2C2P เปิดตัวโซลูชั่น Qwik ช่วย SME รับบัตรเครดิตผ่านมือถือได้

คอลัมน์ Technology : วารสารการเงินธนาคารฉบับเดือนธันวาคม 2568 (ฉบับที่ 524)

2C2P ประกาศรีแบรนด์จับมือ Antom ทุ่ม 1,500 ล้านบาท พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานการเงินไทยภายใน 3 ปี เปิดตัว “Qwik by 2C2P” โซลูชั่นรับชำระเงินสำหรับ SME ที่เปลี่ยนสมาร์ตโฟนให้รองรับการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต e-Wallet และสกุลเงินต่างประเทศ ปิดช่องโหว่ร้านค้าพลาดลูกค้ากำลังซื้อสูง

การดำเนินธุรกิจของผู้ประกอบการขนาดกลางและขนาดย่อม (SME) ในยุคดิจิทัล แม้จะเปิดประตูสู่โอกาสใหม่มหาศาล แต่ก็เต็มไปด้วยความท้าทายที่ต้องรับมือ โดยเฉพาะในเรื่อง “ระบบการรับชำระเงิน” ซึ่งเป็นหัวใจของสภาพคล่องและกระแสเงินสด ปัญหาความยุ่งยากและต้นทุนที่สูงในการเข้าถึงโซลูชั่นแบบครบวงจร รวมถึงข้อจำกัดของช่องทางการชำระเงินที่ยังไม่ครอบคลุม อาจทำให้ผู้ประกอบการพลาดโอกาสในการขาย เพียงเพราะไม่สามารถรองรับการชำระเงินของลูกค้าได้ทุกประเภท

*การเงินธนาคาร ได้สัมภาษณ์พิเศษ นายวรฉัตร ลักขณาโรจน์ ประธานกรรมการบริหาร บริษัท ทูซีทูพี (ประเทศไทย) จำกัด (2C2P) หลังจากประกาศรีแบรนด์และกลยุทธ์ครั้งใหญ่ ภายใต้การผนึกกำลังกับ Antom ด้วยงบลงทุนกว่า 1,500 ล้านบาท เตรียมยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีในไทยภายใต้วิสัยทัศน์ เชื่อมโยงผู้คนและระบบการเงินเข้าด้วยกัน ซึ่งการยกระดับการรับชำระเงินของ SME คือหนึ่งในเป้าหมายในการรีแบรนด์ครั้งนี้*

ทุ่ม 1,500 ล้าน ยกระดับเทคอินฟราฯ ตั้งเป้าเป็นศูนย์กลางฟินเทคแห่งเอเชีย

นายวรฉัตรกล่าวว่า 2C2P ได้ประกาศทิศทางธุรกิจและภาพลักษณ์แบรนด์ใหม่ภายใต้การผนึกกำลังกับ Antom ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Ant International ที่มีความเชี่ยวชาญการให้บริการด้าน Enterprise Grade Services สำหรับร้านค้า โดยการผนึกกำลังกันในครั้งนี้มีเป้าหมายเพื่อยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีในประเทศไทย ให้ครอบคลุมด้าน Cloud Infrastructure, Modernized Architecture, AI & Automation และ Business Intelligence

โดย 2C2P คือ ผู้ให้บริการระบบรับชำระเงินออนไลน์แบบครบวงจร แก่ธุรกิจในประเทศไทยมากว่า 20 ปี ทำให้วิสัยทัศน์ในการดำเนินธุรกิจต่อจากนี้จะยังคงเน้นความน่าเชื่อถือ ความโปร่งใส ความปลอดภัย ควบคู่ไปกับการสร้างและหานวัตกรรมใหม่ เพื่อตอบโจทย์ธุรกิจไทยในทุกระดับ โดยวางเป้าหมายศูนย์กลางฟินเทคแห่งเอเชีย

“การร่วมมือกับ Antom ทำให้ 2C2P มีข้อได้เปรียบในการนำนวัตกรรมทางการเงินจาก Ant International มาต่อยอดสร้างเป็นบริการใหม่ๆ ได้ สามารถตอบโจทย์การรับชำระเงินได้ทุกรูปแบบ ในขณะเดียวกัน 2C2P ก็เป็นผู้เชี่ยวชาญการให้บริการระบบการชำระเงินในประเทศไทยมานาน ทำให้เห็นถึงปัญหาและความท้าทายในระบบธุรกิจไทยที่ระบบการชำระเงินดิจิทัลกำลังได้รับความนิยมอย่างมากในปัจจุบัน”

