“การบินไทย” ออก 3 มาตรการ เยียวยาผู้โดยสาร เปลี่ยนวันเดินทาง-เปลี่ยนเส้นทาง-ขอคืนเงิน
เมื่อวันที่ 1 ต.ค. บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) แจ้งว่า บริษัทฯ ได้ออกมาตรการด้านบัตรโดยสารสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ฝนตกหนัก และน้ำท่วมในกรุงเทพฯ ภายในวันที่ 29 ก.ย. 2569 และมีกำหนดเดินทางเข้า/ออกจากกรุงเทพฯ (BKK) ระหว่างวันที่ 26 ก.ย.-11 ต.ค. 2569 สามารถขอรับสิทธิได้ ดังนี้ 1.เปลี่ยนวันเดินทางในเส้นทางเดิมได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนเที่ยวบิน และค่าธรรมเนียม No show ภายในอายุบัตรโดยสาร
2.เปลี่ยนเส้นทางการเดินทาง โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง และ 3.ขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร สำหรับบัตรโดยสารที่ยังไม่ได้ใช้เดินทาง กรณีเที่ยวบินถูกยกเลิก หรือเที่ยวบินล่าช้าเกิน 3 ชั่วโมง จะได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงการเดินทางที่ไม่ได้เกิดจากสถานการณ์ดังกล่าว ยังคงเป็นไปตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารตามปกติ