วิธีล้างข้อมูลในมือถือ Android ให้สะอาดหมดจรด ก่อนนำไปขาย

ช่วงนี้มีสมาร์ทโฟน Android รุ่นใหม่ๆ เปิดตัวออกมาหลายรุ่นมากทีเดียว เชื่อว่าน่าจะผู้อ่านสักคนทีกำลังหาเหตุผลให้ตัวเองเสียเงินเปลี่ยนเครื่องใหม่อยู่แน่ๆ ทั้งนี้เครื่องเก่าของเราใครที่มีแผนจะขาย หรือเอาไปเทรดก็ตามแต่ เราควรจะทำการล้างข้อมูลในเครื่องให้หมดก่อนนะ เพราะสมัยนี้สมาร์ทโฟนมีข้อมูลสำคัญหลายๆ อย่างของเราเก็บเอาไว้เพียบ คนที่ได้เครื่องของเราไปใช้ต่ออาจจะเอามันไปใช้หาผลประโยชน์ในทางมิชอบได้ จะมีขั้นตอนอย่างไรมาดูกัน

ภาพประกอบในเนื้อหานี้มาจาก Pixel 3XL ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android 9 นะ รุ่นอื่น ยี่ห้ออื่น อาจจะมีหน้าตาเมนูแตกต่างกันไปบ้าง แต่ขั้นตอนก็ไม่แตกต่างกันมากเท่าไหร่

• เข้าแอป Settings
• ไปที่ System >> Advanced >> Reset options
• เราจะพบกับ 3 ทางเลือก คือ
  - Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth (ใช้เมื่อคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ)
  - Reset app preferences (คืนการตั้งค่าแอปฯ และการแจ้งเตือนเป็นค่าเริ่มต้น)
  - Erase all data (factory reset) นี่แหละตัวเลือกที่เราต้องการใช้ในการลบข้อมูลในเครื่อง
• เราจะพบหน้าต่างแจ้งเตือนว่าข้อมูลในเครื่อง รวมไปถึงบัญชีที่ผูกติดกับเครื่องจะหายไปทั้งหมดเลยนะ ก็เลือก Reset phone ไป
• ถ้าเกิดเรามีการใส่รหัสล็อคเครื่องเอาไว้ มันจะขอให้เราใส่เพื่อยืนยันอีกครั้ง
• กดปุ่ม Erase everything เพื่อเริ่มลบข้อมูล

หลังจากนั้นเครื่องจะเริ่มลบข้อมูล และบูทขึ้นมาใหม่ ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 2-5 นาที เมื่อสมาร์ทโฟนเปิดติดขึ้นมาอีกครั้ง เราจะพบกับหน้าจอตั้งค่าใหม่ทั้งหมดอย่างพวกภาษา, เครือข่าย ฯลฯ หากเห็นหน้าจอนี้ แสดงว่าเราได้ล้างข้อมูลเสร็จเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

อย่างไรก็ตาม มีการค้นพบว่าแม้ว่าจะ Reset ไปแล้ว อันที่จริงมันก็ยังมีร่องรอยข้อมูลเหลืออยู่ ซึ่งสามารถใช้ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลดึงกลับมาได้ หากคิดว่าข้อมูลในเครื่องสำคัญหาก ห้ามหลุดเลย ให้เราทำการเข้ารหัสข้อมูลก่อนที่จะทำการ Reset เครื่องครับ ด้วยการไปที่

• แอป Settings >> Security & location >> Advanced >> Encryption & credentials แล้วเลือก Encrypt phone
• จากนั้นก็กลับไปแอป Settings แล้วทำการ Reset ตามขั้นตอนด้านบนใหม่

สุดท้ายหากไม่มั่นใจ ข้อมูลมีค่าสุดๆ ก็แนะนำให้เก็บเครื่องเอาไว้เอง ไม่ก็เอาค้อนมาทุบ แล้วจับแช่น้ำ ให้พังไปเลยครับ