Gen Alpha เด็กรุ่นใหม่ผู้เขย่าเศรษฐกิจโลก เมื่อผู้บริโภคตัวจริงอายุยังไม่ถึง 20 ปี
Gen Alpha ไม่ใช่ผู้บริโภคในอนาคต แต่คือผู้บริโภคปัจจุบันที่เติบโตมากับ AI เกมออนไลน์ และวัฒนธรรมการดูแลสุขภาพกาย-ใจ ธุรกิจที่เข้าใจคนรุ่นนี้ก่อน ย่อมได้เปรียบในระยะยาว
วันที่ 19 กุมภาพันธ์ 2569 เวลา 17.00 น. สำนักข่าวบลูมเบิร์กรายงานว่า ในวันที่หลายบริษัทและนักลงทุนเพิ่งเริ่มปรับตัวให้เข้าใจพฤติกรรมของ Gen Z โลกกำลังเผชิญกับความท้าทายใหม่อีกระลอก นั่นคือการมาถึงของ Generation Alpha (Gen Alpha) กลุ่มคนที่เกิดระหว่างปี 2553–2567 ซึ่งแม้ส่วนใหญ่ยังไม่ถึงวัยเลือกตั้งหรือขับรถได้ด้วยซ้ำ แต่กำลังกลายเป็นพลังทางเศรษฐกิจและวัฒนธรรมที่ไม่อาจมองข้าม
Gen Alpha เป็นคนรุ่นแรกที่เกิดและเติบโตทั้งหมดในศตวรรษที่ 21 และปัจจุบันมี อำนาจการใช้จ่ายโดยตรงในสหรัฐฯ มากกว่า 100,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี จากเงินค่าขนมและรายได้จากงานพาร์ตไทม์ โดยตัวเลขนี้จะยิ่งเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าสู่ตลาดแรงงานเต็มตัว
ผู้เชี่ยวชาญชี้ว่า Gen Alphaเริ่มสร้างนิสัยทางการเงินเร็วกว่าเจเนอเรชันก่อน ๆ เพราะเติบโตมากับโลกดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซตั้งแต่เด็ก ทำให้พวกเขานำหน้ากราฟ ในด้านความคุ้นเคยกับเทคโนโลยี
แม้หลายองค์กรจะยังโฟกัสกับมิลเลนเนียล ซึ่งกำลังเป็นผู้บริหารระดับสูง และ Gen Z ซึ่งเริ่มสร้างครอบครัว แต่การมองข้ามGen Alpha ซึ่งเป็นเจเนอเรชันที่มีขนาดใหญ่ที่สุดของโลก ราว 2 พันล้านคน อาจเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่
เทรนด์สำคัญที่กำหนดพฤติกรรม Gen Alpha ดังนี้
1.) AI อยู่ทุกที่ในชีวิต
สำหรับ Gen Alphaปัญญาประดิษฐ์ไม่ใช่เทคโนโลยีใหม่ แต่เป็นสภาพแวดล้อมพื้นฐานที่เติบโตมาพร้อมกัน ตั้งแต่การเรียน การทำการบ้าน การค้นคว้า ไปจนถึงการตัดต่อวิดีโอและความบันเทิง ข้อมูลระบุว่า 64% ของวัยรุ่นใช้แชตบอต AI เป็นประจำ สะท้อนว่าเครื่องมือเหล่านี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันไปแล้ว เด็กยุคนี้จึงคาดหวังว่า AI จะต้องอยู่รอบตัวตลอดเวลา ไม่ว่าจะผ่านแอปบนมือถือ อุปกรณ์สวมใส่ สมาร์ตวอทช์ หรือแว่นอัจฉริยะ
ในเชิงการลงทุน โอกาสจึงอยู่ที่บริษัทพัฒนาเทคโนโลยี AI ซอฟต์แวร์ รวมถึงผู้ผลิตเซมิคอนดักเตอร์ที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานของระบบเหล่านี้ อย่างไรก็ตามความเสี่ยงยังคงมี ทั้งด้านการใช้พลังงานสูง ผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม กฎระเบียบที่เข้มงวดขึ้น และคำถามสำคัญว่าอุตสาหกรรม AI อาจกำลังเข้าสู่ภาวะฟองสบู่หรือไม่
2.) เกมออนไลน์คือเครือข่ายสังคมรูปแบบใหม่
แม้ Gen Alphaจะเห็นผลกระทบของโซเชียลมีเดียจากคนรุ่นพ่อแม่ แต่พวกเขาไม่ได้ถอยห่างจากโลกออนไลน์ กลับเลือกใช้เกมเป็นพื้นที่สื่อสารแทน ข้อมูลชี้ว่า 85% ของวัยรุ่นในสหรัฐฯ เล่นวิดีโอเกม และเกมอย่าง Fortnite, Minecraft หรือ Roblox กลายเป็นพื้นที่พบปะ พูดคุย และสร้างชุมชน
แพลตฟอร์มอย่าง Twitch และ Discord ก็ทำหน้าที่คล้ายห้องสนทนายุคใหม่ มากกว่าจะเป็นเพียงเว็บไซต์สตรีมเกม ธุรกิจเกมและแพลตฟอร์มอินเทอร์แอ็กทีฟจึงมีศักยภาพเติบโตต่อเนื่อง แต่ก็ต้องจับตากฎควบคุมการใช้งานเด็กและมาตรการด้านความปลอดภัยที่อาจกระทบการมีส่วนร่วมของผู้ใช้งาน
3.) สุขภาพกาย-ใจ คือพื้นฐานชีวิต
Gen Alphaเติบโตมากับภาษาของการบำบัดและการดูแลตัวเอง โดย 59% มองว่าสุขภาพจิตเป็นประเด็นสำคัญ การพูดถึงอารมณ์ ความเครียด หรือการพบผู้เชี่ยวชาญไม่ใช่เรื่องต้องปกปิดอีกต่อไป เด็กจำนวนมากเริ่มเข้าถึงบริการสุขภาพจิตตั้งแต่อายุยังน้อย
ขณะเดียวกันแนวคิดเรื่องเวลเนสไม่ได้จำกัดอยู่แค่จิตใจ แต่รวมถึงสุขภาพกาย ฟิตเนส และแม้กระทั่งการดูแลผิวพรรณที่เริ่มตั้งแต่วัยประถม ส่งผลให้แพลตฟอร์มสุขภาพจิต ฟิตเนส และธุรกิจเวลเนสมีโอกาสเติบโต อย่างไรก็ตามเมื่อเด็กกลุ่มนี้โตขึ้นและอาจไม่มีประกันจากครอบครัวรองรับ อัตราการใช้บริการอาจเปลี่ยนแปลงไป
4.) ของเก่ากลายเป็นของเท่
กระแสวินเทจและตลาดมือสองกำลังขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยคาดว่าตลาดรีเซลทั่วโลกอาจแตะ 360,000 ล้านดอลลาร์ภายในปี 2030 Gen Alphaมองว่าสินค้ามือสองไม่ใช่ของตกยุค แต่คือสไตล์และคุณค่า
วัฒนธรรมยุค 80s, 90s และต้น 2000s กลับมาได้รับความนิยมในหมู่คนรุ่นใหม่ ส่งผลให้แพลตฟอร์มรีเซลและตลาดมือสองเป็นโอกาสการลงทุนที่น่าสนใจ แต่ความท้าทายคือราคาสินค้ามือสองที่สูงขึ้น และการแข่งขันจากแบรนด์ที่ขายสินค้าราคาเข้าถึงง่าย
5.) การออกไปใช้ชีวิตนอกบ้านกลับมาคูลอีกครั้ง
แม้จะเติบโตในยุคดิจิทัล แต่ 66% ของGen Alpha กลับระบุว่าชอบช้อปปิ้งในร้านมากกว่าออนไลน์ พวกเขาให้ความสำคัญกับประสบการณ์ ไม่ว่าจะเป็นโรงภาพยนตร์ สวนสนุก ร้านอาหาร หรือกิจกรรมร่วมกับครอบครัว
ร้านค้าปลีกจึงเริ่มปรับตัวจากจุดขายสินค้า ไปสู่การเป็นพื้นที่สร้างประสบการณ์ ธุรกิจโรงภาพยนตร์ ค้าปลีกเชิงประสบการณ์ และแบรนด์แฟชั่นวัยรุ่นมีแนวโน้มได้ประโยชน์ อย่างไรก็ตาม การพัฒนาเทคโนโลยี VR หรือ Metaverse ในอนาคต อาจแย่งเวลาและความสนใจของผู้บริโภคกลับไปสู่โลกเสมือนอีกครั้ง
ทั้งนี้ Gen Alphaไม่ได้เป็นเพียงผู้บริโภคในอนาคต แต่คือแรงขับเคลื่อนเศรษฐกิจในปัจจุบันที่กำลังสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับเทคโนโลยี การสื่อสาร การดูแลสุขภาพ และพฤติกรรมการใช้จ่าย ธุรกิจที่เข้าใจค่านิยม ภาษา และความคาดหวังของคนรุ่นนี้ก่อน ย่อมมีความได้เปรียบในการแข่งขันระยะยาว
อ้างอิง : www.bloomberg.com