นายวรฉัตรกล่าวต่อว่า ปัจจุบัน 2C2P มีโซลูชั่นที่สามารถรองรับระบบการชำระเงินได้กว่า 400 รูปแบบ รองรับการชำระเงินได้หลากหลายช่องทาง ทั้งบัตรเครดิต บัตรเดบิต การโอนเงินผ่านธนาคาร และการชำระเงินสดผ่านเคาน์เตอร์ และสำหรับประเทศไทย 2C2P ได้วางแผนทุ่มเงินลงทุนกว่า 1,500 ล้านบาท ภายใน 3 ปีข้างหน้า เพื่อพัฒนาโซลูชั่นในการยกระดับโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีในประเทศไทย

เผย SME รับแต่เงินสด-โอนจ่าย เสี่ยงพลาดลูกค้ากระเป๋าหนัก

นายวรฉัตรกล่าวต่อว่า ปัจจุบันประเทศไทยได้รับการยอมรับว่าเป็นหนึ่งในผู้นำด้านการใช้จ่ายดิจิทัลของโลก ซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของพฤติกรรมผู้บริโภคสู่สังคมไร้เงินสด (Cashless Society) โดยรูปแบบการชำระเงินที่นิยมในประเทศไทยหากแบ่งตามยอดมูลค่าการชำระสินค้าได้แก่ บัตรเครดิต PromptPay และ อื่นๆ ตามลำดับ

ซึ่งหากพิจารณาจากสถิตินี้จะเห็นว่า การชำระเงินด้วยบัตรยังเป็นที่นิยมมากในไทย โดยเฉพาะเวลาที่ต้องชำระเงินยอดธุรกรรมสูง ดังนั้นจึงส่งผลให้กลุ่มร้านค้า SME ที่ยังมีระบบการรับชำระเงินไม่ครอบคลุมทุกรูปแบบอาจพลาดโอกาสจากลูกค้ากลุ่มใหญ่ หากร้านค้ายังรับแต่เงินสดหรือ PromptPay เพียงอย่างเดียว จะพลาดโอกาสการรับชำระเงินจากลูกค้า ที่ต้องการใช้บัตรเครดิต/เดบิตเพื่อสะสมแต้ม หรือใช้ e-Wallet ที่มีเงินอยู่ในนั้น

อีกทั้งประเทศไทยเป็นจุดหมายปลายทางของนักท่องเที่ยว การไม่รองรับการชำระเงินระหว่างประเทศ (Cross-border Payment) เช่น บัตร UnionPay หรือ Alipay/WeChat Pay ผ่าน QR Code ที่เชื่อมโยงกับ PromptPay ทำให้ สูญเสียรายได้จากกำลังซื้อของนักท่องเที่ยว ซึ่งเป็นกลุ่มที่มีกำลังซื้อสูง

นายวรฉัตรกล่าวต่อว่า อีกเทรนด์ที่ตอกย้ำว่า ร้านค้าในกลุ่ม SME กำลังเสียโอกาสการหารายได้ คือเทรนด์การเติบโตของธุรกิจในกลุ่ม Online Travel Agency (OTA) มีอัตราการเติบโตสูงสุดถึง 92% ตามมาด้วยประกันภัย 42% อีคอมเมิร์ซ 34% และ สายการบิน 20% โดยธุรกิจในกลุ่ม OTA และ อีคอมเมิร์ซนั้น มีร้านค้าที่เป็นผู้ประกอบการขนาด SME ที่มีความเกี่ยวข้องกับธุรกืจในกลุ่มเหล่านี้อยู่เป็นจำนวนมาก

นอกจากนี้ แนวโน้มการใช้จ่ายของนักท่องเที่ยวต่างชาติในไทยยังเติบโตต่อเนื่อง โดยการใช้จ่ายผ่าน บัตรเครดิตต่างประเทศเติบโตสูงถึง 40% และยอดการใช้จ่ายผ่าน Alipay เพิ่มขึ้นกว่า 25% ขณะที่พฤติกรรมการชำระเงินของผู้บริโภคไทยนั้น 2C2P ประเมินว่า PromptPay และ e-Wallets จะมีบทบาทสำคัญในเชิงปริมาณธุรกรรมภายในปี 2568 และภายในปี 2571 ระบบการชำระเงินของประเทศจะเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลมากกว่า 85%

