ส่องพฤติกรรมการซื้อสินค้า-อินไซต์ผู้บริโภค 4 Gen กลยุทธ์แบรนด์เจาะใจลูกค้า

Priceza Insights เจาะพฤติกรรมการซื้อสินค้าและความต้องการเฉพาะของผู้บริโภคใน 4 Generation พร้อมแนะวิธีที่แบรนด์สามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ไพรซ์ซ่า ในฐานะผู้ให้บริการเครื่องมือค้นหาสินค้าและเปรียบเทียบราคา ได้จัดทำ Priceza Insights สรุปพฤติกรรมการซื้อสินค้าและความต้องการเฉพาะของผู้บริโภคในแต่ละ Generation และวิธีที่แบรนด์สามารถตอบสนองได้อย่างมีประสิทธิภาพ ที่เรารวบรวมข้อมูลจากหลายแหล่งที่มาอัปเดตล่าสุดปี 2567 ที่แบรนด์ไม่ควรพลาด

พฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภคแต่ละ Generation

• Gen Z: ชอบซื้อสินค้าผ่านโซเชียลมีเดีย โดยเฉพาะ TikTok และเน้นความเร็วในการตัดสินใจซื้อจากรีวิวที่พบในแพลตฟอร์มต่าง ๆ
• Gen Y: ชอบการเปรียบเทียบสินค้าและมองหาดีลที่คุ้มค่า การตัดสินใจซื้อมักเกิดจากการเห็นโฆษณาหรือรีวิวบน Social Media เช่น Facebook และ Instagram
• Gen X: มักจะซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแพลตฟอร์ม E-Commerce อย่าง Shopee และ Lazada โดยปัจจัยหลักคือความสะดวกและโปรโมชั่น
• Baby Boomers: แม้จะมีอายุ แต่ยังสนใจเรียนรู้เทคโนโลยีและซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์อย่าง Facebook และ LINE โดยเน้นสุขภาพและประสบการณ์ชีวิตที่มีคุณค่า

การตลาดที่ตอบโจทย์ผู้บริโภคแต่ละ Generation

• Gen Z: เน้นความบันเทิงและการมีส่วนร่วม การใช้คอนเทนต์วิดีโอสั้นๆ และรีวิวจากผู้มีอิทธิพลจะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้ดี
• Gen Y: เน้นการทำคอนเทนต์ที่ช่วยให้เปรียบเทียบสินค้าและโปรโมชั่นที่ชัดเจน พร้อมให้ข้อมูลเชิงลึกที่จะช่วยให้การตัดสินใจซื้อรวดเร็วขึ้น
• Gen X: ต้องเน้นความคุ้มค่า โปรโมชั่น และความสะดวกในการซื้อสินค้า คอนเทนต์รีวิวที่ยืนยันคุณภาพสินค้าจะช่วยกระตุ้นยอดขายได้ดี
• Baby Boomers: ควรเน้นการตลาดที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพและไลฟ์สไตล์ รวมถึงการสร้างประสบการณ์ที่มีคุณค่าและส่งเสริมสุขภาพกายและจิตใจ

ประเภทของคอนเทนต์ที่กระตุ้นยอดขาย

• Gen Z: คอนเทนต์วิดีโอสั้น ข้อเสนอพิเศษผ่าน TikTok หรือ Instagram ที่สามารถทำให้เกิดการตัดสินใจซื้อตามทันทีจากรีวิวและคำแนะนำ
• Gen Y: คอนเทนต์ที่ให้ข้อมูลเชิงลึก เปรียบเทียบคุณสมบัติของสินค้า และโปรโมชันพิเศษ บน Facebook หรือ Instagram
• Gen X: ควรใช้คอนเทนต์ที่มีความน่าเชื่อถือและเป็นรีวิวสินค้า พร้อมการนำเสนอผ่าน LINE หรือ Facebook
• Baby Boomers: คอนเทนต์ที่เน้นสุขภาพและคุณภาพชีวิต การนำเสนอสินค้าผ่านบทความและวิดีโอเกี่ยวกับไลฟ์สไตล์สุขภาพบน Facebook หรือ LINE จะช่วยเพิ่มความน่าสนใจ

ที่มา: Priceza Insights

อ่านข่าวเพิ่มเติม

• บทบาทเทคโนโลยีในร้านค้าปลีก แนะผู้ประกอบการปรับตัวตามพฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยน
• ดัชนีเชื่อมั่นผู้บริโภคเดือน ส.ค. ลดลงต่อเนื่อง ต่ำสุดในรอบ 13 เดือน
• หวั่นเศรษฐกิจฟื้นตัวช้า! ฉุดดัชนีเชื่อมั่นผู้บริโภคเดือน ก.ค. ร่วงต่อเนื่องเดือนที่ 5

ติดตามเราได้ที่

เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
X (Twitter):https://twitter.com/BangkokInsight
Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
Youtube:https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg