รู้จัก ‘996’ วัฒนธรรมทำงานโหดจากจีน ที่กำลังระบาดใน Silicon Valley
หากพูดถึงวัฒนธรรมการทำงานสุดโหด ชื่อของ “996” ที่หมายถึงการทำงาน 9 โมงเช้า ถึง 3 ทุ่ม เป็นเวลา 6 วันต่อสัปดาห์ คงเป็นที่รู้จักกันดี แต่ใครจะไปคิดว่าในปีนี้แรงกระเพื่อมดังกล่าวจะข้ามฟากมาถึงซิลิคอนวัลเลย์และได้กลายเป็นประเด็นร้อนที่นั่นไปแล้ว
ตัวเร่งสำคัญของเรื่องนี้ก็คือกระแส AI ที่มาแรงมากๆ ซึ่งทำให้ตลาดงานเปลี่ยนไป พอทุกที่เริ่มแข่งกันเรื่อง AI ก็เลยบีบให้ต้องกลับมาคิดกันใหม่ว่า ‘Top Talent’ ที่พวกเขาต้องการคือใคร ผลก็คือบริษัทต่างๆ จ้างเด็กจบใหม่น้อยลงและวัฒนธรรมทำงานหนักอย่าง ‘996’ ก็เริ่มถูกนำมาใช้ในขั้นตอนการรับสมัครงานมากขึ้น
Jen Holmstrom หุ้นส่วนจาก Notable Capital ได้ให้ข้อมูลที่น่าสนใจว่าเขาได้ยินมาว่าตอนนี้บริษัท AI บางแห่ง เริ่มเอาเรื่อง ‘การทำงานแบบ 996’ ใส่ไว้ในสัญญาจ้างแล้ว ซึ่งเขามองว่าผู้นำหลายคนตั้งใจส่งสัญญาณเรื่องวัฒนธรรมนี้เพื่อที่จะได้ดึงดูดคนที่ใช่สำหรับองค์กรจริงๆ เข้ามาซึ่งก็คือคนที่ไม่ใช่แค่เก่ง แต่ต้องมีแนวคิดที่ ‘พร้อมทำทุกอย่าง’ เพื่อให้ภารกิจของบริษัทสำเร็จด้วย
และด้วยท่ามกลางการแข่งขันที่พยายามดึงดูดบุคลากรด้าน AI บริษัทต่างๆ จำเป็นต้องใช้ทุกกลยุทธ์เพื่อสร้างความได้เปรียบ ซึ่งความพยายามนี้สะท้อนออกมาใน 2 แนวทางคือ การนำวัฒนธรรมการทำงานที่เข้มข้นอย่าง ‘996’ กลับมาใช้ในขั้นตอนการจ้างงาน และการผลักดันให้พนักงานกลับเข้ามาทำงานที่ออฟฟิศอีกครั้ง
อย่างไรก็ตาม Atli Thorkelsson รองประธานฝ่ายเครือข่ายบุคลากรของ Redpoint ได้ให้มุมมองที่ต่างออกไป เขาชี้ว่าจริงๆ แล้วพนักงานระดับท็อปส่วนใหญ่ก็ทำงานหนักกันอยู่แล้ว แต่ความแตกต่างที่สำคัญคือ ‘แรงจูงใจ’ เขาอธิบายว่าคนกลุ่มนี้ทุ่มเทให้กับงานเพราะพวกเขาสนุก มี passion และ ‘อิน’ กับสิ่งที่ทำ ไม่ใช่เพราะถูกกฎเกณฑ์บังคับ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ชอบหาก ‘996’ จะถูกนำมาใช้อย่างเป็นทางการ
สรุป
วัฒนธรรมการทำงานแบบ “996” ในซิลิคอนวัลเลย์ กำลังฉายภาพความขัดแย้งระหว่างแรงกดดันขององค์กรที่ต้องการสปีดเพื่อไล่ทันการแข่งขันของ AI กับความต้องการของคนทำงานที่มองหา Work Life Balance และแรงจูงใจที่มาจากความสมัครใจ ไม่ใช่จากการถูกบังคับ
แม้การทำงานแบบทุ่มสุดตัวจะเป็น DNA ของซิลิคอนวัลเลย์มาตลอด แต่การตั้ง ‘996’ เป็นกฎตายตัวอาจเป็นแค่เทรนด์ชั่วคราวที่มาพร้อมกับยุค AI บางทีคำถามที่สำคัญที่สุดอาจไม่ใช่ ‘เราต้องทำงานหนักแค่ไหน’ แต่อาจเป็น ‘องค์กรจะสร้างวัฒนธรรมที่ใช่ เพื่อปลดล็อกศักยภาพของทีมในระยะยาวได้อย่างไร’ ต่างหาก
อ้างอิง: fortune