“คมนาคม” ลงพื้นที่ “หมอชิต2” ลุยสั่ง บขส. เปิดเดินรถเส้นทาง กรุงเทพฯ-ปัตตานี
“คมนาคม” ลงพื้นที่ “หมอชิต 2” หลังชาวบ้านครวญไม่มีรถโดยสาร ลุยสั่งบขส. เปิดเดินรถเส้นทางกรุงเทพฯ-ปัตตานี วันละ 2 เที่ยว อำนวยความสะดวก พร้อมเช็คความพร้อมในการบริหารจัดการเดินรถ หลังปรับเปลี่ยนหมายเลขช่องจอดชานชาลา
“สุรพงษ์ ปิยะโชติ” รมช. คมนาคม เปิดเผยภายหลังลงพื้นที่สถานีขนส่งผู้โดยสารกรุงเทพ (จตุจักร) หรือ หมอชิต 2 ว่า ได้มาติดตามความคืบหน้าในการจัดรถโดยสารอำนวยความสะดวกประชาชน เนื่องจากก่อนหน้านี้ได้เดินทางไปยังจังหวัดชายแดนภาคใต้ ได้รับฟังเสียงชาวบ้านในจังหวัดปัตตานี ว่า ไม่มีรถโดยสารให้บริการ จึงได้สั่งการให้ บขส. จัดเดินรถเส้นทาง กรุงเทพฯ - ปัตตานี เพื่อให้บริการประชาชนอย่างทั่วถึง
ซึ่งปัจจุบัน บขส. ได้เปิดให้บริการแล้ว วันละ 2 เที่ยว (ไป-กลับ) ออกจากต้นทางกรุงเทพฯ (หมอชิต 2) เวลา 15.30 น. และ ปลายทาง เวลา 16.30 น. ค่าโดยสาร 869 บาท
“หากจังหวัดใดมีรถโดยสารไม่เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน ให้แจ้งมายัง บขส. เพื่อจัดหารถโดยสารมาวิ่งบริการต่อไป” รมช.คมนาคม ระบุ
สำหรับการลงพื้นที่สถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 พบว่า ประชาชนนิยมเดินทางด้วยรถโดยสารสาธารณะมากขึ้น ประมาณวันละไม่ต่ำกว่า 85,000 คน และ เชื่อว่าในอนาคต หากประชาชนเข้าถึงบริการได้ง่ายขึ้น ราคาเป็นธรรม การบริการเป็นที่ประทับใจ มีการซื้อซ้ำ จำนวนผู้โดยสารจะเพิ่มขึ้นถึงวันละ 100,000 คน ส่วนมาตรการต่อไป จะมีการตรวจสอบมาตรฐานความปลอดภัย ความพึงพอใจ และการบริการลูกค้า เพื่อที่จะกำกับดูแลให้การบริการได้มาตรฐานเทียบเท่าสนามบิน เชื่อว่าจะส่งผลให้ประชาชนผู้ใช้บริการมีความมั่นใจในคุณภาพการบริการมากยิ่งขึ้น
ส่วนการปรับเปลี่ยนหมายเลขช่องจอดชานชาลาใหม่ในสถานีขนส่งฯ หมอชิต 2 จะทำให้เห็นตัวเลข ชัดเจนและมีความเป็นระเบียบมากขึ้น ซึ่งได้แนะนำให้ปรับโทนสี เพื่อเข้าใจง่ายและสวยงาม อย่างไรก็ดีพร้อมจะรับฟังเสียงสะท้อนของประชาชน เพื่อนำมาพัฒนาและปรับปรุงคุณภาพของ บขส. ให้ดียิ่งขึ้นต่อไป
“อรรถวิท รักจำรูญ” กรรมการฯ รักษาการแทน กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) กล่าวว่า บขส. ได้พัฒนาปรับปรุงคุณภาพการบริการและสถานีขนส่งฯ อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับคุณภาพการบริการให้ได้มาตรฐาน และเป็นที่ยอมรับ เช่น เพิ่มประสิทธิภาพในการจองตั๋วออนไลน์ จากเดิมจองตั๋วล่วงหน้าได้ 90 วัน เป็น 1 ปี และเพิ่มความสะดวกในการขึ้นรถ โดยผู้โดยสารสามารถแสดงหน้าจอ หรือสแกนตั๋วโดยสารขึ้นรถได้เลย โดยไม่ต้องออกตั๋วโดยสารใหม่
นอกจากนี้ได้มีการบริหารจัดการชานชาลา โดยปรับปรุงหมายเลขช่องจอดชานชาลา ให้รถโดยสารของ บขส. จอดรับผู้โดยสารที่ช่องจอดชานชาลาที่ 1 – 36 ส่วนรถร่วมบริการ จอดรับผู้โดยสารที่ช่องจอดชานชาลา ที่ 37 – 122 และให้รถโดยสารขาออกทุกคันเข้าจอดก่อนเวลารถออก 20 นาที และให้ออกรถตรงเวลา จึงขอความร่วมมือผู้โดยสาร ตรวจเช็คเวลารถออก และจุดขึ้นรถ ในตั๋วก่อนเดินทางทุกครั้ง เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว