Apple เปิดพรีออเดอร์ iPhone Duo จอพับ ราคาสูงสุดทะลุ 3,000 ดอลลาร์ สินค้ารุ่นแรกขายหมดแล้ว!
Apple เปิดพรีออเดอร์ iPhone Duo สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นแรกของบริษัท ราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์ และสูงกว่า 3,000 ดอลลาร์สำหรับรุ่นความจุ 2TB โดยสินค้าสำหรับรับเครื่องวันแรกขายหมด ขณะที่กำหนดส่งออนไลน์บางรายการเลื่อนไปถึงปลายเดือนมกราคม นักวิเคราะห์มองเป็นการเดิมพันยกระดับ iPhone สู่สินค้าพรีเมียมและสัญลักษณ์สถานะทางสังคม หวังเพิ่มรายได้ต่อเครื่อง แม้ตลาดสมาร์ตโฟนจอพับยังมีสัดส่วนยอดขายไม่มาก
17 ตุลาคม 2569 สำนักข่าว CNBC รายงานว่า Apple บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ เปิดให้สั่งจองล่วงหน้า iPhone Duo สมาร์ตโฟนจอพับรุ่นแรกของบริษัทเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ด้วยราคาเริ่มต้น 1,999 ดอลลาร์สหรัฐ และเพิ่มขึ้นมากกว่า 3,000 ดอลลาร์สำหรับรุ่นความจุ 2TB นับเป็นการปรับโฉมดีไซน์ iPhone ครั้งสำคัญในรอบหลายปี พร้อมสร้างระดับราคาใหม่ที่สูงกว่ารุ่น Pro และ Pro Max
กระแสตอบรับในช่วงเปิดจองสะท้อนความสนใจของผู้บริโภค โดยสินค้าสำหรับรับเครื่องในวันเปิดตัวถูกจองหมด ขณะที่กำหนดการจัดส่งสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์บางรายการเลื่อนออกไปถึงปลายเดือนมกราคม Apple ระบุในแถลงการณ์ว่า ความต้องการสั่งซื้อล่วงหน้าอยู่ในระดับ “ยอดเยี่ยมอย่างยิ่ง” พร้อมยืนยันว่าจะเร่งส่งมอบผลิตภัณฑ์ให้ลูกค้าโดยเร็วที่สุด และยังเปิดรับคำสั่งซื้อทางออนไลน์ต่อไป
การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นบททดสอบสำคัญว่า Apple จะสามารถใช้ดีไซน์ใหม่ที่แตกต่างจาก iPhone รุ่นเดิม ดึงดูดลูกค้าให้ยอมจ่ายเงินเพิ่มขึ้นได้มากเพียงใด และจะยกระดับ iPhone ให้เป็นสินค้าที่สะท้อนสถานะทางสังคมได้มากกว่าเดิมหรือไม่
อย่างไรก็ตาม นักวิเคราะห์ที่ให้สัมภาษณ์กับ CNBC มองว่า เป้าหมายของ Apple ไม่จำเป็นต้องทำให้สมาร์ตโฟนจอพับกลายเป็นสินค้าตลาดแมสในทันที แต่เป็นการเพิ่มมูลค่าจากลูกค้ากลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง ซึ่งแม้มีจำนวนไม่มาก แต่สามารถสร้างรายได้ต่อเครื่องได้สูงกว่าสมาร์ตโฟนทั่วไป
ตลาดจอพับเน้นมูลค่ามากกว่าปริมาณ
ข้อมูลจากบริษัทวิจัย IDC ระบุว่า สมาร์ตโฟนจอพับคาดว่าจะมีสัดส่วนเพียงกว่า 2% ของยอดจัดส่งสมาร์ตโฟนทั่วโลกในปีนี้ แต่สร้างรายได้เกือบ 7% ของรายได้รวมทั้งอุตสาหกรรม และภายในปี 2573 คาดว่าสินค้ากลุ่มนี้จะมีสัดส่วนเพิ่มขึ้นเป็น 10% ของรายได้ตลาดสมาร์ตโฟน แม้มีสัดส่วนยอดจัดส่งเพียงประมาณ 3%
ช่องว่างระหว่างสัดส่วนยอดขายกับรายได้ดังกล่าวเป็นโอกาสสำคัญของ Apple เนื่องจากสมาร์ตโฟนจอพับมีราคาสูงกว่าสมาร์ตโฟนทั่วไป โดย นาบิลา โปปาล ผู้อำนวยการวิจัยอาวุโสระดับโลกของทีม Consumer Devices ของ IDC ระบุว่า iPhone Duo กำลังกลายเป็นสมาร์ตโฟนจอพับที่ผู้บริโภคปรารถนาจะครอบครอง เช่นเดียวกับภาพลักษณ์ของ Apple ในฐานะแบรนด์สมาร์ตโฟนระดับพรีเมียม
แม้เทคโนโลยีจอพับไม่ใช่สิ่งใหม่ เพราะผู้ผลิตสมาร์ตโฟน Android พัฒนาผลิตภัณฑ์ประเภทนี้มาหลายปีแล้ว แต่สิ่งที่แตกต่างคือการที่ Apple นำรูปแบบดังกล่าวเข้าสู่ฐานลูกค้าขนาดใหญ่ที่ผูกพันกับระบบนิเวศของ iPhone อยู่แล้ว
ข้อมูลจากนิตยสาร Time ยังระบุว่า Apple ศึกษาการพัฒนาอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพับได้มานานกว่าทศวรรษ โดยในปี 2554 จอห์น เทอร์นัส ซึ่งปัจจุบันเป็นผู้บริหารระดับสูงของ Apple พร้อมวิศวกรอีก 5 คน ได้ยื่นคำขอจดสิทธิบัตรเกี่ยวกับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์แบบพับได้
ด้าน แอนเชล แซก นักวิเคราะห์จาก Moor Insights ซึ่งเข้าร่วมงานเปิดตัวของ Apple ประเมินว่า ก่อนหน้านี้ตลาดคาดการณ์ราคาเริ่มต้นของ iPhone จอพับไว้ที่ประมาณ 2,400-2,500 ดอลลาร์ การที่ Apple ตั้งราคาไว้ที่ 1,999 ดอลลาร์จึงสะท้อนว่าบริษัทต้องการขยายส่วนแบ่งตลาดในกลุ่มนี้อย่างจริงจัง โดยคาดว่า iPhone Duo จะกลายเป็นสินค้าที่แสดงสถานะทางสังคมในช่วงเทศกาลวันหยุดปลายปี และต่อเนื่องไปถึงปีหน้า
สินค้ารุ่นแรกมีจำกัด หนุนภาพลักษณ์ความเอ็กซ์คลูซีฟ
นอกจากราคาและดีไซน์แล้ว ความขาดแคลนสินค้าในช่วงแรกอาจช่วยเสริมภาพลักษณ์ความพิเศษของ iPhone Duo โดย ทารุน ปาทัก ผู้อำนวยการฝ่ายวิจัยของ Counterpoint Research คาดการณ์ว่า ความต้องการในช่วงเริ่มต้นจะสูงกว่าปริมาณสินค้าที่มีจำหน่าย
ปาทักระบุว่า Apple มีฐานผู้ใช้งาน iPhone อยู่ประมาณ 1,400 ล้านเครื่องทั่วโลก แม้ผู้ใช้เพียงส่วนน้อยตัดสินใจซื้อรุ่นใหม่ ก็อาจสร้างแรงกดดันต่ออุปทานที่มีจำกัด โดย Counterpoint ประเมินว่า ในระยะใกล้ Apple อาจมี iPhone Duo พร้อมจำหน่ายไม่ถึง 6 ล้านเครื่อง
ขณะที่ IDC คาดว่าอุปทานในช่วงแรกจะยังมีข้อจำกัดจากความซับซ้อนของตัวเครื่อง รวมถึงมาตรฐานการผลิตและการควบคุมคุณภาพของ Apple โดยโปปาลมองว่า ความเป็นสินค้าที่หาซื้อได้ยากเป็นส่วนหนึ่งที่เพิ่มความน่าดึงดูดให้กับผลิตภัณฑ์ในช่วงเปิดตัว
Apple เคยทดลองเจาะตลาดสินค้าหรูมาแล้วในอดีต เช่น Apple Watch Edition รุ่นตัวเรือนทองคำ 18 กะรัต ซึ่งเปิดตัวด้วยราคาเริ่มต้น 10,000 ดอลลาร์ รวมถึงความร่วมมือระยะยาวกับ Hermès แบรนด์แฟชั่นหรู ในการพัฒนาสายนาฬิกาและดีไซน์ระดับพรีเมียม
