ทะลุแสนรายต่อสัปดาห์! นทท.จีนยุคใหม่ เน้นช้อปของฝากไทย-ส่งพัสดุกลับจีน
เปิดพฤติกรรม "Buy Gift Home" ดันยอดซื้อขนมและสินค้า OTOP พุ่ง รับอานิสงส์นทท.จีนครองแชมป์เข้าไทยสูงสุด Consumer Insight เผยคนจีน 82% ใส่ใจสุขภาพ ดันผลไม้อบแห้ง-ทุเรียนกรอบ ขึ้นแท่น "Must Buy Item" โลจิสติกส์ข้ามพรมแดนกลายเป็นฟันเฟืองใหม่ ช่วยปลดล็อกขีดจำกัดด้านน้ำหนักสัมภาระ ดันยอดใช้จ่ายต่อหัวขยายตัว
16 เมษายน 2569 ภาพรวมอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทยในช่วงสัปดาห์ที่ 11 ของปี 2569 แสดงให้เห็นถึงการฟื้นตัวอย่างมีนัยสำคัญ โดยมีนักท่องเที่ยวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศรวมกว่า 628,451 คน เพิ่มขึ้น 1.98% จากสัปดาห์ก่อนหน้า ทั้งนี้ กลุ่มนักท่องเที่ยวจากสาธารณรัฐประชาชนจีนยังคงเป็นกลไกหลักด้วยจำนวนเกือบ 1 แสนรายต่อสัปดาห์ (96,600 คน) สะท้อนว่าประเทศไทยยังคงเป็นจุดหมายปลายทางอันดับหนึ่งในใจชาวจีน
กำลังซื้อจีนฟื้นตัว: ช้อปปิ้งของฝากไทยคือเป้าหมายหลัก
อย่างไรก็ตาม เทรนด์การท่องเที่ยวในปีนี้ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงการเยี่ยมชมสถานที่สำคัญหรือคาเฟ่ยอดฮิต แต่กำลังซื้อส่วนใหญ่ถูกเทไปที่การ "ช้อปปิ้งของฝากและขนมไทย" เพื่อนำรสชาติเอกลักษณ์กลับไปบริโภคหรือแจกจ่ายตามค่านิยม "买礼物回家" (ซื้อของขวัญกลับบ้าน) โดยสินค้าที่ได้รับความนิยมสูงสุดคือกลุ่มที่เน้นธรรมชาติและคุณภาพดี เช่น ผลไม้อบแห้ง มะม่วงกวน ทุเรียนอบกรอบ และสินค้า OTOP ซึ่งได้รับการยอมรับในเรื่องมาตรฐานความปลอดภัยและราคาที่คุ้มค่า
Health & Quality: กุญแจสำคัญในการเจาะตลาด Gen Z และ Millennials
ข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมผู้บริโภคพบว่า นักท่องเที่ยวจีนยุคใหม่โดยเฉพาะกลุ่ม Gen Z และ Millennials มีความพิถีพิถันในการเลือกซื้อสินค้ามากขึ้น โดย 82% ให้ความสำคัญกับเรื่องสุขภาพและโภชนาการเป็นอันดับต้นๆ ขณะที่ 80.6% ต้องการข้อมูลที่ชัดเจนเกี่ยวกับสารเติมแต่งและปริมาณน้ำตาล
ภาพลักษณ์ของสินค้าไทยที่เป็น "Product of Nature" จึงตอบโจทย์ความต้องการนี้ได้อย่างตรงจุด ส่งผลให้ยอดจำหน่ายสินค้ากลุ่มอาหารแปรรูปและของฝากพุ่งสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในช่วงไฮซีซันและเทศกาลสงกรานต์ ซึ่งนักท่องเที่ยวจีนมองหาช่องทางที่สามารถเข้าถึงสินค้าไทยที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวได้อย่างสะดวกในทุกพื้นที่
โลจิสติกส์ข้ามพรมแดน: ตัวช่วยปลดล็อก "มูลค่าการซื้อ" ต่อหัว
ปัจจัยสำคัญที่เคยเป็นอุปสรรคต่อการช้อปปิ้งของนักท่องเที่ยวจีนคือ "ข้อจำกัดด้านน้ำหนักสัมภาระ" และความกังวลเรื่องความปลอดภัยของสินค้าในระหว่างการเดินทางกลับประเทศ ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าจำนวนมาก แต่ในปัจจุบัน ภาคบริการโลจิสติกส์ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการแก้ Pain Point นี้ ผ่านการนำเสนอทางเลือกในการ "ส่งของกลับบ้าน" โดยตรงจากจุดซื้อในประเทศไทย
"เราต้องการให้ทุกคนช้อปได้เต็มที่ โดยไม่ต้องกังวลเรื่องน้ำหนักกระเป๋าหรือการขนของกลับบ้าน บริการข้ามพรมแดนช่วยให้นักท่องเที่ยวเพลิดเพลินกับประสบการณ์เที่ยวไทยได้มากขึ้น และช่วยสนับสนุนอุตสาหกรรมท่องเที่ยวไทยให้แข็งแกร่งขึ้น" — นาย เจียเหว่ย จาง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บมจ. เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย)
ยกระดับมาตรฐานบริการรับส่งพัสดุไทย-จีน
เพื่อรองรับไลฟ์สไตล์นักท่องเที่ยวจีนที่ "ซื้อเยอะและเดินทางบ่อย" ผู้ให้บริการโลจิสติกส์ในไทยอย่าง KEX (เคอีเอ็กซ์ เอ็กซ์เพรส) จึงได้สร้างเครือข่ายความร่วมมือกับ SF Express ผู้นำด้านโลจิสติกส์รายใหญ่จากจีน เพื่อให้บริการส่งพัสดุข้ามพรมแดนที่ครอบคลุมพื้นที่กว่า 300 เมืองใหญ่ทั่วประเทศจีน รวมถึงเมืองรองและหัวเมืองท่องเที่ยวสำคัญ เช่น ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว เซินเจิ้น และซีอาน
ด้วยระบบติดตามพัสดุแบบ Real-time และมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล ทำให้นักท่องเที่ยวจีนเกิดความเชื่อมั่นในการส่งสินค้าไทยกลับบ้าน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย แต่ยังเป็นแรงกระตุ้นสำคัญที่ทำให้ยอดการใช้จ่ายภาคการท่องเที่ยวของไทยเติบโตขึ้นจากการหมุนเวียนของสินค้าของฝากและของอุปโภคบริโภคที่ส่งตรงถึงหน้าบ้านผู้รับในจีนได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