ซับเวย์ ไทย แจงโดนร้องเรียน ‘คุณภาพอาหาร’ เหตุสาขาโดนยกเลิกแฟรนไชส์ ไม่ยอมปิด

ซับเวย์ ไทย (Subway Thailand) โพสต์ชี้แจง หลังได้รับข้อร้องเรียนเรื่องคุณภาพอาหาร วัตถุดิบขาด กระดาษห่อ ไม่มีพิมพ์ลาย Subway กระดาษห่อลาย Subway สีเลอะติดอาหาร ขนมปังไม่ใช่ของ Subway และ อื่น ๆ เข้ามาเป็นจำนวนมาก

โดยระบุว่า จากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าไปใช้บริการจากร้าน Subway ที่ถูกยกเลิกสิทธิแฟรนไชส์ ไปตั้งแต่วันที่ 26 กรกฎาคม 2567 ไปแล้ว

ดังนั้น หากลูกค้าประสงค์ที่จะสั่งหรือซื้อ ซับเวย์สามารถสังเกตหน้าร้าน จะต้องมีเลขที่ร้าน และเครื่องหมายสัญลักษณ์ Authorized Franchise จะเป็นแฟรนไชส์ที่ได้รับสิทธิโดยถูกต้อง พร้อมบริการตามปกติ มีอาหาร และวัตถุดิบครบทุกเมนู รวมทั้ง อโวคาโด , มะกอก และ อื่น ๆ ถูกต้องตามมาตรฐาน

พร้อมกันนี้ บริษัทได้แนบรายชื่อสาขาที่เป็น ร้าน แฟรนไชส์ที่ได้รับสิทธิโดยถูกต้อง ซึ่งมีเพียง 51 สาขาเท่านั้น และร้านที่ถูกยกเลิกสิทธิ์แฟรนไชส์ กว่า 105 สาขา

"บริษัทขอเรียนแจ้งลูกค้าทุกท่านทราบว่า ในส่วนของร้านค้าแฟรนไชส์ที่ถูกยกเลิกสิทธิ์แฟรนไชส์ และยังคงฝ่าฝืนดำเนินการเปิดร้านอยู่ นั้นทางบริษัทกำลังเร่งดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย"

อ่านข่าวเพิ่มเติม

• ผู้บริโภคอเมริกัน รวมตัวฟ้อง 'ซับเวย์' โฆษณาเกินจริง ใส่เนื้อมากกว่าที่ขาย 3 เท่า
• เมื่อซับเวย์ดึงคนเข้าร้านเพิ่ม 31% ด้วยบิ๊กดาต้าด้าน 'สภาพอากาศ'
• 'PTG' หลังคว้าสิทธิ์แฟรนไชส์ ‘Subway’ ในไทย 10 ปี

ติดตามเราได้ที่

เว็บไซต์: https://www.thebangkokinsight.com/
Facebook: https://www.facebook.com/TheBangkokInsight
X: https://twitter.com/BangkokInsight
Instagram: https://www.instagram.com/thebangkokinsight/
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCYmFfMznVRzgh5ntwCz2Yxg