กลยุทธ์ดังกล่าวเคยได้รับการผลักดันในช่วงที่แองเจลา อาห์เรนดต์ส อดีตประธานเจ้าหน้าที่บริหาร Burberry เข้าร่วม Apple ในปี 2557 เพื่อดูแลธุรกิจค้าปลีกและร้านค้าออนไลน์ โดยบริษัทพยายามนำแนวคิดและรูปแบบการนำเสนอสินค้าแบบแบรนด์หรูมาใช้กับผลิตภัณฑ์และร้านค้าของตนเอง สำหรับ iPhone Duo ถือเป็นการนำแนวคิดนี้มาใช้กับธุรกิจผลิตภัณฑ์ที่สำคัญที่สุดของ Apple
ยอดขายไม่ต้องมาก แต่ต้องดันรายได้ต่อเครื่อง
IDC คาดว่า Apple จะจัดส่ง iPhone Duo ได้ประมาณ 7 ล้านเครื่องในปีนี้ หรือคิดเป็นราว 3% ของยอดจัดส่ง iPhone ทั้งหมดในปี 2569 และโปปาลประเมินว่ายอดจัดส่งอาจเติบโตเพิ่มขึ้นอีก 70% ในปีหน้า หากเป็นไปตามคาด Apple อาจครองส่วนแบ่งตลาดสมาร์ตโฟนจอพับทั่วโลกประมาณ 40% แซงหน้าซัมซุงและหัวเว่ย ขึ้นเป็นผู้เล่นรายใหญ่ที่สุดในตลาด
อย่างไรก็ตาม ตัวเลขที่สำคัญต่อ Apple อาจไม่ใช่จำนวนเครื่องที่ขายได้เพียงอย่างเดียว แต่มาจากความสามารถในการเปลี่ยนลูกค้าเดิมให้ซื้อสินค้าที่มีราคาสูงขึ้น นักวิเคราะห์คาดว่าผู้ซื้อ iPhone Duo จำนวนมากจะเป็นผู้ใช้งาน iPhone อยู่แล้ว รวมถึงผู้ที่เดิมอาจเลือกซื้อ iPhone Pro Max แต่เปลี่ยนมาใช้รุ่นจอพับที่มีราคาสูงกว่าอีกหลายร้อยดอลลาร์
นอกจากนี้ ผู้บริโภคบางส่วนอาจซื้อ iPhone Duo เป็นสมาร์ตโฟนเครื่องที่สอง โดยระบบนิเวศของ Apple ช่วยให้การใช้งานและการสลับระหว่างอุปกรณ์ทำได้สะดวกขึ้น
โปปาลระบุว่า การเปลี่ยนลูกค้าจาก iPhone ระดับพรีเมียมที่มีราคาประมาณ 1,200 ดอลลาร์ มาเป็นอุปกรณ์ที่มีราคาเริ่มต้นเกือบ 2,000 ดอลลาร์ จะช่วยเพิ่มรายได้ให้ Apple ได้อย่างมีนัยสำคัญ แม้ยอดขายรวมของ iPhone Duo จะยังไม่สูงมากก็ตาม
ธนาคาร JPMorgan ประเมินในทิศทางเดียวกันว่า iPhone Duo อาจส่งผลต่อรายได้ของธุรกิจ iPhone มากกว่าสัดส่วนยอดขาย เนื่องจากราคาขายเฉลี่ยต่อเครื่องสูงขึ้น แม้คาดว่ายอดจัดส่ง iPhone โดยรวมในปีหน้าจะทรงตัว โดยวงจรผลิตภัณฑ์ iPhone 18 มีแนวโน้มขับเคลื่อนด้วยราคาและสัดส่วนผลิตภัณฑ์ที่จำหน่าย มากกว่าการเติบโตของจำนวนเครื่อง
ด้าน กิล ลูเรีย นักวิเคราะห์จาก D.A. Davidson กล่าวว่า Apple จำเป็นต้องผลักดันให้ iPhone Duo ประสบความสำเร็จ เนื่องจากบริษัทกำลังเผชิญฐานเปรียบเทียบผลประกอบการที่ท้าทาย หลังผ่านรอบการเปลี่ยนเครื่องที่แข็งแกร่งที่สุดในรอบหลายปี หากไม่มีแรงหนุนจากผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ การเติบโตของรายได้อาจอยู่ในระดับไม่โดดเด่นนัก
