมาตรฐาน หรือการอ้างว่าเป็นของแท้หายาก เพื่อกระตุ้นให้ตัดสินใจซื้ออย่างรวดเร็ว
รูปแบบกลโกงที่ควรระวังในช่วงกระแสสกุชชี่กำลังมา
- หลอกพรีออเดอร์ราคาถูกผิดปกติมิจฉาชีพมักตั้งราคาสกุชชี่ต่ำกว่าตลาดมาก หรือใช้คำโฆษณาว่า “ของแท้หลุด QC”, “รอบพิเศษนำเข้า” หรือ “พรีออเดอร์ล็อตสุดท้าย” เพื่อเร่งให้ผู้ซื้อโอนเงินมัดจำก่อน เมื่อได้รับเงินแล้วมักปิดบัญชีหรือบล็อกผู้ซื้อทันที
- ใช้ภาพสินค้าจากอินเทอร์เน็ตหรือร้านอื่นอีกหนึ่งรูปแบบที่พบได้บ่อยคือการนำภาพสกุชชี่จากร้านค้าอื่น หรือภาพจากต่างประเทศมาโพสต์ขาย ทั้งที่ไม่มีสินค้าจริงอยู่ในมือ เมื่อผู้ซื้อโอนเงินแล้วจะไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับการติดต่อที่หายไปทันที
- ส่งสินค้าปลอม / คุณภาพต่ำกว่าที่โฆษณาบางกรณีผู้ขายอาจมีการส่งสินค้าให้จริง แต่เป็นของเลียนแบบคุณภาพต่ำ สีไม่ตรง รูปทรงผิดเพี้ยน หรือวัสดุไม่ได้มาตรฐาน โดยโฆษณาไว้ว่าเป็นของแท้จากแบรนด์หรือโรงงานต่างประเทศ
- สร้างรีวิวปลอมและบัญชีปลอมเพิ่มความน่าเชื่อถือมิจฉาชีพบางรายสร้างบัญชีผู้ใช้ปลอมหลายบัญชีเพื่อเข้ามารีวิวเชิงบวก หรือโพสต์ภาพลูกค้าได้รับสินค้าแล้ว เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้า ทั้งที่เป็นข้อมูลเท็จ
[caption id="attachment_13639" align="aligncenter" width="2560"]
แฟ้มภาพ: AFP[/caption]
ทริกรู้ให้ทันก่อนถูกหลอกซื้อขายสกุชชี่และสินค้ากระแสออนไลน์
ผู้บริโภคควรเพิ่มความระมัดระวังในการซื้อขายสินค้ากระแส อย่าง สกุชชี่ โดยเฉพาะในช่องทางออนไลน์ที่ตรวจสอบตัวตนผู้ขายได้ยาก โดยควรใช้วิธีตรวจสอบหลายขั้นตอนก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนี้
- ใช้ Google Lens ตรวจสอบที่มาภาพสินค้าก่อนโอนเงิน ควรนำภาพสินค้าที่ผู้ขายใช้ไปค้นหาผ่าน Google Lens เพื่อดูว่าภาพดังกล่าวถูกนำมาจากเว็บไซต์อื่น ร้านค้าอื่น หรือเป็นภาพที่ใช้ซ้ำจากอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากพบว่าภาพตรงกับแหล่งอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง อาจเป็นสัญญาณของการนำภาพมาหลอกขาย
- ขอดูสินค้าจริงก่อนตัดสินใจซื้อควรขอให้ผู้ขายถ่ายภาพหรือวิดีโอสินค้าแบบเรียลไทม์ เช่น การถือสินค้า การหมุนรอบตัวสินค้า หรือถ่ายพร้อมชื่อผู้ขาย/วันที่ เพื่อยืนยันว่าเป็นสินค้าจริง ไม่ใช่ภาพจากอินเทอร์เน็ตหรือภาพของผู้อื่น
- ตรวจสอบประวัติร้านและตัวตนผู้ขายควรตรวจสอบบัญชีผู้ขาย เช่น ระยะเวลาการเปิดใช้งาน รีวิวจากลูกค้าจริง การมีตัวตนบนหลายแพลตฟอร์ม รวมถึงความสม่ำเสมอของการขาย หากบัญชีใหม่ ไม่มีรีวิว หรือมีข้อมูลน้อย ควรเพิ่มความระมัดระวังเป็นพิเศษ
- เลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือควรเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มที่มีระบบคุ้มครองผู้ซื้อ (Buyer Protection) เช่น มีการกักเงินจนกว่าจะได้รับสินค้า หรือมีระบบคืนเงินเมื่อสินค้าไม่ตรงปก เพื่อลดความเสี่ยงจากการถูกโกงโดยตรง
- หลีกเลี่ยงการโอนเงินตรงให้ผู้ขายที่ไม่รู้จักไม่ควรโอนเงินให้บัญชีส่วนตัวทันที โดยเฉพาะผู้ขายที่ไม่มีหลักฐานความน่าเชื่อถือ เพราะหากเกิดปัญหาจะติดตามเงินคืนได้ยาก ควรใช้ระบบชำระเงินของแพลตฟอร์มเป็นหลัก
การตรวจสอบอย่างรอบคอบก่อนซื้อ สามารถช่วยลดความเสี่ยงจากมิจฉาชีพออนไลน์ได้อย่างมาก โดยเฉพาะในช่วงที่สินค้ากระแสได้รับความนิยมสูงและมีการหลอกลวงแฝงตัวเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ข้อมูลจาก ตำรวจสอบสวนกลาง CIB