กรุงเทพประกันภัยเร่งสินไหม สำรองเคลมแผ่นดินไหว3พันล.

อัพเดต 23 มิ.ย. เวลา 14.57 น. • เผยแพร่ 23 มิ.ย. เวลา 14.57 น.

#กรุงเทพประกันภัย #ทันหุ้น- กรุงเทพประกันภัย สปีดความไวจ่ายสินไหมแผ่นดินไหวให้จบในสิงหาคมนี้ ตั้งสำรอง 3 พันล้านบาทไม่กระทบฐานะการเงิน เหตุมีการส่งงานยังบริษัทรีต่างประเทศ ควักกระเป๋าจ่ายจริงราว 100 ล้านบาท เผยทั้งอุตสาหกรรมประกันคาดสินไหมรวมอยู่ที่ราว 1.8 -2 หมื่นล้าบาท โดยมีส่งงานไปบริษัทรีต่างประเทศราว 95% เหตุการณ์ดังกล่าวจึงกระทบจำกัด

ดร.อภิสิทธิ์ อนันตนาถรัตน กรรมการและประธานคณะผู้บริหาร บริษัท บีเคไอ โฮลดิ้งส์ จำกัด (มหาชน) หรือ BKIH กล่าวว่า บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) ซึ่งเป็นบริษัทในกลุ่ม BKIHปัจจุบันจ่ายสินไหมจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวไปแล้วราว 40%คิดเป็นเงินราว 1 พันล้านบาท และตั้งใจจะจ่ายสินไหมเหตุการณ์ดังกล่าวให้เสร็จ 100%ภายในเดือนสิงหาคมนี้

*ตั้งสำรองพร้อมจ่าย

ทั้งนี้ กรุงเทพประกันภัย ได้สำรองสินไหมจากแผ่นดินไหมทดแทน (Loss Reserve) ณ วันที่ 18 มิถุนายน 2568ที่ราว 3 พันล้านบาทไว้เรียบร้อยตั้งแต่ไตรมาส 1/2568 แล้ว มีการแจ้งเคลมเหตุแผ่นดินไหวจำนวนทั้งสิ้นกว่า 19,000 เคลม ซึ่งประเภทประกันภัยที่มีการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนมากที่สุดคือประกันอัคคีภัยบ้านอยู่อาศัยและห้องชุด ส่วนใหญ่เป็นลูกค้ารายย่อย คิดเป็นสัดส่วน 87% ของจำนวนเคลมทั้งหมด

ดร.อภิสิทธิ์ กล่าวว่า เนื่องจากมีการทำประกันภัยต่อไว้ ทำให้มูลค่าความเสียหายจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่ BKI ต้องควักกระเป๋าจ่ายตกอยู่ที่ราว 100 ล้านบาท และส่วนที่เหลือมาจากประกันภัยต่อ ดังนั้นจึงไม่กระทบต่อฐานะการเงินของบริษัท

ขณะที่ภายรวมอุตสาหกรรมประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากเหตุแผ่นดินไหว วันที่ 28 มีนาคม 2568ใน พื้นที่ 18 จังหวัด จนถึงปัจจุบันคาดว่าอยู่ที่ประมาณ 18,000 - 20,000 ล้านบาท และธุรกิจประกันภัยมีจำนวนการรับแจ้งเคลมสินไหมทดแทนรวมทั้งสิ้นกว่า 120,000 เคลม และในจำนวนความเสียหายราว 95%มีการส่งงานให้บริษัทรับประกันภัยต่อต่างประเทศ ดังนั้นมูลค่าความเสียหายที่อุตสาหกรรมรับไว้เองอยู่ที่ราว 5%

ดร.อภิสิทธิ์ กล่าวต่อไปว่า ที่ผ่านมาลูกค้าเเจ้งเคลมเข้ามาจำนวนมาก ประกอบกับมีปัจจัยต่างๆ ที่ส่งผลให้กระบวนการดำเนินงานพิจารณาค่าสินไหมทดแทนเกิดความล่าช้า ทั้งจากการส่งเอกสารประกอบการเคลมไม่ครบถ้วน ขั้นตอนการประสานงานกับนิติบุคคลของอาคารชุด การเข้าสำรวจและประเมินความเสียหายภายในห้องพัก ตลอดจนเจ้าหน้าที่จากบริษัทสำรวจภัยที่ไม่เพียงพอกับปริมาณเคลม รวมถึงการประเมินราคาค่าซ่อมความเสียหายจากผู้รับเหมาบางแห่งที่สูงกว่าราคาค่าซ่อมแซมตามมาตรฐาน จึงจำเป็นต้องใช้เวลาในการประเมิน ตรวจสอบ และพิจารณาเพิ่มเติม

*ปรับเกณฑ์เร่งจ่าย

“บริษัท ได้มีการปรับขั้นตอนการบริหารจัดการเคลมร่วมกับการระดมกำลังเจ้าหน้าที่จากหลายหน่วยงานภายในให้มีความคล่องตัวมากยิ่งขึ้น เพื่อเร่งดำเนินการชดใช้ค่าสินไหมทดแทนให้แก่ลูกค้าโดยเร็ว โดยคาดว่าบริษัท จะสามารถจ่ายเคลมให้แก่ผู้เอาประกันภัยได้เกือบทั้งหมดภายในเดือนสิงหาคม 2568”

นอกจากนี้ ยังเกิดความล่าช้าสำหรับกรณีอาคารชุดที่นิติบุคคลทำประกันภัยไว้กับบริษัทหนึ่ง ในขณะที่เจ้าของห้องชุดมีการทำประกันภัยเพิ่มไว้กับอีกบริษัทหนึ่ง จึงต้องมีขั้นตอนการแบ่งส่วนความรับผิดชอบของค่าเสียหายที่ยอมรับได้จากทุกบริษัทที่ร่วมรับประกันภัย

อย่างไรก็ตาม กรุงเทพประกันภัยมุ่งมั่นดำเนินการในทุกขั้นตอนด้วยความรอบคอบและโปร่งใส เพื่อดูแลลูกค้าให้ได้รับความพึงพอใจสูงสุด พร้อมยืนหยัดด้วยความมั่นคงทางการเงิน ด้วยเงินทุน กองทุน และสินทรัพย์ที่แข็งแกร่ง โดยขอยืนยันว่าจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวดังกล่าว ไม่ส่งผลกระทบต่อฐานะทางการเงินของบริษัท เนื่องจากมีการจัดสรรประกันภัยต่อ (Reinsurance) ครอบคลุมมากกว่า 95% ของความเสียหายทั้งหมด และยังคงสามารถรักษาอันดับความน่าเชื่อถือทางการเงินในระดับสูงได้อย่างต่อเนื่อง