Qwik by 2C2P โซลูชั่นไร้ฮาร์ดแวร์ พลิกโฉมการรับชำระเงินของ SME

นายวรฉัตรกล่าวต่อว่า เพื่อตอบโจทย์ความท้าทายข้างต้น 2C2P จึงได้เปิดตัว Qwik by 2C2P ซึ่งเป็นโซลูชั่นการรับชำระเงินที่ถูกออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับ SME โดยมีจุดเด่นคือ การเป็นแพลตฟอร์มไร้ฮาร์ดแวร์ ที่เปลี่ยนสมาร์ตโฟนหรือแท็บเล็ตของร้านค้า ให้กลายเป็นเครื่องรับชำระเงินเสมือนจริง (POS) โดยมีเงื่อนไขเพียงแค่อุปกรณ์เครื่องนั้นจะต้องรองรับฟีเจอร์เทคโนโลยีการสื่อสารไร้สายระยะใกล้ (NFC) ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่สมาร์ตโฟนแทบทุกรุ่นในปัจจุบันรองรับ

นอกจากนี้ Qwik ยังเปิดให้ใช้บริการฟรี โดยผู้ที่สนใจใช้งานสามารถ ดาวน์โหลด Qwik Mobile Application (รองรับทั้ง iOS และ Android) เพื่อใช้งานได้ทันที โดยไม่ต้องลงทุนเครื่อง EDC หรือฮาร์ดแวร์ราคาแพง ผู้ประกอบการจะมีค่าใช้จ่ายก็ต่อเมื่อเกิดรายการขึ้นจริง (ตามอัตราค่าธรรมเนียม MDR: Merchant Discount Rate)

“Qwik ทำหน้าที่รวมช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ทั้ง Domestic Payment และ Tourist Payment (รับชำระเงินจากบัตรและ e-Wallet ต่างประเทศ) สามารถรับชำระได้ทั้งบัตรเครดิต/เดบิต (Visa, Mastercard, JCB, UnionPay), QR PromptPay, e-Wallet และช่องทางการชำระเงินระดับโลก ผู้ขายสามารถสร้าง Payment Link เพื่อส่งผ่านอีเมล, SMS หรือแชตในโซเชียลมีเดียได้อย่างง่ายดาย สำหรับการขายออนไลน์”

นายวรฉัตรกล่าวต่อว่า อีกจุดเด่นของ Qwik คือความปลอดภัยและเสถียรภาพระดับองค์กร โดยมาพร้อมกับการให้ความสำคัญด้านความปลอดภัย อาทิ การรักษาความปลอดภัยมาตรฐานโลก (PCI DSS, ISO 27001) ที่ช่วยคัดกรองธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง (Risk Scoring) ซึ่งจะช่วยแจ้งเตือนหรือบล็อกรายการที่น่าสงสัยได้อย่างทันท่วงที ลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นจากการฉ้อโกงบัตร รวมถึงมีฟีเจอร์ที่ช่วยจัดการธุรกิจ เช่น ระบบติดตามและบล็อกรายการที่น่าสงสัย (Fraud Monitoring Tool), การแปลงสกุลเงินแบบ Multi-currency Pricing และ Card Tokenization

“การเปิดตัว Qwik by 2C2P จึงเป็นการตอกย้ำความมุ่งมั่นของบริษัทในการใช้ นวัตกรรมทางการเงิน เพื่อให้ SME ไทยสามารถ รับ-จ่ายง่าย ครบ คล่อง และมีศักยภาพในการแข่งขันเทียบเท่ากับองค์กรขนาดใหญ่ เพื่อให้สามารถเติบโตได้อย่างมั่นคงและยั่งยืนบนแพลตฟอร์มเดียว”

ติดตามอ่านคอลัมน์อื่น ๆ ได้ในวารสารการเงินธนาคารฉบับเดือนธันวาคม 2568 ฉบับที่ 524 ในรูปแบบดิจิทัล : https://goo.gl/U6OnIi

รวมช่องทางการสั่งซื้อวารสารการเงินธนาคาร ทั้งฉบับปัจจุบันและฉบับย้อนหลัง ครบจบที่นี่ที่เดียว : https://moneyandbanking.co.th/2023/18250/