ลูเรียมองว่า iPhone Duo มีโอกาสเพิ่มรายได้หลายทาง ทั้งจากการเพิ่มราคาขายเฉลี่ย การดึงผู้ใช้สมาร์ตโฟนจอพับ Android ที่ต้องการเปลี่ยนมาใช้ Apple และการสร้างกระแสความสนใจให้กับ iPhone รุ่นอื่น ๆ โดยผู้บริโภคบางส่วนอาจเข้าร้าน Apple เพื่อทดลอง iPhone Duo แต่สุดท้ายตัดสินใจซื้อ iPhone หรือ iPhone Pro ที่มีราคาถูกกว่าประมาณครึ่งหนึ่ง ซึ่งยังช่วยกระตุ้นยอดขายผลิตภัณฑ์ในกลุ่มอื่นได้เช่นกัน
ทั้งนี้ JPMorgan ระบุว่า ระยะเวลารอรับ iPhone 18 Pro ในหลายตลาดลดลงเมื่อเทียบกับวงจรผลิตภัณฑ์ก่อนหน้า ขณะที่ iPhone Pro Max รุ่นราคาสูงกว่ายังรักษาความต้องการได้ดีกว่า ส่วน Morgan Stanley เปิดเผยว่า การตรวจสอบห่วงโซ่อุปทานพบสัญญาณการลดคำสั่งซื้อชิ้นส่วนของรุ่น Pro และ Pro Max เร็วกว่าปกติ แม้ยังไม่มีหลักฐานว่าการปรับคำสั่งซื้อดังกล่าวส่งผลให้มีการลดการผลิตเครื่องสำเร็จรูปแล้วก็ตาม สถานการณ์นี้ยิ่งเพิ่มแรงกดดันให้ iPhone Duo ต้องช่วยดึงลูกค้าเข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ระดับบนของ Apple
ดัน iPhone สู่ตลาดบน รับมืออุตสาหกรรมสมาร์ตโฟนชะลอตัว
การเปิดตัว iPhone Duo เกิดขึ้นในช่วงที่ตลาดสมาร์ตโฟนทั่วโลกเผชิญความท้าทายมากขึ้น ผู้บริโภคมีแนวโน้มใช้สมาร์ตโฟนเครื่องเดิมนานขึ้น ขณะที่การเติบโตของยอดขายสมาร์ตโฟนทั่วโลกชะลอตัว ทำให้ผู้ผลิตต้องมองหาวิธีเพิ่มรายได้ต่อเครื่องแทนการพึ่งพาการเติบโตของจำนวนยอดขายเพียงอย่างเดียว
เวย์น แลม นักวิเคราะห์จาก TechInsights กล่าวว่า การขยับ iPhone ขึ้นสู่ตลาดระดับราคาสูงขึ้นเป็นอีกแนวทางที่ Apple สามารถใช้รักษารายได้จากผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท หลัง iPhone อยู่ในตลาดมาเกือบ 20 ปี และบริษัทมีตำแหน่งทางการตลาดที่แข็งแกร่งอยู่แล้ว
แลมมองว่า iPhone Duo เป็นผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคต้องการครอบครองในเชิงภาพลักษณ์หรือมีลักษณะคล้ายสินค้าหรู มากกว่าจะเป็นสมาร์ตโฟนสำหรับผู้บริโภคทั่วไป อย่างไรก็ตาม เขาเชื่อว่าโทรศัพท์จอพับมีโอกาสพัฒนาเป็นตลาดขนาดใหญ่ขึ้นในระยะยาว โดยเฉพาะเมื่อเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เปลี่ยนวิธีที่ผู้บริโภคโต้ตอบกับอุปกรณ์
ความท้าทายของกลยุทธ์นี้คือ ราคาที่สูงขึ้นอาจทำให้ผู้บริโภคชะลอการเปลี่ยนเครื่องออกไปอีก ส่งผลให้วงจรการอัปเกรดที่ยาวอยู่แล้วขยายตัวมากขึ้น และอาจเกิดแรงกดดันต่อเนื่อง เมื่อราคาเครื่องแพงขึ้น ผู้บริโภคก็ยิ่งถือเครื่องเดิมนานขึ้น ก่อนจะส่งผลให้ความต้องการซื้อเครื่องใหม่ลดลง
อย่างไรก็ดี แลมคาดว่า iPhone Duo จะได้รับความต้องการสูงเมื่อเทียบกับปริมาณสินค้าที่มีจำกัดในช่วงแรก และอาจกลายเป็นมาตรฐานใหม่ของ iPhone ระดับพรีเมียมในอนาคต
อ้างอิง : cnbc.com