Alibaba บุกปราสาทมิลาน โชว์พลัง AI ปฏิวัติโลกค้าปลีกใน Milano Cortina 2026
Alibaba Group เปิดตัว “Wonder on Ice” ประสบการณ์ AI สุดล้ำ ณ ปราสาทสฟอร์ซา มิลาน ต้อนรับมหกรรมกีฬาโอลิมปิกฤดูหนาว Milano Cortina 2026
วันที่ 11 กุมภาพันธ์ 2569 —อาลีบาบากรุ๊ป (Alibaba Group) เปิดตัว “Alibaba Wonder on Ice” (AWI) พื้นที่สาธารณะสร้างประสบการณ์แบบโต้ตอบได้ (interactive public installation) ณ จัตุรัส Piazza del Castello Sforzesco ในเมืองมิลาน โดยมีการสาธิตให้เห็นว่าเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) และคลาวด์คอมพิวติ้งจะสามารถยกระดับประสบการณ์การค้าปลีกเสมือนจริงได้อย่างไรในช่วงการแข่งขันกีฬาโอลิมปิกและพาราลิมปิกฤดูหนาว Milano Cortina 2026
ด้วยทัศนียภาพทรงคุณค่าทางประวัติศาสตร์ของปราสาทสฟอร์ซา (Sforza Castle) และย่านการค้าสำคัญเช่น Via Dante (ถนนดันเต) นิทรรศการ AWI ได้เปลี่ยนพื้นที่สาธารณะที่เป็นสัญลักษณ์โดดเด่นที่สุดแห่งหนึ่งของเมืองมิลานให้กลายเป็นโซนสาธิตถึงการผสานรวมระหว่างเทคโนโลยีดิจิทัล วัฒนธรรม การค้า และการมีส่วนร่วมของผู้บริโภค นิทรรศการยังขับเคลื่อนด้วยชุดเทคโนโลยีล้ำสมัยของ Alibaba เพื่อแสดงให้เห็นว่าปัญญาประดิษฐ์สามารถตอบสนองต่อความต้องการส่วนบุคคลได้อย่างเต็มที่ โดยสร้างประสบการณ์การค้าปลีกดิจิทัลแบบดื่มด่ำและโต้ตอบได้
นายโจ ไซ ประธานอาลีบาบากรุ๊ป กล่าวว่า “อาลีบาบาและคณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) ต่างมีความเชื่อมั่นร่วมกันว่า เทคโนโลยีควรมีส่วนช่วยให้การแข่งขันกีฬาโอลิมปิกมีความน่าตื่นเต้น เข้าถึงง่าย ยั่งยืน และเชื่อมโยงกันได้ดียิ่งขึ้น ด้วยพลังของ AI เรากำลังก้าวข้ามจากยุค 'Cloud Olympics' ไปสู่ยุค 'Intelligent Olympics' โดย AI จะเข้ามาช่วยให้เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัดสินใจได้ชาญฉลาดกว่าเดิม และสร้างการเชื่อมโยงที่มีความหมายต่อกันได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น”
นางเคิร์สตี้ โคเวนทรี ประธานคณะกรรมการโอลิมปิกสากล (IOC) กล่าวว่า "ดิฉันมีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มาร่วมงาน Alibaba Group Showcase เพื่อเฉลิมฉลองโอกาสครบรอบเก้าปีของความร่วมมือของเรา ซึ่งถือเป็นหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีที่สำคัญที่สุดในประวัติศาสตร์โอลิมปิก ด้วยการต่อยอดนวัตกรรมในเกมส์ครั้งก่อน ๆ Milano Cortina 2026 ถือเป็นก้าวสำคัญของการนำคลาวด์และ AI มาใช้ในการแพร่ภาพกระจายเสียงและการดำเนินงาน ซึ่งจะกลายเป็นบรรทัดฐานใหม่ให้กับการจัดการแข่งขันในอนาคต การทำงานร่วมกับ Alibaba ไม่เพียงแต่ช่วยให้การแข่งขันเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและยั่งยืนเท่านั้น แต่ยังทำให้การเข้าถึงผู้ชม นักกีฬา และแฟนกีฬาผ่านเทคโนโลยีสื่อกีฬาทั่วโลกมีความน่าสนใจและมีส่วนร่วมได้มากขึ้นอีกด้วย"
เส้นทางการสัมผัสประสบการณ์ส่วนบุคคลโดยการนำทางของ AI
หัวใจสำคัญของนิทรรศการนี้คือเส้นทางการรับชมที่นำทางโดย AI ซึ่งผสานโลกการค้าปลีกเสมือนจริงเข้ากับพื้นที่ทางกายภาพได้อย่างลงตัว เมื่อเริ่มเข้าสู่พื้นที่ ผู้เข้าชมจะได้รับการเชิญชวนให้แบ่งปันข้อมูลความชอบส่วนตัวในเบื้องต้น เช่น ประเภทกีฬาที่ชื่นชอบในการแข่งขัน Milano Cortina 2026 ผ่านระบบ AI agent ซึ่งจะนำข้อมูลเหล่านี้ไปประมวลผลเพื่อคัดสรรเส้นทางประสบการณ์เฉพาะบุคคลตลอดทั่วทั้งงาน นอกจากนี้ ผู้เข้าชมยังสามารถเลือกถ่ายภาพเพื่อสร้าง digital avatar แบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ให้ตอบโจทย์ความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าร่วมงานแต่ละท่านได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น